Maksuton toimitus, kun tilaat tänään.
 

Käytännöt

Tutustu yksityisyydensuojakäytäntöömme, tietoturvakäytäntöihimme ja muihin tietoihin, joiden avulla voit tehdä ostoksia luottamuksellisesti Bose.fi-sivustossa.

Jos olet huolestunut evästeistä tietokoneellasi, voit poistaa ne. Voit myös asettaa selaimesi estämään evästeen tai ilmoittamaan, kun vastaanotat evästeen, joten voit päättää, hyväksytkö vai hylkäätkö sen. Lue lisää evästeiden hallinnasta suosituimmissa selaimissa napsauttamalla seuraavia linkkejä:

Tietosuojalausunto

Bose uskoo, että vuorovaikutuksesi kanssamme tulisi johtaa erinomaisiin ja pysyviin kokemuksiin. Jotta niin kävisi, haluamme saavuttaa ja säilyttää luottamuksesi. Meille on tärkeää varmistaa, että ymmärrät, miten hankimme ja käytämme Henkilökohtaisia tietojasi.

Tässä käytännössä "Bose" tarkoittaa Bose B.V. -yhtiötä, jonka rekisteröity toimipaikka on osoitteessa Gorslaan 60, 1441 RG Purmerend, Alankomaat.

Tämä yksityisyydensuojakäytäntö koskee Bosen toimintaa, ja sitä sovelletaan verkossa ja muiden kanavien kautta (esim. Bosen myymälässä) antamiisi tietoihin.

Kun pyydämme Bosen sivustossa Henkilökohtaisia tietojasi syystä tai toisesta, annamme samassa linkin tähän yksityisyydensuojakäytäntöön. Kun pyydämme Henkilökohtaisia tietojasi verkon ulkopuolella, kerromme samalla, missä voit lukea tämän yksityisyydensuojakäytännön.

Henkilökohtaiset tiedot: "Henkilökohtaisilla tiedoilla" tarkoitetaan tässä käytännössä sinuun liittyviä tietoja ja sellaisia tietoja, joiden perusteella sinut voidaan tunnistaa suoraan (esim. nimesi) tai epäsuoraan (esim. IP-osoite, jonka tallennamme verkko-ostosten yhteydessä).

Henkilökohtaisten tietojen kerääminen: Yleiskatsaus tavoista, joilla saatamme hankkia asiakkaidemme Henkilökohtaisia tietoja:
Verkossa:

Ostosten teko Bosen verkkosivustossa

Muu verkossa tapahtuva toiminta (kilpailut, arvonnat, kyselyt jne.)

Verkon ulkopuolella:

Ostosten teko puhelimitse, postitse tai Bosen myymälässä

Tuoterekisteröintikortit

Muut toiminta Bosen myymälässä tai puhelimitse (kilpailut, arvonnat, kyselyt jne.)

Bosen musiikkiesitykset ja tapahtumat

Bose-myymälän musiikkiteatteriliput

Minkä tyyppisiä Henkilökohtaisia tietoja keräämme verkossa tai sen ulkopuolella? Tarkempi kuvaus tiedoista, joita keräämme kulloisenkin yhteydenpidon aikana (verkossa tai sen ulkopuolella), on annettu kohdissa Yksityisyys verkossa ja Yksityisyys verkon ulkopuolella. Sisällysluettelo on sivun vasemmassa laidassa.

Miten Henkilökohtaisia tietojasi käytetään? Yleisesti Henkilökohtaisia tietoja käytetään seuraaviin tarkoituksiin:

Tilausten käsittely, Bosen tuotteita ja palveluita koskeviin kysymyksiin vastaaminen sekä tuotteisiin ja palveluihin liittyvien päivitysten tarjoaminen eri osa-alueilla, kuten tilauksen lähettäminen ja laskutus.

Markkinatutkimusten suorittaminen koottujen Henkilökohtaisten tietojen pohjalta (yksittäisiä asiakkaita ei voi tunnistaa) Bosen tuotteiden ja palvelujen parantamiseksi. Myös Bosen ulkoiset kumppanit voivat osallistua markkinatutkimukseen liittyvien tietojen käsittelyyn.

Henkilökohtaisten tietojen analysointi mukaan lukien mieltymystesi selvittäminen, jotta sinulle voidaan tarjota yksilöityjä markkinointitietoja Bosen tuotteista, palveluista ja kampanjoista sekä Bosen valittujen kumppanien tuotteita ja palveluja omien mieltymystesi, harrastustesi ja mielenkiinnon kohteidesi perusteella.
Kyseisiä tietoja toimitetaan sinulle sähköpostilla, tekstiviestillä, puhelimella tai postitse, jos olet hyväksynyt Bosen ja sen kumppanien markkinointimateriaalin vastaanottamisen. Kerromme sinulle kumppaneistamme sinua koskevien tietojen keräämisen yhteydessä.
Bose saattaa liittää Henkilökohtaisiin tietoihisi kolmansilta osapuolilta saatuja lisätietoja analysointi- ja markkinointitarkoituksessa.

Verkkosivuston käyttöäsi koskevien tilastojen kerääminen markkinointi- ja analysointitarkoituksessa sivuston ja tarjouksiemme parantamiseksi.

Henkilökohtaisten tietojesi siirtäminen kolmansille osapuolille alla esitettyjä tarkoituksia varten.

Tarkempi kuvaus siitä, miten käytämme tietojasi ja miten voit hallita niiden käyttöä, on annettu kohdissa Yksityisyys verkossa ja Yksityisyys verkon ulkopuolella. Sisällysluettelo on sivun vasemmassa laidassa.

Evästeiden käyttö: Bosen verkkosivustossa käytetään evästeitä, jotka asennetaan asiakkaan tietokoneeseen. Evästeitä tarvitaan asiakkaan tietojen hakemiseen tilausten käsittelyn yhteydessä. Nämä tiedot (sekä tietokoneen määritykset että asiakkaan henkilökohtaiset mieltymykset) edesauttavat Bosen verkkosivuston käyttöä. Tiedot voivat sisältää Henkilökohtaisia tietoja, mutta niihin ei sisälly asiakkaan nimeä (käyttäjänimeä lukuun ottamatta), osoitetta tai muita henkilökohtaisia tietoja, kuten luottokorttitietoja. Lisätietoja evästeiden käytöstä sivustossamme on täällä. Asiakkaat voivat määrittää tietokoneensa estämään evästeiden käytön. Tällöin asiakas ei kuitenkaan välttämättä pysty käyttämään kaikkia Bosen verkkosivuston toimintoja tai osioita.

Tietojen siirtäminen kolmansille osapuolille: Joissakin tapauksissa Bosen on siirrettävä Henkilökohtaisia tietojasi (nimi, osoite, puhelinnumero, sähköposti, mieltymykset) Bosen yhteistyökumppaneille tai edustajille, jotta ne voivat käsitellä tilauksia, analysoida tietoja tai hoitaa markkinointia Bosen puolesta. Nämä tietoja käsittelevät yritykset voivat sijaita Yhdysvalloissa tai muissa Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolisissa maissa, joissa kuluttajien Henkilökohtaisia tietoja ja yksityisyydensuojaa koskeva lainsäädäntö eroaa Euroopan unionin käytännöistä. Tällöin Bose varmistaa kaikin tarvittavin keinoin, että henkilökohtaiset tietosi on riittävästi suojattu. Bose käyttää samoja varotoimenpiteitä myös silloin, jos tietojasi siirretään ETA:n ulkopuolella sijaitseville markkinointikumppaneille, jotka lähettävät sinulle tietoja Bosen tai kolmannen osapuolen tuotteista ja palveluista omien mielenkiinnon kohteidesi ja harrastustesi perusteella.
Mikäli Bosella tapahtuu hallinnollisia muutoksia, pidätämme oikeuden siirtää Henkilökohtaiset tietosi mille tahansa yritykselle, joka alkaa hallinnoida mitä tahansa Bosen toimintoja. Huomaa myös, että Bose saattaa olla velvoitettu antamaan tiettyjä tietoja kolmansille osapuolille (tuomioistuin, hallinnollinen elin jne.), jos lainsäädännössä niin edellytetään.

Omien Henkilökohtaisten tietojen muokkaaminen, oikaiseminen, estäminen tai poistaminen: Kun annat Henkilökohtaisia tietojasi Boselle (esimerkiksi tuotteen oston yhteydessä), voit määrittää, saako Henkilökohtaisia tietojasi (osoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero) käyttää markkinointitarkoituksiin. Voit valita, haluatko saada Bosen tai kolmannen osapuolen tuotteita ja palveluita koskevia päivityksiä, merkitsemällä verkkosivustossa tai muussa asiakirjassa olevia valintaruutuja Henkilökohtaisten tietojen keräämisen yhteydessä. Jos Bose ottaa sinuun yhteyttä joltakin muulta yritykseltä saamiensa tietojen perusteella, voit halutessasi estää Bosen tulevat yhteydenotot. Voit myös milloin tahansa ottaa Boseen yhteyttä ja estää tietojesi käytön markkinointitarkoituksiin.
Jos haluat päivittää markkinointivalintasi tai tarkastella, oikaista, estää tai poistaa sinua koskevia tietoja, voit soittaa meille numeroon 0800 05515, lähettää sähköpostia osoitteeseen sales_support_fi@bose.com tai lähettää kirjeen osoitteeseen Bose Finland, affilial till Bose ApS, Kornetintie 6B (2.krs), 00380 Helsinki.

Muutokset käytäntöön Tätä käytäntöä voidaan uudistaa aika ajoin. Julkaisemme muutokset tässä verkkosivustossa ja ilmoitamme niistä sinulle postitse tai sähköpostitse. Jos et vastusta muutoksia 14 päivän kuluessa tiedon saamisesta, uusi käytäntö astuu voimaan. Ilmoituksessa kerrotaan, mitä tapahtuu, jos et vastaa viestiin. Jos vastustat muutoksia, vanha käytäntö pysyy voimassa.
Tähän yksityisyydensuojakäytäntöön sovelletaan yksinomaan Alankomaiden lainsäädäntöä.

Tietoturva verkossa

Tässä käytännössä "Bose" tarkoittaa Bose European Management Services BV -yhtiötä, jonka rekisteröity toimipaikka on osoitteessa Gorslaan 60, 1441 RG Purmerend, Alankomaat.

Bose ymmärtää, että tietoturva ja yksityisyys ovat verkkoasiakkaille ensisijaisen tärkeitä. Ylläpidämme Henkilökohtaisten tietojen koskemattomuutta ja suojausta monilla tavoilla, kuten salaamalla lähettämäsi tiedot kaikilla suojatuilla sivuillamme. Voit lukea lisätietoja verkkoasiointia koskevista tietoturvakeinoistamme täällä.

Verkkokauppamme on suunniteltu niin, että voit määritellä antamiesi tietojen, kuten nimen, osoitteen, ja sähköpostiosoitteen, yksityisyystason. Emme säilytä luottokorttitietojasi kauempaa kuin on tarpeen maksun käsittelyn kannalta, paitsi jos haluat sivustomme muistavan luottokorttitiedot tulevia ostoksia varten.

Salaus

Tämä sivusto hyväksyy tilauksia vain selaimista, jotka kommunikoivat Secure Socket Layer (SSL) -salaustekniikan avulla. Se tarjoaa suojatun ympäristön jopa 128-bittisen avainpituuden salauksella tietojasi siirrettäessä. Kun tilaat tuotteita verkon kautta Boselta, Henkilökohtaiset tietosi, mukaan lukien luottokortin numero, salataan. Jos haluat tilata tuotteita verkosta, mutta haluat antaa luottokorttitietosi mieluummin puhelimitse, voit soittaa meille.

Digitaalinen tietoturva

Tässä sivustossa olevat Henkilökohtaiset tiedot suojataan digitaalisella tietoturvatekniikalla, jonka toimittaa GeoTrust. Kaikilla suojatuilla sivuilla näkyy GeoTrust-sivustovarmenteen kuvake. Saat sivustovarmenteen näkyviin napsauttamalla suljetun lukon tai avaimen kuvaa selainikkunan alapalkissa. Näyttöön tulee pieni ikkuna, jossa sivuston suojaustiedot näkyvät. Jos käytät Internet Exploreria, katso kohtaa ”Issued to:”, niin voit varmistaa olevasi tässä sivustossa. Kohdassa ”Issued by:” näet sivuston varmenteen myöntäjän. Jos käytät Netscapea, napsauta ”View”, niin näet kohteen ja myöntäjän tiedot.

Sivustovarmenteet

Jokainen tämän verkkosivuston suojattu sivu on suojattu digitaalisella varmennuksella, jonka myöntää GlobalSign. Kaikilla suojatuilla sivuilla näkyy sivustovarmenteen kuvake. Saat sivustovarmenteen näkyviin napsauttamalla suljetun lukon tai avaimen kuvaa selainikkunan alapalkissa. Näyttöön tulee pieni ikkuna, jossa sivuston suojaustiedot näkyvät. Jos käytät Internet Exploreria, katso kohtaa ”Issued to:”, niin voit varmistaa olevasi tässä sivustossa. Kohdassa ”Issued by:” näet sivuston varmenteen myöntäjän. Jos käytät Netscapea, napsauta ”View”, niin näet kohteen ja myöntäjän tiedot.

Linkit muille verkkosivustoille

Tietyt tässä sivustossa olevat linkit voivat siirtää sinut muihin sivustoihin, jotka eivät ole Bosen ylläpitämiä. Tällaiset linkit on otettu mukaan vain käyttömukavuutesi takia, eikä niitä pidä tulkita kyseisten sivustojen tai sivustojen sisällön omistajan tai tukijan mainostamiseksi. Kyseiset sivustot voivat sisältää käyttöehtoja, yksityisyyttä tai luottamuksellisuutta koskevia sääntöjä tai muita sääntöjä, jotka eroavat tämän sivuston käyttöehdoista. Bose ei ole missään vastuussa näiden sivustojen materiaalien tai tietojen sisällöstä, tarkkuudesta, oikeellisuudesta, laillisuudesta tai muusta.

Turvallinen luottokortin käyttö

Sivustovarmenteet

Jokainen tämän sivuston suojattu sivu on suojattu digitaalisella varmennuksella, jonka myöntää GeoTrust. Kaikilla suojatuilla sivuilla näkyy sivustovarmenteen kuvake. Saat sivustovarmenteen näkyviin napsauttamalla suljetun lukon kuva tai avainta selainikkunan alapalkissa. Näyttöön tulee pieni ikkuna, jossa sivuston suojaustiedot näkyvät. Jos käytät Internet Exploreria, katso kohtaa ”Issued to:”, niin voit varmistaa olevasi tässä sivustossa. Kohdassa ”Issued by:” näet sivuston varmenteen myöntäjän. Jos käytät Netscapea, napsauta ”View”, niin näet kohteen ja myöntäjän tiedot.

Turvallinen luottokortin käyttö

Kuten voit odottaakin, kun tilaat tuotteita verkon kautta Boselta, henkilökohtaiset tietosi, mukaan lukien luottokortin numero, salataan. Jos haluaisit tehdä tilauksen, mutta annat luottokorttitietosi mieluummin myyntiedustajalle puhelimitse, soita meille.

Yksityisyys verkossa

Bose ymmärtää, että yksityisyys ja tietoturva ovat verkkoasiakkaille ensisijaisen tärkeitä. Ylläpidämme henkilökohtaisten tietojen eheyttä monilla tavoilla. Salaamme esimerkiksi lähettämäsi tiedot kaikilla suojatuilla sivuillamme. Verkko-ostosalueemme on suunniteltu niin, että voit turvallisesti antaa luottokorttitietosi, nimesi, osoitteesi, sähköpostiosoitteesi sekä muut kanssamme jakamasi tiedot.

Tietoja voidaan jakaa muiden hyvämaineisten yritysten (”kolmansien osapuolten”) kanssa tilaustutkimus-, analysointi- ja markkinointitarkoituksessa. Esimerkiksi kerättyjä tietolomakkeita voidaan lähettää kolmansille osapuolille markkinatutkimuksia, mainontaa ja demografisia raportteja varten. Saatamme myös jakaa meille antamiasi henkilökohtaisia tietoja ja/tai tilaustietoja näiden yritysten kanssa ja toimittaa sinulle uutiskirjeitä tuotteista ja palveluista, jotka voivat sopia kiinnostuksiisi, harrastuksiisi ja toimintaasi. Saatamme liittää tietoihisi kolmansilta osapuolilta saatuja lisätietoja analysointi- ja markkinointitarkoituksessa.

Henkilökohtaisten tietojen paljastaminen

Kysymme yleensä tietoja, joita tarvitaan asiakassuhteesi tukemiseksi Bosen kanssa. Näitä tietoja käytetään paremman ostoskokemuksen luomiseksi ja niitä voidaan myös käyttää parempien tuotteiden kehittämiseksi ja palvelujen parantamiseksi eri aloilla, kuten tilausten toimituksessa tai laskutuksessa.

Analysoimme myös asiakastietoja kerätyssä muodossa eli keräämme tietoja tuhansista sivustovierailuista ja analysoimme niitä kokonaisuutena.

Tietoja voidaan jakaa muiden hyvämaineisten yritysten (”kolmansien osapuolten”) kanssa tilaustutkimus-, ostokäsittely-, analysointi- ja markkinointitarkoituksessa. Esimerkiksi kerättyjä tietolomakkeita voidaan lähettää kolmansille osapuolille markkinatutkimuksia, mainontaa ja demografisia raportteja varten. Saatamme myös jakaa meille antamiasi henkilökohtaisia tietoja ja/tai tilaustietoja näiden yritysten kanssa ja toimittaa sinulle uutiskirjeitä tuotteista ja palveluista, jotka voivat sopia kiinnostuksiisi, harrastuksiisi ja toimintaasi. Saatamme liittää tietoihisi kolmansilta osapuolilta saatuja lisätietoja analysointi- ja markkinointitarkoituksessa.

Jos päätät ostaa tuotteen verkossa, Bose käsittelee maksusi kolmannen osapuolen yrityksen, Ogonen, kautta. Jotta voit päättää tapahtuman, sinun on hyväksyttävä ja suostuttava siirtämään ja tallentamaan rahoitustietosi, nimesi, osoitteesi ja muut tärkeät tiedot Ogonen kanssa.

Sinulla on oikeus ilmoittaa, miten haluat Bosen tai kolmansien osapuolien käyttävän Bose®-profiilitietojasi viestiessään kanssasi. Halutessasi rajoittaa yhteydenottotapojamme, päivitä omat asetuksesi ottamalla yhteyttä meihin joko puhelimitse numeroon 010 778 6900, e-maililla osoitteeseen sales_support_fi@Bose.com tai postitse osoitteeseen Kornetintie 6B, 00380 Helsinki.

Huomaa, että voimme paljastaa erityistietoja, jos laissa tätä vaaditaan.

Evästekäytäntö

Bose® kunnioittaa yksityisyyttäsi ja arvostaa asiakassuhdettamme.
This Cookie Policy explains:Tässä käytännössä "Bose" tarkoittaa Bose B.V. -yhtiötä, jonka rekisteröity toimipaikka on osoitteessa Gorslaan 60, 1441 RG Purmerend, Alankomaat.
Monien muiden yritysten tavoin meidänkin sivustomme kerää tietoa, joka auttaa meitä parantamaan online-kokemusta.
Bosen® evästeet mahdollistavat sivustomme toiminnan ja auttavat meitä ymmärtämään, mitkä tiedot ja mainokset ovat hyödyllisimpiä kävijöille.
Tämä evästekäytäntö kertoo:

  • Mitä evästeet ovat
  • Mitä tietoja keräämme ja miksi
  • Minkä tyyppisiä evästeitä käytämme
  • Kuinka pitkäksi aikaa evästeet tallennetaan laitteeseen
  • Kuinka evästeitä hallitaan
  • Mitä tapahtuu, jos estät kaikki evästeet
  • Muutokset evästekäytäntöön
  • Miten voit ottaa meihin yhteyttä

Mitä evästeet ovat

Eväste on tietoja sisältävä tekstitiedosto, joka ladataan tietokoneeseen tai mobiililaitteeseen, kun vierailet sivustolla. Evästeet ovat hyödyllisiä, koska niiden avulla sivusto voi tunnistaa käyttäjän laitteen. Evästeet lähetetään sitten takaisin alkuperäiselle verkkosivulle kunkin seuraavan käynnin yhteydessä, tai toiselle sivustolle, joka tunnistaa evästeen. Löydät lisätietoja evästeistä osoitteessa www.allaboutcookies.org.
Kun puhumme evästeistä tässä käytännössä, tarkoitamme myös kaikkia muita vastaavia seurantatyökaluja, kuten verkkojäljittimiä ja lokitiedostoja. Lisätietoja näistä työkaluista on sanastossa.

Mitä tietoja keräämme ja miksi

Evästeillä voimme luoda miellyttävän ja kestävän kokemuksen asiakkaillemme. Evästeet käsittelevät tietoja, jotta voimme paremmin ymmärtää, mitä haluat sivustoltamme.
Esimerkkejä tiedoista, joita keräämme evästeiden avulla ovat:

  • kuinka monta käyttäjää vierailee Bosen® verkkosivuilla, kuinka usein sivustolla käydään, sivuston sivut, joilla vieraillaan, sivuston napsautuspolku ja vierailun kokonaiskesto;
  • verkkosivu, jolla käyttäjä oli ennen Bosen® sivustoa;
  • oletko käynyt sivuillamme ennen vai oletko uusi kävijä;
  • katseluasetuksesi (esim. asettelu, mitoitusasetukset, kieli, jne.);
  • ostoksesi ja tilauksesi, sekä
  • käyttäjätunnus, salasana, selaimen tyyppi ja IP-osoite, jotta voimme tunnistaa sinut tulevilla vierailuilla.

Huomaa, että emme kerää nimeäsi tai sähköpostiosoitettasi evästeiden avulla.

Lisäksi evästeet auttavat meitä:

  • muokkaamaan vierailuasi: saatamme käyttää vierailutietojasi parantamaan seuraavaa sivustovierailuasi;
  • muokkaamaan mainonta- ja markkinointiviestejä, joita saat sivuston kautta joko meiltä tai kolmansilta osapuolilta. Tähän voi liittyä sinua kiinnostavien sivuston ominaisuuksien tunnistusta, suositteluja Bose®-järjestelmäsi lisälaitteista tai muita hyödyllisiä tietoja, kuten kuinka voit laajentaa äänijärjestelmän muihin huoneisiin. Päämääränä on tarjota sinulle haluamasi tiedot mahdollisimman nopeasti ja helposti, ja
  • tarkastella asiakassuuntauksia: kokoamme tietoa tuhansista asiakaskäynneistä ja analysoimme niitä kokonaisuutena. Tämän kaltaisessa tutkimuksessa keskitytään sivustomme monien vierailijoiden suuntausten määrittämiseen sen sijaan, että analysoimme jokaista yksittäistä asiakasta koskevia tietoja.

Minkä tyyppisiä evästeitä käytämme

Kun käytät sivujamme, seuraavia evästetyyppejä voidaan asettaa laitteeseen:

Ensimmäisen osapuolen evästeet
Nämä ovat Bosen® asettamia evästeitä. Ne ovat ehdottoman välttämättömiä evästeitä, joita tarvitaan sivustolla liikkumiseen ja sen ominaisuuksien käyttämiseen.

  • Ehdottoman välttämättömät evästeet – Bosen® asettamat evästeet, jotka helpottavat sivustolla liikkumista ja mahdollistavat tietyt ominaisuudet, kuten kieliasetusten tallennuksen ja tilausten tekemisen verkkosivustossa.
  • Analytiikkaevästeet – Bosen® asettamat evästeet, jotka keräävät tilastollisia (koottuja ja nimettömiä) tietoja verkkosivuston käyttäjistä. Näiden tietojen avulla Bose® parantaa sivuston toiminnallisuutta.

Kolmannen osapuolen evästeet
Paitsi että itse käytämme näitä sovelluksia, tietyt kolmannet osapuolet ja kumppanit voivat asettaa verkkosivustomme käyttäjien tietokoneeseen evästeitä ja käyttää niitä (myös verkkojäljitteiden yhteydessä).

  • Ehdottoman välttämättömät evästeet – nämä evästeet mahdollistavat hyödyllisiä palveluita ja toimintoja, kuten online-chat-tuen.
  • Online-käyttäytymiseen perustuvat mainosevästeet – nämä evästeet keräävät tietoa selailutottumuksista sekä tuote- ja palvelumieltymyksistä. Tietojen avulla Bose® ja mainosverkostomme voivat näyttää osuvia mainoksia sopivissa paikoissa kumppanien sivustoilla ja Bosen® verkkosivuilla. Kolmannet osapuolet tai yhteistyökumppanit voivat esimerkiksi hallinnoida Bosen® bannerimainontaohjelmia muilla kuin Bosen® verkkosivuilla.

Kuinka pitkäksi aikaa evästeet tallennetaan laitteeseen

Evästeiden tallennusaika laitteeseen voi vaihdella, mutta se yleensä jakautuu kahteen ryhmään: tilapäinen tai pysyvä.

Tilapäiset evästeet
Käytämme tilapäisiä istuntokohtaisia evästeitä kaikilla suojatuilla sivuillamme istuntotunnuksesi määrittämiseksi ja tallentamiseksi, jotta voit siirtyä keskeytyksettä sivustomme alueiden välillä. Tätä istuntotunnusta käytetään myös sisäisiin raportointitarkoituksiin. Sen avulla ei voida tunnistaa sinua henkilökohtaisesti ja tämän tyyppinen eväste ei jätä mitään löydettäviä tietoja kiintolevyllesi. Suurin osa ensimmäisen osapuolen evästeistämme ovat istuntokohtaisia evästeitä, jotka vanhenevat kun suljet Internet-selaimen.

Pysyvät evästeet
Ensimmäisen osapuolen analytiikkaevästeet ja kolmannen osapuolen evästeet ovat pysyviä evästeitä, koska ne auttavat meitä ymmärtämään vierailumalleja pidemmällä aikavälillä tai tarjoavat tiettyjä lisätoimintoja, jotka liittyvät sivuston mukauttamiseen tai tallennettuun sisältöön. Niiden toiminnosta riippuen ne voidaan tallentaa tietokoneeseen vuorokaudeksi, viikoksi tai useiksi vuosiksi.

Kuinka evästeitä hallitaan

Asetamme evästeitä laitteeseesi vain, jos olet antanut siihen suostumuksesi. Jos et halua vastaanottaa sivustoltamme tiettyjä evästetyyppejä, seuraavalla työkalulla voit kieltäytyä niistä. Huomaa, että meidän täytyy asettaa eväste, jotta voimme muistaa valintojasi, kun seuraavan kerran käyt sivuilla samalla selaimella.
Nykytekniikalla emme voi siirtää asetuksiasi eri selainten ja laitteiden (eli tietokoneen tai älypuhelimen) välillä, joten sinun täytyy muuttaa näitä asetuksia kullekin käyttämällesi selaimelle/laitteelle. Sinun täytyy asettaa nämä asetukset joka kerta, kun käytät uutta selainta tai uutta laitetta.

Ehdottoman välttämättömät evästeet

Bose® asettaa nämä evästeet, jotta voit liikkua sivustossa, käyttää tiettyjä pyydettäviä ominaisuuksia, kuten kieliasetusten tallennusta, tai tehdä tilauksia sivustossa

Analytiikkaevästeet

Bose® asettaa nämä evästeet kerätäkseen tilastotietoja (nimettömiä koostetietoja) sivuston käytöstä. Näiden tietojen avulla Bose® parantaa sivuston toiminnallisuutta.

Kolmannen osapuolen asettamat ehdottoman välttämättömät evästeet

Nämä Bosen® kumppanien tarjoamat evästeet mahdollistavat hyödyllisiä palveluita ja toimintoja, kuten online-chat-tuen.

Online-käyttäytymiseen perustuvat mainosevästeet

Nämä Bosen® tai mainoskumppanien asettamat evästeet keräävät tietoa selailutottumuksista sekä tuote- ja palvelumieltymyksistä. Tietojen avulla Bose® kumppaneineen voi näyttää osuvia mainoksia sopivissa paikoissa kumppanien ja Bosen® sivustoissa.

Lisäksi voit hallita evästeitä selaimellasi. Voit asettaa selaimesi ilmoittamaan sinulle aina, kun vastaanotat evästeen, ja voit päättää, hyväksytkö vai hylkäätkö sen. Eväste ei missään vaiheessa voi lukea mitään tietoja kiintolevyltäsi ja voit poistaa sen koneesta milloin tahansa.

Jos olet huolissasi laitteesi evästeistä, voit hallita laitteellesi tallennettuja evästeitä alla olevilla ohjeilla.

Jos käytössä on Internet Explorer (IE) 9.0+:

Evästeiden poistaminen käytöstä:

  • Napsauta Internet-asetukset-luettelovalikkoa ja valitse Työkalut
  • Valitse ylhäältä Tietosuoja-välilehti
  • Siirrä liukusäädintä haluttuun tietosuojatasoon

Olemassa olevien evästeiden poistaminen:

  • Napsauta Internet-asetukset-luettelovalikkoa ja valitse Työkalut
  • Napsauta Selaushistorian alla olevaa Yleiset-välilehteä ja napsauta Poista

Jos käytössä on Firefox 2.0+/3.0+/4.0+:
 

Evästeiden poistaminen käytöstä:

  • Valitse valikkopalkista Työkalut
  • Valitse Asetukset
  • Napsauta Tietosuoja-välilehteä
  • Poista valinta Sivustot voivat asettaa evästeitä -valintaruudusta

Olemassa olevien evästeiden poistaminen:

  • Valitse valikkopalkista Työkalut
  • Valitse Asetukset
  • Napsauta Tietosuoja-välilehteä
  • Valitse Tyhjennä nyt.
  • Valitse Evästeet.
  • Valitse Tyhjennä yksityisyystiedot nyt.

Jos käytössä on Google Chrome:

Evästeiden poistaminen käytöstä:

  • Valitse Työkalut-valikko
  • Valitse Asetukset
  • Napsauta Lisäasetukset
  • Evästeasetukset tulisi olla valittuna. Kun olet valmis, valitse Estä kaikki evästeet

Olemassa olevien evästeiden poistaminen:

  • Valitse Työkalut-valikko
  • Valitse Asetukset
  • Napsauta Lisäasetukset
  • Valitse Tietosuoja-osiossa Näytä evästeet.
  • Näyttöön avautuu uusi ikkuna nimeltä Evästeet. Ikkunassa näet kaikki Google Chrome -selaimeen tallennetut evästeet.
  • Voit poistaa kaikki evästeet valitsemalla Poista kaikki.
  • Jos haluat poistaa vain tietyn evästeen, valitse se ja napsauta Poista-painiketta.

Jos selaimesi ei ole lueteltu yllä, tutustu selaimen dokumentaatioon tai online-ohjeeseen.

Mitä tapahtuu, jos estät kaikki evästeet?

Voit edelleen käyttää joitakin sivustojemme osia. Mutta osa hyödyllisistä ominaisuuksista ei toimi, jos poistat evästeet.
Et voi esimerkiksi käyttää online-chat-tukea tai tehdä ostoksia. Et voi myöskään käyttää myyntipistehakua tai jakaa sivuja sosiaaliseen mediaan.

Muutokset käytäntöön

Tätä käytäntöä voidaan uudistaa aika ajoin. Ilmoitamme kaikista muutoksista tässä sivustossa. Tämä käytäntö koskee Bosen® toimintaa, ja sitä sovelletaan verkossa ja muiden kanavien kautta lähettämiisi tietoihin. Tämä käytäntö on mainittu tässä sinun eduksesi, eikä sitä ole tarkoitettu sitovan velvoitteen luontiin. Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä.

Miten otat meihin yhteyttä?

Jos sinulla on evästeisiimme liittyviä kysymyksiä tai jos haluat käyttää oikeuttasi nähdä tietojasi ja/tai korjata niitä, voit ottaa meihin yhteyttä. Tietosuojakäytännöstämme löydät lisätietoja siitä, kuinka käsittelemme tietojasi yleisesti ja, erityisesti, kuinka käsittelemme tietoja, joita lataat sivustomme kautta.

SANASTO

Evästeet ovat pieniä määriä tietoja sisältäviä tekstitiedostoja, jotka ladataan tietokoneeseen tai mobiililaitteeseen, kun vierailet sivustolla. Evästeet lähetetään sitten takaisin alkuperäiselle verkkosivulle kunkin seuraavan käynnin yhteydessä, tai toiselle sivustolle, joka tunnistaa evästeen.

Lokitiedostot ovat web-palvelimen tiedostoja (kuten verkkotunnus tai IP-osoite, URL, HTTP-vastauskoodi, sivusto, josta tulet ja/tai vierailun päivämäärä ja kesto), jotka luodaan automaattisesti, kun Internetin käyttäjä käy sivustolla.

Tietyt sivut sivustossamme sisältävät verkkojäljitteitä (tunnetaan myös Internet-tageina, pikselitunnisteina ja tyhjinä GIF-kuvina). Verkkojäljite on sähköinen tiedosto, joka koostuu yleensä yhden pikselin kokoisesta kuvasta. Verkkojäljite voidaan sijoittaa verkkosivulle tai sähköpostiin. Se välittää tietoja, joihin voi sisältyä Henkilökohtaisia tietoja, kuten verkkojäljitteen sisältämän sivun ladanneen tietokoneen IP-osoite, verkkojäljitteen sisältämän sivun URL-osoite, verkkojäljitteen sisältämän sivun katseluaika, käytetty selain, ja evästeissä oleva kolmannen osapuolen lähettämä tieto.

Tälle sivustolle lähettämäsi tiedot

Tietoa laskutuksesta ja toimituksesta

Tämä sisältää nimesi, osoitteesi, puhelinnumerosi, sähköpostiosoitteesi ja luottokorttinumerosi, tarkistusnumeron ja viimeisen voimassaolopäivän ja tapahtumatiedot.

Tuotteiden verkkorekisteröinti

Tuotteiden, jotka voidaan tai jotka on rekisteröitävä verkossa, lähetetyt tiedot sisältävät omistajan nimen, osoitteen, sähköpostiosoitteen, puhelinnumeron/puhelinnumerot ja vastaukset useisiin kyselyjen kysymyksiin. Saatamme myös pyytää sinua lähettämään tietoja ostamastasi tuotteesta, mukaan lukien tuotetyypistä ja ostopäivästä.

Tällä sivustolla keräämämme tiedot

Tässä käytännössä "Bose" tarkoittaa Bose B.V. -yhtiötä, jonka rekisteröity toimipaikka on osoitteessa Gorslaan 60, 1441 RG Purmerend, Alankomaat.

Verkko-ostosten ja muiden tapahtumien yhteydessä lähetettävät tiedot

Asiakkaan nimi, osoite, puhelinnumerot, sähköpostiosoite sekä (jos ostat tuotteen verkosta tai pyydät sivustoa muistamaan luottokorttitietosi tulevia ostoksia varten) luottokortin numero, turvakoodi ja voimassaoloaika, ostettu tuote, tuotteen tyyppi ja ostopäivämäärä sekä tapahtumaa koskevat tiedot (laskutus ja toimitus).

Maksutietosi käsitellään kolmannen osapuolen Ogone-maksujärjestelmässä, josta on lisätietoja jäljempänä.

Näiden tietojen antaminen on vapaaehtoista, mutta suurinta osaa niistä vaaditaan palvelujen tuottamiseksi. Kerromme tietojen keräämisen yhteydessä, mitkä tiedot ovat pakollisia ja mitkä vapaaehtoisia.

Lisäksi voimme kerätä muita Henkilökohtaisia tietoja, kuten tietoja kiinnostuksesi kohteista ja harrastuksistasi, jos vastaat kyselyihimme.

Evästeiden avulla kerättävät tiedot

Jotta voimme tehdä parannuksia sivustollamme, saatamme kerätä teknisiä ja demografisia tietoja, jotka auttavat meitä näkemään, miten asiakkaat käyttävät sivustoa. Saatamme esimerkiksi tutkia, mitä sivuston osia käytetään kaikkein useimmin.

Käytämme istuntokohtaisia evästeitä kerätäksemme tietoja käyttäjän IP-osoitteesta, ennen Bose-sivustoa vieraillusta sivustosta, selaintyypistä, sivuston vierailujen tiheydestä, sivustolla käytetyistä sivuista, sivustolla tehdyistä napsautuksista ja sivustolla vietetystä ajasta. Pysyvien evästeiden avulla keräämme tietoja verkkosivustovierailuista ja ostoksista (tuote- ja palvelumieltymykset) sekä määritämme, miten asiakas päätyi verkkosivustollemme.

Lisäksi keräämme meidän tai mainoskumppaniemme asettamien evästeiden avulla erilaisia tietoja käyttäjien selaustottumuksista sekä tuote- ja palvelumieltymyksistä.

Katso lisätietoja evästeistä ja niiden käytöstä sekä siitä, miten voit itse hallita niitä: napsauta tätä.

Miten verkkosivustossa kerättyjä tietoja käytetään?

Tässä käytännössä "Bose" tarkoittaa Bose B.V. -yhtiötä, jonka rekisteröity toimipaikka on osoitteessa Gorslaan 60, 1441 RG Purmerend, Alankomaat.

Verkossa tehtyjen tilausten käsittely

Jos ostat tuotteen verkosta, maksu käsitellään kolmannen osapuolen Ingenico-järjestelmässä. Jotta voit suorittaa verkko-oston, sinun on hyväksyttävä ja suostuttava siirtämään ja tallentamaan rahoitus- ja luottokorttitietosi, nimesi, osoitteesi ja muut maksuun liittyvät tiedot Ingenicon kanssa. Lisätietoja siitä, miten Ingenico käsittelee tietojasi, on Ingenicon tietosuojakäytännössä osoitteessa http://payment-services.ingenico.com/int/en/cookie-policy.

Bose voi myös käyttää tuotteen oston yhteydessä antamiasi Henkilökohtaisia tietoja tunnistaakseen luottokorttipetoksen.

Verkossa lähettämiisi kysymyksiin vastaaminen

Käytämme antamiasi tietoja avuksi kysymyksiisi vastaamisessa. Tiedot voidaan jakaa myös ulkopuolisten yritysten kanssa, jotka käsittelevät tietoja Bosen puolesta tutkimus- ja analysointitarkoituksissa.

Tiedotus uusista Bose-tuotteista ja kampanjoista

Jos olet tilannut meiltä uutisia, lähetämme sinulle tietoja Bosen tuotteista ja kampanjoista omien kiinnostusten kohteidesi ja harrastustesi perusteella.

Kyseisiä tietoja toimitetaan sinulle sähköpostilla, tekstiviestillä, puhelimella tai postitse, jos olet hyväksynyt Bosen markkinointimateriaalin vastaanottamisen.

Jos esimerkiksi tilaat tuotteen verkkosivustostamme, lähetämme sinulle siitä sähköpostivahvistuksen ja useimmissa tapauksissa myös aiemman hyväksyntäsi pohjalta erillisen sähköpostiviestin, joka sisältää markkinointi- ja seuraustietoja yksilöllisen mainonnan pohjana käytettävien tuotemieltymystesi vahvistamiseksi. Nämä sähköpostit sisältävät aina linkin, jolla voit poistaa itsesi postituslistaltamme.

Verkkosivuston kehittäminen

Voimme meille antamiesi tietojen avulla ymmärtää paremmin sivustoa koskevia odotuksiasi osana ainutlaatuisen ja muistettavan kokemuksen luomista asiakkaillemme. Jotta voimme parantaa sivustoamme, saatamme kerätä (nimettömiä) teknisiä käyttäjätietoja, jotka auttavat meitä näkemään, miten asiakkaat käyttävät sivustoa. Saatamme esimerkiksi tutkia, mitä sivuston osia käytetään kaikkein useimmin.

Asiakassuuntausten tarkasteleminen: Keräämme tietoja tuhansista sivustovierailuista ja analysoimme niitä kokonaisuutena. Tämän kaltaisessa tutkimuksessa keskitytään sivustomme vierailijoiden yleissuuntausten määrittämiseen, eikä analysoida yksittäisten asiakkaiden tietoja.

Verkkosivuston muokkaus käyttäjän mieltymysten mukaan: Voimme käyttää sivuston käyttötietojasi seuraavien käyntikokemustesi parantamiseen muokkaamalla sivustoa tuotemieltymystesi mukaan. Voimme esimerkiksi suositella tarvikkeita Bose-järjestelmääsi tai antaa tietoja siitä, miten voit laajentaa äänentoistojärjestelmääsi toisiin huoneisiin. Päämääränä on tarjota sinulle haluamasi tiedot mahdollisimman nopeasti ja helposti. Tämän saavuttamiseksi voimme käyttää evästeitä ja verkkojäljitteitä. Katso lisätietoja evästeiden käytöstä sekä siitä, miten voit itse hallita niitä: napsauta tätä.

Verkkotutkimukset: Käytämme tutkimuksista saamaamme palautetta paremman sivuston kehittämiseksi. Emme kerää Henkilökohtaisia tietoja, ellet anna meille siihen lupaa. Bose voi jakaa tietoja ulkoisille tutkimusyrityksille, jotka käsittelevät, keräävät ja analysoivat tietoja Bosen puolesta.

Tietojen jakaminen huolella valittujen kolmansien osapuolten kanssa

Voimme jakaa Henkilökohtaisia tietojasi muiden hyvämaineisten yritysten ("kolmansien osapuolten) kanssa, jotta ne voivat käsitellä tilauksia, analysoida tietoja tai hoitaa markkinointia Bosen puolesta. Esimerkiksi koottuja tietoja voidaan lähettää kolmansille osapuolille Bosen markkinointitutkimusta varten tai Bosen tuotteita ja palveluja koskevien tietojen lähettämiseksi, mikäli olet sallinut niiden lähettämisen.

Aiemman hyväksyntäsi perusteella Bose voi myös jakaa Henkilökohtaisia tietojasi (nimi, osoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite, mieltymykset) huolella valittujen kolmansien osapuolten kanssa, jotta ne voivat lähettää sinulle mainoksia sinua mahdollisesti kiinnostavista kolmannen osapuolen tuotteista ja palveluista. Kerromme sinulle kumppaneistamme sinua koskevien tietojen keräämisen yhteydessä.

Saatamme liittää tietoihisi kolmansilta osapuolilta saatuja lisätietoja analysointi- ja markkinointitarkoituksessa.

Tietyt kolmannet osapuolet ja yhteistyökumppanit voivat Bosen puolesta asentaa tietokoneellesi evästeitä ja käyttää niitä ja verkkojäljitteitä Bosen markkinatutkimus- ja analysointitarkoituksiin. Näiden tietojen avulla Bose ja sen kumppanit voivat näyttää mieltymystesi perusteella kohdennettuja mainoksia kumppaneiden tai Bosen verkkosivustoilla, mikäli olet suostunut tähän. Kolmannet osapuolet tai yhteistyökumppanit voivat esimerkiksi hallinnoida Bosen bannerimainontaohjelmia muilla kuin Bosen verkkosivuilla. Katso lisätietoja kolmannen osapuolen evästeiden ja verkkojäljitteiden käytöstä sekä siitä, miten voit itse hallita niitä: napsauta tätä.

Kolmannen osapuolen linkit

Bosen verkkosivustolla on linkkejä kolmansien osapuolten Internet-sivustoille ja/tai yleisesti Internetissä saatavilla olevaan sisältöön. Bose ei valvo näiden sivustojen keräämiä tietoja eikä vastaa niistä. Kehotamme sinua lukemaan näiden sivustojen tietosuojakäytännöt.

Jos vierailet tällä verkkosivustolla toisen verkkosivuston kautta, kyseinen sivusto saattaa valvoa vierailuasi. Suosittelemme, että tarkistat kyseisen sivuston tietosuojakäytännön tai siirryt verkkosivustollemme suoraan, jos sinulla on epäilyksiä toisen sivuston luotettavuudesta.

Kolmannet osapuolet

Kolmansien osapuolten linkit

Bose®-verkkosivusto tarjoaa linkit kolmansien osapuolten Internet-sivustoille ja/tai yleisesti Internetissä saatavilla olevaan sisältöön. Bose ei valvo näiden sivustojen keräämiä tietoja eikä vastaa niistä. Kehotamme sinua lukemaan näiden sivustojen yksityisyyskäytännöt.

Jos vierailet tällä verkkosivustolla toisen ostosivuston kautta, tämä sivusto saattaa valvoa vierailuasi. Suosittelemme, että tarkistat tämän sivuston yksityisyyskäytännön tai siirryt suoraan verkkosivustollemme, jos et ole varma asiasta.

Kolmansien osapuolien pikselimuotoisten Beacon-tietojen käyttö

Kolmannet osapuolet, jotka hyödyntävät Bose®-verkkomainoksia tai lähettävät Bose®-markkinointisähköpostiviestejä, voivat käyttää pikselimuotoisia Beacon-tietoja. Pikselimuotoiset Beacon-tiedot ovat yksittäisistä pikseleistä koostuvia kuvia, jotka lähettävät tietoja (jotka voivat sisältää henkilökohtaisesti tunnistettavia tietoja) takaisin kolmannelle osapuolelle mainoksen tehokkuuden optimoimiseksi ja tällä verkkosivustolla tehtyjen ostojen tarkistamiseksi.

Napsauta tästä, jos haluat hallita evästeitä.

Tapahtumat

Nämä sisältävät puhelinta, postia, Bose®-myymälän musiikkiesityksiä tai tilaisuuksia koskevat tapahtumat.

Keräämämme tiedot

Laskutus- ja toimitustiedot, mukaan lukien nimi, osoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero puhelinnumerot ja luottokorttinumero, tarkistusnumero ja viimeinen voimassaolopäivä ja tapahtumatiedot.

Miten käytämme keräämiämme tietoja

Säilytämme kaikki kerätyt tiedot tapahtumapisteessä. Bose käyttää näitä tietoja markkinointiin, markkinointitutkimusselvityksiin ja raportteihin.

Yhteydenpitoasetustesi ilmoittaminen

Voit ilmaista oston aikana mielipiteesi nimesi, postiosoitteesi, sähköpostiosoitteesi ja muiden kanssamme jakamiesi tietojen yksityisyydestä. Voit myös soittaa Boselle oston jälkeen ja pyytää, että tietojasi ei käytetä, tai kirjautua sisään Oma profiili -sivulle ja päivittääasiakkaiden yhteydenpitoasetukset.

Yksityisyys verkon ulkopuolella

Bose kerää joissakin tapauksissa tietoja verkkosivustomme ulkopuolella. Verkossa keräämiemme tietojen tavoin päämääränämme on käyttää näitä tietoja tuotteidemme ja asiakassuhteidemme parantamiseksi.

Tässä käytännössä "Bose" tarkoittaa Bose B.V. -yhtiötä, jonka rekisteröity toimipaikka on osoitteessa Gorslaan 60, 1441 RG Purmerend, Alankomaat.

Tässä osiossa kuvataan seuraavia seikkoja koskevia yksityisyyskäytäntöjämme:

  • Bose-musiikkiteatteriliput
  • Tuoterekisteröintikortit
  • Osallistumislomakkeet kilpailuihin ja palkintojen arvontoihin
  • Kanssakäynti puhelimitse, postitse tai Bose-myymälässä
  • Bosen musiikkiesitykset ja tapahtumat

Liput, kortit ja lomakkeet

Tässä käytännössä "Bose" tarkoittaa Bose B.V. -yhtiötä, jonka rekisteröity toimipaikka on osoitteessa Gorslaan 60, 1441 RG Purmerend, Alankomaat.

Näitä ovat:

  • Bose-musiikkiteatteriliput
  • Tuoterekisteröinti- ja takuukortit
  • Osallistumislomakkeet kilpailuihin ja palkintojen arvontoihin

Lähetettävät tiedot

Nimi, osoite, sähköpostiosoite, puhelinnumerot ja kyselyvastaukset (harrastukset, mielenkiinnon kohteet). Tuoterekisteröintikorttien kautta lähetetään lisäksi ostamaasi tuotetta koskevia tietoja, kuten tuotetyyppi ja ostopäivä.

Miten käytämme tietoja?

Yleisesti Henkilökohtaisia tietoja käytetään seuraaviin tarkoituksiin:

  • Tilausten käsittely, Bosen tuotteita ja palveluita koskeviin kysymyksiin vastaaminen sekä tuotteisiin ja palveluihin liittyvien päivitysten tarjoaminen eri osa-alueilla, kuten tilauksen lähettäminen ja laskutus.
  • Markkinatutkimusten suorittaminen koottujen tietojen pohjalta (yksittäisiä asiakkaita ei voi tunnistaa) Bosen tuotteiden ja palvelujen parantamiseksi. Myös Bosen ulkoiset kumppanit voivat osallistua markkinatutkimukseen liittyvien tietojen käsittelyyn.
  • Henkilökohtaisten tietojen analysointi mukaan lukien mieltymystesi selvittäminen, jotta sinulle voidaan tarjota yksilöityjä markkinointitietoja Bosen tuotteista, palveluista ja kampanjoista sekä Bosen valittujen kumppanien tuotteita ja palveluja omien mieltymystesi, harrastustesi ja mielenkiinnon kohteidesi perusteella.

Kyseisiä tietoja toimitetaan sinulle sähköpostilla, tekstiviestillä, puhelimella tai postitse, jos olet hyväksynyt Bosen ja sen kumppanien markkinointimateriaalin vastaanottamisen. Kerromme sinulle kumppaneistamme sinua koskevien tietojen keräämisen yhteydessä.

Bose saattaa liittää Henkilökohtaisiin tietoihisi kolmansilta osapuolilta saatuja lisätietoja analysointi- ja markkinointitarkoituksessa.

  • Verkkosivuston käyttöäsi koskevien tilastojen kerääminen markkinointi- ja analysointitarkoituksessa sivuston ja tarjouksiemme parantamiseksi.
  • Henkilökohtaisten tietojesi siirtäminen kolmansille osapuolille alla esitettyjä tarkoituksia varten.

Tarkempi kuvaus siitä, miten käytämme tietojasi ja miten voit hallita niiden käyttöä, on annettu kohdissa Yksityisyys verkossa ja Yksityisyys verkon ulkopuolella. Sisällysluettelo on sivun vasemmassa laidassa.

Tietojen käytön hallinta

Kun annat Henkilökohtaisia tietojasi Boselle (esimerkiksi tuotteen oston yhteydessä), voit määrittää, saako Henkilökohtaisia tietojasi (osoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero) käyttää markkinointitarkoituksiin. Voit valita, haluatko saada Bosen tai kolmannen osapuolen tuotteita ja palveluita koskevia päivityksiä, merkitsemällä verkkosivustossa tai muussa asiakirjassa olevia valintaruutuja Henkilökohtaisten tietojen keräämisen yhteydessä. Jos Bose ottaa sinuun yhteyttä joltakin muulta yritykseltä saamiensa tietojen perusteella, voit halutessasi estää Bosen tulevat yhteydenotot. Voit myös milloin tahansa ottaa Boseen yhteyttä ja estää tietojesi käytön markkinointitarkoituksiin.

Jos haluat päivittää markkinointivalintasi tai tarkastella, oikaista, estää tai poistaa sinua koskevia tietoja, voit soittaa meille numeroon 0800 05515, lähettää sähköpostia osoitteeseen sales_support_fi@bose.com tai lähettää kirjeen osoitteeseen Bose Finland, affilial till Bose ApS, Kornetintie 6B (2.krs), 00380 Helsinki.

Tapahtumat

Tässä käytännössä "Bose" tarkoittaa Bose European Management Services BV -yhtiötä, jonka rekisteröity toimipaikka on osoitteessa Gorslaan 60, 1441 RG Purmerend, Alankomaat.

Nämä sisältävät puhelinta, postia, Bose-myymälän musiikkiesityksiä tai tilaisuuksia koskevat tapahtumat.

Keräämämme tiedot

Laskutus- ja toimitustiedot, mukaan lukien nimi, osoite, sähköpostiosoite, puhelinnumerot ja luottokortin numero, turvakoodi ja voimassaoloaika sekä tapahtumaa koskevat tiedot.

Miten käytämme tietoja?

Yleisesti Henkilökohtaisia tietoja käytetään seuraaviin tarkoituksiin:

  • Tilausten käsittely, Bosen tuotteita ja palveluita koskeviin kysymyksiin vastaaminen sekä tuotteisiin ja palveluihin liittyvien päivitysten tarjoaminen eri osa-alueilla, kuten tilauksen lähettäminen ja laskutus.
  • Markkinatutkimusten suorittaminen koottujen tietojen pohjalta (yksittäisiä asiakkaita ei voi tunnistaa) Bosen tuotteiden ja palvelujen parantamiseksi. Myös Bosen ulkoiset kumppanit voivat osallistua markkinatutkimukseen liittyvien tietojen käsittelyyn.
  • Henkilökohtaisten tietojen analysointi mukaan lukien mieltymystesi selvittäminen, jotta sinulle voidaan tarjota yksilöityjä markkinointitietoja Bosen tuotteista, palveluista ja kampanjoista sekä Bosen valittujen kumppanien tuotteita ja palveluja omien mieltymystesi, harrastustesi ja mielenkiinnon kohteidesi perusteella.

Kyseisiä tietoja toimitetaan sinulle sähköpostilla, tekstiviestillä, puhelimella tai postitse, jos olet hyväksynyt Bosen ja sen kumppanien markkinointimateriaalin vastaanottamisen. Kerromme sinulle kumppaneistamme sinua koskevien tietojen keräämisen yhteydessä.

Bose saattaa liittää Henkilökohtaisiin tietoihisi kolmansilta osapuolilta saatuja lisätietoja analysointi- ja markkinointitarkoituksessa.

  • Verkkosivuston käyttöäsi koskevien tilastojen kerääminen markkinointi- ja analysointitarkoituksessa sivuston ja tarjouksiemme parantamiseksi.
  • Henkilökohtaisten tietojesi siirtäminen kolmansille osapuolille alla esitettyjä tarkoituksia varten.

Tarkempi kuvaus siitä, miten käytämme tietojasi ja miten voit hallita niiden käyttöä, on annettu kohdissa Yksityisyys verkossa ja Yksityisyys verkon ulkopuolella. Sisällysluettelo on sivun vasemmassa laidassa.

Tietojen käytön hallinta

Kun annat Henkilökohtaisia tietojasi Boselle (esimerkiksi tuotteen oston yhteydessä), voit määrittää, saako Henkilökohtaisia tietojasi (osoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero) käyttää markkinointitarkoituksiin. Voit valita, haluatko saada Bosen tai kolmannen osapuolen tuotteita ja palveluita koskevia päivityksiä, merkitsemällä verkkosivustossa tai muussa asiakirjassa olevia valintaruutuja Henkilökohtaisten tietojen keräämisen yhteydessä. Jos Bose ottaa sinuun yhteyttä joltakin muulta yritykseltä saamiensa tietojen perusteella, voit halutessasi estää Bosen tulevat yhteydenotot. Voit myös milloin tahansa ottaa Boseen yhteyttä ja estää tietojesi käytön markkinointitarkoituksiin.

Jos haluat päivittää markkinointivalintasi tai tarkastella, oikaista, estää tai poistaa sinua koskevia tietoja, voit soittaa meille numeroon 0800 05515, lähettää sähköpostia osoitteeseen sales_support_fi@bose.com tai lähettää kirjeen osoitteeseen Bose Finland, affilial till Bose ApS, Kornetintie 6B (2.krs), 00380 Helsinki.

Asiakaslupauksemme

Olemme erittäin ylpeitä siitä, että tuotteemme suunnitellaan tavoitteena tuottaa parasta mahdollista musiikillista suorituskykyä kyseisten tuotteiden hintaluokassa. Pyrimme toistamaan musiikin mahdollisimman samanlaisena kuin alkuperäisessä esityksessä ja välttää basso- tai diskanttiäänien turhaa korostamista.

Maineemme perustuu tämän periaatteen tinkimättömään noudattamiseen tuotekehityksen jokaisessa vaiheessa aina tutkimuksesta ja suunnittelusta valmistukseen saakka. Lisäksi käytämme ainoastaan erittäin korkealaatuisia osia ja uusimpia kokoonpano- ja laadunvalvontatekniikoita taataksemme tuotteidemme luotettavuuden ja pitkäikäisyyden.

Tuemme jatkuvaa tutkimusta uusien ja entistä parempien äänentoistotekniikoiden kehittämiseksi. Kehotamme asiakkaitamme vertailemaan tuotteidemme äänentoiston tarkkuutta kilpaileviin tuotteisiin – niin teemme itsekin. Uskomme, että näin asiakkaamme arvostavat entistäkin enemmän valitsemiaan tuotteita.

Bose®-tuotetakuu

Bosen rajoitettu takuukäytäntö
Euroopassa ostettuja tuotteita koskevat ehdot.

Bose Finland,
affilial till Bose ApS, Kornetintie 6B (2.krs),
00380 Helsinki

Mitä takuu kattaa

Kaikki materiaali- ja valmistusvirheet. Tämä Bose®-tuotteiden rajoitettu takuu kattaa kaiuttimien tai järjestelmien toiminnan niiden normaalissa käyttötarkoituksessa käyttöoppaassa kuvatun mukaisesti. Se ei kata toimintahäiriötä, joka on johtunut epäasiallisesta tai kohtuuttomasta käytöstä tai ylläpidosta, onnettomuudesta, liiallisesta kosteudesta, epäasiallisesta pakkaamisesta, valaistuksesta, virtapiikeistä tai luvattomasta energiamittarin ohittamisesta, vaihtamisesta tai muuttamisesta, kun Bose ei sitä valvo. Bose®-kaiuttimia ja –järjestelmiä ei ole tarkoitettu käytettäväksi kaikissa ympäristöissä, joten katso ohjeita käyttöoppaasta.

Takuun kesto

Rajoitettu Bose®-takuu kestää kaksi vuotta elektronisten tuotteiden, kotiteatterin ja integroitujen järjestelmien ja virtaa saavien kaiutinkomponenttien ostopäivästä alkaen ja viisi vuotta muiden kuin itselatautuvien (vahvistimella varustettujen) kaiutinkomponenttien ostopäivästä alkaen. 131®-ulkokaiuttimilla on kolmen vuoden rajoitettu takuu. Virtaa saavilla komponenttikaiuttimilla on kahden vuoden rajoitettu takuu elektroniikan osalta ja viiden vuoden rajoitettu takuu kaiuttimien osalta. Aviation-kuulokkeilla on viiden vuoden rajoitettu takuu. Katso lisätietoja käyttöoppaasta. Katso tietoja ammattituotteita koskevasta rajaitetusta takuusta käyttöoppaasta.

  • Pidennetyt sääntömääräiset takuut (kun sovellettavissa): Euroopan unionissa, Sveitsissä ja Norjassa ostetuilla tuotteilla on vähintään kahden vuoden takuu. Maissa, jossa takuun vähimmäiskestosta on säädetty laissa, takuun kesto ei ylitä sääntömääräistä ajanjaksoa tai yllä lueteltua kestoa.

Mitä teemme

Korjaamme tai vaihdamme kaikki vialliset osat kohtuullisen ajan kuluessa veloituksetta.

Miten saat takuupalvelua

Voit lähettää tuotteen joko Bosen huoltoliikkeeseen tai suoraan Boselle yhdessä valtuutetulta jälleenmyyjältä saadun ostokuitin kanssa.

Huomautus:

Jos ostit tuotteen alun perin suoraan Boselta, ota meihin yhteyttä. Jos ostit tuotteen valtuutetulta jälleenmyyjältä, ota yhteyttä liikkeeseen, josta tuotteen ostit.

Jos ongelmaa ei saada ratkaistua vianmäärityksellä, Bose tai valtuutettu jälleenmyyjä järjestävät kuljetuksen takaisin Boselle ja antavat sinulle palautuksen viitenumeron. Tämä viitenumero on merkittävä selvästi laatikon ulkopuolelle ja lisättävä myös kaikkiin laatikon sisällä oleviin asiakirjoihin.

Jos vastaat tuotteen pakkaamisesta ja lähettämisestä, sinun on varmistettava, että käytät vahvaa kartonkilaatikkoa ja riittävästi pakkausmateriaalia. Suosittelemme, että käytät vähintään 5 cm pakkausmateriaalia, jotta voit täysin kääriä siihen alle 5 kg painavat tuotteet ja 10 cm pakkausmateriaalia yli 5 kg:n tuotteille.

Pyrimme korjaamaan kaikki tuotteet kahden viikon kuluessa osien saatavuuden mukaan, emmekä koskaan veloita sinulta korjauksesta takuuajan ulkopuolella ilmoittamatta siitä ensin sinulle.

Voit palauttaa tuotteen valtuutetulta jälleenmyyjältä saadun ostokuitin kanssa joko Bosen huoltoliikkeeseen tai suoraan Boselle. Ostokuittia ei vaadita, jos sitä ei vaadita laissa.

Muut oikeudet

TÄMÄ RAJOITETTU TAKUU ANTAA SINULLE ERITYISET OIKEUDET ERITELTYJEN EHTOJEN MUKAISESTI. SINULLA VOI OLLA MYÖS MUITA LAILLISIA OIKEUKSIA; JOITA SOVELLETAAN OSTAMAASI TUOTTEESEEN. NÄMÄ LAILLISET OIKEUDET VAIHTELEVAT OSAVALTIOITTAIN TAI MAAKOHTAISESTI. JOISSAKIN PAIKOISSA EI SALLITA TIETTYJEN PIILEVIEN OIKEUKSIEN TAI NIIDEN VAIKUTUSTEN POISSULKEMISTA; RAJOITTAMISTA TAI MUUTTAMISTA. NÄISSÄ TAPAUKSISSA TÄTÄ RAJOITETTUA TAKUUTA SOVELLETAAN VAIN SOVELLETTAVISSA LAISSA SALLITTUISSA RAJOISSA. MUUT LAIT SISÄLTÄVÄT JÄLLEENMYYJÄN VASTAISET SÄÄNTÖMÄÄRÄISET VALITUKSET.

Osavaltiosi tai maasi laissa voi olla lailliset valituskeinot tämän tuotteen jälleenmyyjää tai valmistajaa kohtaan. Rajoitettu takuu ei vaikuta näihin oikeuksiin.

Korvausvaatimukset

Tämän rajallisen takuun määräyksiä sovelletaan kaikkien muiden takuiden ja ehtojen sijaan, laissa säädettyjä takuita ja ehtoja lukuun ottamatta. Tämä rajallinen takuu ei vaikuta laissa säädettyyn mihinkään lailliseen oikeuteesi eikä sulje pois mitään laillista korvausvaatimusta, joka sinulla voi olla lain mukaisesti.

Tämä rajallinen takuu on täysin siirrettävissä sillä edellytyksellä, että omistaja antaa valtuutetulta jälleenmyyjältä saadun alkuperäisen ostokuitin.

Maissa, jossa vastuunrajoituksia ei ole suljettu pois lailla, Bosen enimmäisvastuu ei ylitä tuotteesta maksamaasi alkuperäistä hintaa. Maissa, jossa vastuunrajoitukset on suljettu pois lailla, Bose on vastuussa vain henkilövammojen suorista vahingoista ja/tai Bosen huolimattomuudesta aiheutuneesta todellisesta tai henkilökohtaisen omaisuuden vahingosta.

Jos laissa ei muuta määrätä, Bose ei ole vastuussa mistään erityisistä, satunnaisista, johdannaisista tai epäsuorista vahingoista. Jotkut paikat eivät salli lievennysten tai erityisten, satunnaisten, johdannaisten tai epäsuorien vahinkojen poissulkemista tai rajoittamista koskevia rajoituksia tai määritettyjä summia koskevaa vastuunrajoitusta, joten edellä mainitut rajoitukset tai poissulkemiset eivät välttämättä koske sinua.

Tämä rajallinen takuu raukeaa, jos sarjanumeron sisältävä tarra on poistettu tai raaputettu.

Yksityisyys

Sinulla ei ole mitään laillista velvollisuutta toimittaa henkilökohtaisia tietoja. Voimme kuitenkin näiden tietojen ansiosta ylläpitää rekisteriä ostamistasi Bose®-äänentoistotuotteista ja ymmärtää paremmin, ketkä tuotteitamme ostavat. Bos käyttää keräämiään tietoja markkinointitarkoitukseen ja kun se on sallittua, ottaa sinuun yhteyttä joko ostamiasi tuotteita koskevissa asioissa tai muita Bose-tuotteita tai muiden yritysten tuotteita, jotka saattavat kiinnostaa sinua, koskevissa asioissa. Antamasi tiedot voidaan käsitellä toisessa maassa.

Bosen tyytyväisyystakuu

Kokeile Bose-tuotetta riskittömästi. Olemme varmoja, että pidät tuotteesta, joten annamme sinulle 30 päivää aikaa varmistaa, että tuote on oikea sinulle. Jos et ole jostain syystä tyytyväinen ostokseesi, voit helposti palauttaa sen kokeilujakson aikana, jolloin saat täyden hyvityksen. Haluamme, että olet tyytyväinen!

Sivuston ehdot

Tervetuloa Bose Corporationin ja Bose Finlandin (”Bose”) verkkosivustolle (”verkkosivusto”). Tämän verkkosivuston omistavat ja sitä käyttävät Bose ja sen asiamiehet. Olemme tyytyväisiä voidessamme tarjota sinulle pääsyn verkkosivuston sisältöön (”sisältö”) tiedotus- ja ostotarkoituksia varten. Lue huolellisesti seuraavat ehdot, joilla säädellään verkkosivuston käyttöä (”sivuston yleisehdot”). Kun vierailet verkkosivustolla ja käytät sitä, sitoudut nimenomaisesti noudattamaan näitä sivuston yleisehtoja sekä verkkosivuston käyttöä ohjaavia sovellettavia lakeja ja säännöksiä. Jos et hyväksy näitä sivuston yleisehtoja, älä vieraile verkkosivustolla tai käytä sitä.

Käyttölupa

Bose antaa sinulle täten luvan käyttää, katsella, kopioida ja toistaa Bosen verkkosivustolla julkaisemaa sisältöä henkilökohtaiseen ei-kaupalliseen käyttöön Bose®-tuotteiden ostamiseksi sillä edellytyksellä, että suostut noudattamaan näitä sivuston yleisehtoja.

Jollei edellä muuta nimenomaisesti mainita, suostut siihen, ettet toista, näytä, julkaise, lähetä tai millään muulla tavoin jaa jotain tai kaikkea verkkosivuston sisältöä mihinkään tarkoitukseen.

Lisäksi suostut siihen, ettet käytä verkkosivustoa mihinkään tarkoitukseen, joka on lainvastaista tai kiellettyä näiden sivuston yleisehtojen mukaan.

Osto

Jos haluat ostaa jotain tuotteita tältä verkkosivustolta, sinun on näiden sivuston yleisehtojen lisäksi hyväksyttävä myyntiehdot.

Hyväksyt sen, että olet täysin vastuussa kaikista tämän verkkosivuston käytöstä johtuvista maksuista, palkkioista, tullimaksuista ja veroista.

Takaat sen, että sinulla on lainvoimainen valtuutus hyväksyä nämä sivuston yleisehdot ja käyttää verkkosivustoa kaikkien tässä mainittujen ehtojen mukaisesti.

Immateriaaliomaisuus

Bose, sen yhteistyökumppanit ja tytäryhtiöt ja/tai toimittajat omistavat verkkosivuston sisällön ja se on suojattu tekijänoikeudella. Bose voi lähettää verkkosivuston sisältöä koskevia omistusoikeusilmoituksia, mukaan lukien rajoituksetta tekijänoikeus- ja tavaramerkkitietoja. Suostut siihen, että kun kopioit tai jäljennät verkkosivustoa tai sen sisältöä, luovut kaikista tällaisista tekijänoikeutta ja tavaramerkkiä koskevista ilmoituksista ja muista omistusoikeusilmoituksista.

Jollei näissä sivuston yleisehdoissa muuta mainita, mikään sivustolla oleva ei anna mitään lisenssiä tai oikeuksia minkään tekijänoikeuslain tai muun immateriaaliomaisuusoikeuden mukaisesti johtuen osallisuudesta, pidättämisestä tai muusta asiasta.

Mihin tahansa tällä verkkosivustolla määriteltyyn tai siihen sisältyvään tuotteeseen, prosessiin tai teknologiaan voidaan soveltaa Bosen varaamia muita immateriaaliomaisuusoikeuksia. Bose ja Wave®-radiomalli ovat Bose Corporationin rekisteröityjä tavaramerkkejä. Kaikki tavaramerkkinimitykset, joilla viitataan BOSEn tuotteisiin, tuotemalleihin ja palveluihin, perustuvat yhdysvaltalaisiin tavaramerkkisovelluksiin ja -rekisteröinteihin. Tavaramerkkirekisteröintejä voidaan myöntää ja/tai ne voivat olla vireillä muissa maissa. Mitään johtopäätöksiä ei voida tehdä rekisteröinnin tilasta missään muussa maassa.

Microsoft ja Passport Logo ovat Microsoft Corporationin rekisteröityjä tavaramerkkejä Yhdysvalloissa ja/tai muissa maissa ja niitä käytetään Microsoftin lisenssillä. Vastaavat tavaramerkin omistajat omistavat muut verkkosivustolla mainittujen tai siihen sisältyvien tuotteiden tavaramerkit, mukaan lukien rekisteröidyt tavaramerkit.

Linkitys- ja rajausrajoitukset

Suostut siihen, ettet käytä mitään Bosen tavaramerkkiä tai siihen liittyvää grafiikkaa syvälinkkinä mihinkään muuhun verkkosivustoon ilman Boselta saatua etukäteistä kirjallista lupaa. Suostut myös siihen, ettet luo mitään syvälinkkiä verkkosivustoon mitään tarkoitusta varten ilman Boselta saatua etukäteistä kirjallista lupaa. Kaikki verkkosivuston rajaukset ilman etukäteistä kirjallista lupaa ovat kiellettyjä.

Kolmannen osapuolen sisältö

Verkkosivusto saattaa sisältää linkkejä kolmannen osapuolen sivustoille, joita Bose ei valvo. Emme takaa mitenkään tällaisten kolmansien osapuolten sivustoilla tai niihin liittyvillä muilla sivustoilla olevien tietojen tarkkuutta, täydellisyyttä tai muuta näkökohtaa, emmekä ole vastuussa mistään menetyksestä tai vahingosta, joka sinulle voi aiheutua tällaisten kolmansien osapuolten sivustojen sisältöön tai tapahtumiin perustuvasta toiminnasta, jollei nimenomaisesti ole muuta sovittu.

Häirintärajoitukset

Suostut siihen, ettet käytä mitään robottia, lukkia tai muuta automatisoitua laitetta tai manuaalista prosessia valvomaan tai kopioimaan verkkosivuston sisältöä ilman Boselta saatua etukäteistä kirjallista lupaa. Suostut siihen, ettet ryhdy mihinkään toimiin, jotka rasittavat kohtuuttomasti verkkosivuston infrastruktuuria. Suostut siihen, ettet käytä mitään laitetta, ohjelmistoa tai aliohjelmaa, jolla pyritään vaikuttamaan verkkosivuston asianmukaiseen toimintaan.

Luvaton käyttö

Verkkosivuston laiton ja/tai luvaton käyttö, mukaan lukien mutta ei rajoitettu, verkkosivuston luvaton rajaus tai linkitys, tutkitaan, ja ryhdytään asianomaisiin syytetoimiin, mukaan lukien rajoituksetta siviili-, rikos- ja kieltotuomioseuraamukset.

Vastuuvapauslauseke

Bose pyrkii kohtuullisuuksien rajoissa noudattamaan huolellisuutta sisällön tuottamisessa ja pääsyn mahdollistamisessa verkkosivuston sisältöön. Internetin ominaisluonteen vuoksi emme kuitenkaan anna mitään nimenomaisia tai hiljaisia takuita tai lausuntoja verkkosivuston sisällön tarkkuudesta, asianmukaisuudesta, käytöstä tai käytön estymisestä tai mistään käyttöviiveestä tai soveltuvuudesta. Bose ei takaa, että verkkosivustolla ei ole virheitä tai että verkkosivustolla ja sen palvelimella ei ole tietokoneviruksia tai muuta vahingollista materiaalia. Edellä mainittua lukuun ottamatta Bose ei vastaa verkkosivuston käytöstä tai verkkosivuston sisällön käytöstä, pääsystä, latauksesta tai viittauksesta johtuvista mistään menetyksistä, vahingoista tai kustannuksista, oli kyse sitten sopimuksesta, virheestä (mukaan lukien laiminlyönti), sääntömääräisen velvoitteen loukkauksesta, hyvityksestä tai muusta. Bose ei vastaa kirjoitusvirheistä.

Nämä sivuston yleisehdot eivät sulje pois Bosen (mahdollista) vastuuta, joka koskee henkilövammaa tai kuolemaa, joka johtuu Bosen laiminlyönnistä, petoksesta tai muusta asiasta, jonka vuoksi Bose ei voi lainmukaisesti sulkea pois tai yrittää sulkea pois vastuutaan.

Kansainväliset tiedot

Verkkosivusto tarjoaa sinulle pääsyn Bosen tuotteisiin ja palveluihin, jotka ovat saatavilla Suomen ulkopuolisilla alueilla. Tällaiset viitteet on annettu vain tiedotusta varten eivätkä ne tarkoita, että Bose yrittää tuoda tällaisia tuotteita tai palveluja saataville Suomessa.

Ehtojen muuttaminen

Bosen verkkosivuston päivitys- ja parantamiskäytännön mukaisesti Bose varaa oikeuden muuttaa sivuston yleisehtoja milloin tahansa oman harkintavaltansa mukaisesti ilman ennakkoilmoitusta. Olet vastuussa siitä, että tarkistat sivuston yleisehdot säännöllisesti sen varmistamiseksi, onko Bose tehnyt mitään tällaisia muutoksia. Jos jatkat verkkosivuston käyttöä tällaisten muutosten jälkeen vahvistat, että hyväksyt tällaiset muutokset. Bose varaa myös oikeuden tehdä parannuksia ja/tai muutoksia verkkosivustolla kuvattuihin tuotteisiin, hintoihin ja/tai ohjelmiin milloin tahansa oman harkintavaltansa mukaisesti ilman ennakkoilmoitusta.

Henkilökohtaisten tietojen käyttölupa

Ilmoitat, että olet lukenut Bosen rajallisen tietosuojalausunnon (”Tietosuojalausunto”) ja että suostut henkilökohtaisten tietojesi keruuseen, käyttöön, paljastamiseen ja siirtämiseen tietosuojalausunnon mukaisesti, mukaan lukien mutta ei rajoitettu:

  • Bosen suorittama henkilökohtaisten tietojesi käyttö markkinointi- ja myyntitarkoituksiin; tähän sovelletaan oikeuttasi pidättäytyä Bosen tällaisesta tietojen käytöstä suoramarkkinointiin;
  • henkilökohtaisten tietojesi paljastaminen kolmansille osapuolille, jotka vastaavat markkinointi- ja myyntipalveluista Bosen puolesta;
  • tiettyjen kolmansien osapuolien suorittama henkilökohtaisten tietojesi käyttö suoramarkkinointiin; tähän sovelletaan oikeuttasi pidättäytyä tällaisesta käytöstä ja
  • henkilökohtaisten tietojesi siirto ETA-alueen ulkopuolelle, mukaan lukien Yhdysvaltoihin.

Lähetykset

Tietosuojalausunnon määräysten mukaisesti, jos verkkosivuston käyttäjä toimittaa tietoja, kuten kysymyksiä, kommentteja, ehdotuksia tai muuta sisältöä tai Bosen tuotetta tai palvelua koskevia tietoja, tällaiset tiedot eivät ole luottamuksellisia eikä Bosella ole mitään tällaisia tietoja koskevia velvoitteita ja se on vapaa jäljentämään, käyttämään, paljastamaan ja jakamaan palautetietoja muille rajoituksetta. Bose voi vapaasti käyttää kaikkia tällaisissa tiedoissa olevia ideoita, käsitteitä, tietotaitoja tai tekniikoita mihin tahansa tarkoitukseen, mukaan lukien mutta ei rajoituksetta tällaisia tietoja sisältävään kehittämiseen, valmistukseen ja markkinointiin.

Oikeudenkäyttövalta

Suomen asiakkaat: Jos käytät sivustoa Suomessa, näihin sivuston yleisehtoihin sovelletaan Suomen lakia ja suomalaisilla tuomioistuimilla on yksinomainen oikeudenkäyttövalta kaikissa riidoissa, jotka johtuvat näistä sivuston yleisehdoista tai koskevat niitä. Kaikki Bosen ja asiakkaan väliset kaupankäynnit, yhteydenotot ja sopimukset suoritetaan tai tehdään suomen kielellä.

Korvaukset

Suostut siihen, että maksat Boselle, sen tytäryrityksille, yhteistyökumppaneille, toimihenkilöille, asiamiehille ja muille kumppaneille ja työntekijöille korvaukset kaikista kolmannen osapuolen esittämistä vaateista, pyynnöistä, menetyksistä tai vastuista, mukaan lukien kohtuulliset lailliset palkkiot, jotka ovat johtuneet verkkosivuston käytöstäsi.

Jaettavuus

Jos toimivaltaisen lainkäyttövallan tuomioistuin pitää jotain sivuston yleisehtojen määräystä lainvastaisena, pätemättömänä tai toimeenpanokelvottomana, tämä määräys erotetaan näistä sivuston yleisehdoista ja näiden sivuston yleisehtojen muut määräykset säilyvät täysin voimassa ja täytäntöönpanokelpoisina. Osapuolet sopivat lisäksi siitä, että ne korvaavat näiden sivuston yleisehtojen laittoman, pätemättömän tai täytäntöönpanokelvottoman määräyksen lainmukaisella, pätevällä ja täytäntöönpanokelpoisella määräyksellä, jolla saavutetaan mahdollisimman hyvin tällaisen laittoman, pätemättömän tai täytäntöönpanokelvottoman määräyksen taloudelliset, liiketoiminnalliset ja muut päämäärät. Jos toimivaltaisen lainkäyttövallan tuomioistuin pitää jotain sivuston yleisehtojen määräystä lainvastaisena, pätemättömänä tai toimeenpanokelvottomana vain osaksi tai jossain määrin, tämä määräys säilyy täysin voimassa ja täytäntöönpanokelpoisena niiden määräysten osalta, joita ei pidetä lainvastaisina, pätemättöminä tai täytäntöönpanokelvottomina.

Koko sopimus

Nämä sivuston yleisehdot ja Tietosuojalausunto muodostavat täyden ja täydellisen sopimuksen sinun ja Bosen välille ja korvaavat kaikki aikaisemmat kirjalliset tai suulliset verkkosivuston käyttöä koskevat järjestelyt, lausunnot (muut kuin vilpilliset lausunnot) ja sopimukset.

Oikeudesta luopuminen

Mikään Bosen laiminlyönti tai viive, joka koskee alla mainitun oikeuden tai korjaavan toimenpiteen harjoittamista tai näiden sivuston yleisehtojen täytäntöönpanoa, ei merkitse niistä luopumista.

Otsikot

Otsikot on annettu vain käytännöllisyyssyistä, eikä niitä voida käyttää näiden sivuston yleisehtojen tulkintaan.

Bosen säädös- ja vaatimustenmukaisuustiedot

Jos etsit säädös- ja vaatimustenmukaisuustietoja, voimme auttaa sinua. Napsauttamalla tätä voit avata nykyisten Bose®-tuotteiden vaatimustenmukaisuusvakuutusta koskevien asiakirjojen luettelon.

Yleiset myyntiehdot

1. Yrityksen tiedot

Näissä myyntiehdoissa (”myyntiehdot”) selitetään kaikkien Bose Finlandin, Bose Corporationin ja sen tytäryrityksien ja yhteistyökumppanien (”Bose”) tuotteiden tämän Bose.fi-verkkosivuston (”verkkosivusto”) kautta tehtyjä kaikkia ostoja, tilauksia, vastaanottoja tai toimituksia koskevat oikeutesi ja velvollisuutesi.

Rekisteröity osoitteemme on:
Bose Finland
affilial till Bose ApS
Kornetintie 6B (2.krs)
00380 Helsinki
Puh: 0800-05575
Faksi: +358 (0) 10 778 6909
sales_support_fi@bose.com
Y-tunnus: 2034449-2

2. Yleistä

Yleisiä Myyntiehtoja sovelletaan kaikkiin Bosen tuotteisiin, joita myydään loppukuluttajille Bosen verkkosivustolla www.bose.fi (”Verkkosivusto”). Muiden ehtojen, erityisesti vähittäismyymälöissä voimassa olevien ehtojen, soveltaminen on pois suljettua.

Kaupankäyntiin sovelletaan tilaushetkellä voimassa olevia Yleisiä Myyntiehtoja.

Asiakkaan tulee lukea nämä ehdot huolellisesti ennen tilauksen tekemistä. Näiden ehtojen tarkoituksena on antaa asiakkaalle tärkeää tietoa muun muassa siitä, mikä Bose on, kuinka Bose toimittaa tuotteet asiakkaalle, kuinka asiakas ja Bose voivat muuttaa sopimusta tai päättää sen ja kuinka ongelmatilanteessa tulee toimia. Jos ehdoissa on asiakkaan mielestä virhe, asiakkaan tulee ottaa yhteyttä Boseen.

Poikkeavat yleiset ehdot ovat voimassa vain, jos osapuolet ovat sopineet niistä.

Bose pidättää oikeuden muuttaa Yleisiä Myyntiehtoja milloin tahansa siten, että uusia Yleisiä Myyntiehtoja sovelletaan tällaisen muutoksen voimaantulon jälkeen tehtyihin tarjouksiin tai tilauksiin.

Voimassa oleviin Yleisiin Myyntiehtoihin voi tutustua milloin tahansa Verkkosivustolla.

Ellei toisin todisteta, Verkkosivuston rekisteröimät tiedot ovat todisteena kaikista Bosen ja sen asiakkaan välisistä, Verkkosivuston kautta tehtyihin kauppoihin liittyvistä liiketoimista.

Verkkosivusto on osoitteessa www.bose.fi.

3. Tilauksen tekeminen

3.1 Tuotteen valitseminen
Kaikki Bosen verkkokaupan kautta tehtävät tilaukset tehdään yksinomaan Verkkosivustolla.

Asiakas valitsee tuotteet painamalla ”Tilaa verkossa / Lisää ostoskoriin” -painiketta ja siirtyy eteenpäin painamalla ”Jatka ostoksia” -painiketta.

Asiakas voi milloin tahansa tarkastella valitsemiaan tuotteita ostoskorissa painamalla ”Katso tiedot / Ostoskorini” -painiketta ja tutustua Bosen tarjoamiin maksuvaihtoehtoihin sekä toimituskuluihin ja -aikoihin.

3.2 Tilauksen rekisteröinti
Valittuaan tuotteet asiakas tarkistaa tilauksensa tiedot ja hinnan ja korjaa mahdolliset virheet ennen tilauksen vahvistamista.

Asiakas antaa tilauksen asianmukaisen toimituksen kannalta tarpeelliset tiedot. Tämän jälkeen asiakkaan tulee lukea nämä käyttöehdot sekä Bosen tietosuojalausunto huolellisesti ennen tilauksen tekemistä.

Lopuksi asiakasta pyydetään valitsemaan haluamansa maksutapa ja antamaan vastaavat tiedot.

3.3 Tilauksen lopullinen vahvistus
Tilaustapahtuman lopussa asiakas hyväksyy Yleiset Myyntiehdot valitsemalla tätä koskevan valintaruudun ja vahvistaa tilauksensa lopullisesti painamalla ”Jatka maksamaan” -painiketta. Tilauksen ja siihen liittyvän maksun vahvistettuaan asiakas saa Boselta sähköisen vahvistuksen tilauksesta.

Mikäli asiakas tekee tilaukseen muutoksia Bosen mahdollisten hinnanmuutosten jälkeen, tilaukseen sovelletaan uusia hintoja.

Ellei pakottavasta soveltuvasta lainsäädännöstä muuta johdu, Bose pidättää oikeuden hylätä tilaus. Tällaisissa tapauksissa asiakkaalle lähetetään tilausvahvistuksen sijasta sähköpostiviesti asiakkaan ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen.

4. Peruuttamisoikeus

4.1 Peruuttamisoikeus ja -aika
Asiakkaalla on lainmukainen oikeus syytä ilmoittamatta peruuttaa kauppa neljäntoista (14) päivän kuluessa Verkkosivustolta tilatun tuotteen vastaanottamisesta.

Bosen tarjoaman tyytyväisyystakuun ansiosta asiakas voi kuitenkin peruuttaa kaupan kolmenkymmenen (30) päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta ilman, että asiakkaan tarvitsee perustella peruuttamista tai maksaa muita kuin näissä Yleisissä Myyntiehdoissa mainitut maksut tai kustannukset. Tämä ehto ei rajoita Bosen oikeutta vaatia vahingonkorvausta.
Jos tilaus sisältää useita erikseen toimitettavia tuotteita, peruuttamisaika tilauksen kaikille tuotteille alkaa siitä päivästä, jolloin viimeinen tuote on vastaanotettu.

4.2 Peruuttamisoikeuden käyttöä koskevat ehdot
Voidakseen käyttää peruuttamisoikeuttaan asiakkaan on ilmoitettava Boselle aikomuksestaan peruuttaa kauppa ennen sovellettavan peruuttamisajan päättymistä. Ilmoituksen voi tehdä seuraavilla tavoilla:

• lähettämällä yksiselitteisen ilmoituksen aikomuksestaan perua kauppa postitse, faksilla tai sähköpostitse seuraavaan osoitteeseen: Bose ApS, Kornetintie 6B (2.krs), 00380 Helsinki, faksi: +358 10 778 6909, sähköposti: sales_support_fi@bose.com.

• lähettämällä asianmukaisesti täytetyn ja allekirjoitetun peruuttamislomakkeen (ladattavissa seuraavasta linkistä ) seuraavaan osoitteeseen: Kornetintie 6B (2.krs), 00380 Helsinki, sähköposti: sales_support_fi@bose.com.

Bosen asiakaspalvelusta saa lisätietoa peruuttamiseen liittyvistä ehdoista. Asiakaspalveluun voi ottaa yhteyttä soittamalla numeroon 0800-05575 (paikallispuhelumaksu) tai lähettämällä sähköpostia osoitteeseen sales_support_fi@bose.com.

5. Palautus ja hyvitys

Asiakkaalla on lisäksi Boselle tehdystä peruuttamisilmoituksesta lukien neljätoista (14) päivää aikaa palauttaa tuotteet omalla kustannuksellaan ja vastuullaan postitse seuraavaan osoitteeseen: Bose ApS, Kornetintie 6B, 00380 Helsinki.

Lisäksi Bose tarjoaa asiakkaalle mahdollisuuden maksuttomaan tuotteiden noutoon asiakkaan ilmoittamasta osoitteesta. Tällaisessa tapauksessa Bosen nimeämä kuljetusliike ottaa yhteyttä asiakkaaseen sopiakseen päivämäärän, jolloin tuotteet noudetaan asiakkaan määrittämästä osoitteesta kolmen (3) arkipäivän kuluessa siitä, kun asiakas on ensimmäisen kerran ollut yhteydessä kuljetusliikkeeseen kyseisessä asiassa.

Tuotteiden maksuttoman noudon valitseva asiakas sitoutuu olemaan tavoitettavissa kuljetusliikkeen ehdottamina päivinä, jotta tuotteiden palautus Boselle ei kohtuuttomasti viivästy. Bose pidättää oikeuden kieltäytyä sellaisesta noudosta, joka tapahtuu lakisääteisen neljäntoista (14) päivän peruuttamisajan jälkeen edellyttäen, että palautuksen tekemättä jättäminen peruuttamisaikana aiheutuu asiakkaasta johtuvasta syystä.

Hyvityksen saamiseksi tuotteet on joka tapauksessa palautettava sellaisessa kunnossa ja niin asianmukaisesti pakattuina kuin kohtuudella voidaan olettaa ottaen huomioon, että asiakkaalla on ainoastaan oikeus tarkastaa tuote siltä osin kuin hän olisi voinut tarkastaa tuotteen ostaessaan sen fyysisestä myymälästä. Palautettavien tuotteiden mukana on lähetettävä ostolasku tai ostolaskun kopio, jos kyseessä on osittainen palautus. Bose pidättää oikeuden alentaa hyvityksen määrää, jos sarjanumero puuttuu asiakkaasta johtuvasta syystä ja jos sarjanumeron puuttuminen ei johdu sellaisesta tuotteeseen tutustumisesta, joka on verrattavissa fyysisessä myymälässä tapahtuvaan tutustumiseen.

Ellei Bosella ole laillisia vastaväitteitä, Bose hyvittää asiakkaalle palautetuista tuotteista maksetun kokonaissumman, Bosen tarjoaman vakiotoimitustavan mukaiset toimituskulut mukaan luettuina. Hyvitys maksetaan samalla maksutavalla, jota asiakas on käyttänyt, ilman aiheetonta viivästystä ja viimeistään neljäntoista (14) päivän kuluessa siitä, kun Bose on vastaanottanut peruuttamisilmoituksen.

Bose ei hyvitä aiheutuneita lisäkuluja, jos asiakas on valinnut toimitustavan, joka on kalliimpi kuin tilaustapahtuman yhteydessä määritelty Bosen tarjoama vakiotoimitustapa.

6. Hinnat

Asiakkaalta laskutettavat hinnat ja niiden valuutta on mainittu Verkkosivustolla ja sovittu myyntisopimuksessa.

Ellei Bose tilauksen lopullisen vahvistuksen yhteydessä kirjallisesti nimenomaisesti muuta ilmoita, hintoihin sisältyy tavanomaiset verot ja pakkauskulut, toimituskuluja lukuun ottamatta. Bose pidättää oikeuden valita kuljetustapa.

Mikäli asiakas haluaa käyttää tiettyä kuljetustapaa tuotteiden toimittamiseen, kuljetuskuluista sovitaan erikseen ja niistä laskutetaan. Tuotteiden hinnoista ei anneta alennusta.

7. Tuotteiden saatavuus

Tuotevalikoima ja hinnat ovat varastosaatavuuden rajoissa voimassa niin kauan kuin ne ovat esillä Verkkosivustolla.

Virheitä tai muutoksia saattaa poikkeuksellisesti esiintyä. Mikäli tuote ei ole saatavilla tilauksen jälkeen, asiakkaalle ilmoitetaan sähköpostitse (tai postitse, jos asiakas ei ole antanut sähköpostiosoitetta), että osa tuotteista ei ole saatavilla, tilaus toimitetaan osittain tai tilaus peruutetaan.

Mikäli tilaus peruutetaan osittain tai kokonaan tuotteen loppumisen vuoksi, toimittamattomia tuotteita vastaavia määriä ei veloiteta asiakkaan pankkitililtä. Mikäli määrä on jo veloitettu, asiakkaalle hyvitetään toimittamatta jääneistä tuotteista maksettu määrä kolmenkymmenen (30) päivän kuluessa. Mikäli Bose peruu tilauksen osittain tai kokonaan, asiakkaalla on oikeus vaatia kaupan purkua.

8. Toimitus

Verkkosivustolta ostettavat tuotteet toimitetaan ainoastaan Suomeen. Ne toimitetaan tilauksen yhteydessä annettuun osoitteeseen. Asiakas on vastuussa annetun tiedon paikkansapitävyydestä tilausta tehdessään. Mikäli vastaanottajan yhteystiedoissa on virhe (erityisesti sukunimessä, etunimessä, kadunnimessä ja -numerossa, postinumerossa, kaupunginnimessä, puhelinnumerossa tai sähköpostiosoitteessa), Bose ei ole miltään osin vastuussa siitä, että tilausta ei pystytä toimittamaan.
Vakiotoimitukset toimittaa yksityinen kuljetusliike DPD. Kiinteät toimituskustannukset:

• Alle 99 €:n tilaukset: 6 € (sisältää verot)

• Yli 99 €:n tilaukset: ilmainen

DPD toimittaa tilaukset 5–7 päivän kuluessa tilauksen vahvistamisesta.

9. Kuljetus – Vastaanottaminen – Varaukset

Asiakkaan vastuulla on tarkastaa tuotteiden tilauksenmukaisuus ja tuotepakkausten kunto toimituksen yhteydessä ja ryhtyä tarvittaessa toimenpiteisiin kuljetusliikettä vastaan, mikäli tuotteen laatu on heikentynyt kuljetuksessa.

Mikäli tuotteen laatu on kuljetuksen vuoksi heikentynyt, asiakkaan on

1. tehtävä vahingosta merkintä kuljetusliikkeen antamaan kuormakirjaan

2. lähetettävä viimeistään kolmen (3) päivän kuluttua toimituspäivästä kuljetusliikkeelle kirjattu saantitodistuskirje

3. lähetettävä samanaikaisesti Boselle kopio edellä mainitusta kirjeestä sekä kuormakirjasta seuraavaan osoitteeseen: Bose ApS, Kornetintie 6B, 00380 Helsinki - sales_support_fi@bose.com

Mikään tässä lausuttu ei rajoita Bosen pakottavasta lainsäädännöstä johtuvaa ja alla mainittua vastuuta tuotteista. Bose ei käsittele tästä menettelystä poikkeavalla tavalla tehtyjä reklamaatioita.

10. Tuotteiden tilauksenmukaisuus

Bose sitoutuu hyvittämään tai vaihtamaan tuotteet, jotka eivät ole tilauksen mukaisia. Asiakas ilmoittaa kaikista mahdollisista havaittavissa olevista poikkeamista ja palauttaa tuotteen (tuotteet) Boselle, joka vaihtaa tai hyvittää tuotteen (tuotteet) siten kuin asiakkaan kanssa on kyseisen tapauksen osalta sovittu. Mikäli palautetut tuotteet ovat puutteellisia, likaisia tai laajemmin vahingoittuneita, Bose ei ota niitä vastaan. Palautusta, vaihtoa tai hyvitystä ei saa missään tilanteessa pyytää eikä tehdä myymälöissä.

11. Maksuvaihtoehdot

Tuotteet maksetaan verkossa luottokortilla (Visa, Mastercard, American Express) tai Paypal. Asiakas valitsee ensin haluamansa maksutavan.

Luottokortilla maksamista varten asiakas valitsee korttityypin. Tämän jälkeen asiakas syöttää luottokorttinsa numeron, kortin viimeisen voimassaolopäivän ja kolme viimeistä numeroa kortin takana.

Mikä tahansa maksuhäiriö antaa Boselle oikeuden keskeyttää toimitukset.

Tilaus toimitetaan heti, kun kirjanpito-osastomme on vastaanottanut asiakkaan maksun. Toimitus tapahtuu Yleisten Myyntiehtojen kohdassa 8 mainittujen yleisten toimitusaikojen mukaisesti.

12. Henkilötietojen luovuttaminen

Verkkosivustolla tehdyt luottokorttimaksut hoitaa turvallisiin maksuihin erikoistunut Ingenico. Maksutapahtuman vahvistamiseksi asiakkaan on hyväksyttävä taloudellisten tietojensa, nimensä, osoitteensa ja muiden tarpeellisten tietojen siirto Ingenicolle. Asiakas suostuu myös siihen, että Ingenico säilyttää edellä mainittuja tietoja.

Käytämme maksujen vahvistamisessa ”Petosasiantuntija”-ratkaisua. Ingenico e-Commerce Solutions SPRL on henkilötietojasi käsittelevä rekisterinpitäjä. Henkilötietojen käsittelyn tarkoituksena on ehkäistä ja torjua petoksia (määrittelemällä maksutapahtumiin liittyviä riskitasoja, havainnoimalla ja hallinnoimalla niitä koskevia hälytyksiä, tarjoamalla kauppiaille tietoa heidän päätöksentekonsa tueksi, ohjaamalla tietyn riskitason maksutapahtumat ihmisen tarkastettaviksi, mallintamalla tulosta).

Joidenkin henkilötietojesi kerääminen on pakollinen edellytys tätä tarkoitusta varten. Ilman näitä tietoja maksusuorituksesi saattaa viivästyä tai jäädä kokonaan toteutumatta ja tilauksesi voi peruuntua.

Nämä tiedot on tarkoitettu seuraaville osapuolille: maksutapahtumien käsittelyyn osallistuvat Ingenico e-Commerce Solutions -yksiköiden valtuutetut osastot, kauppias sekä kaikki kolmannet osapuolet, joiden osallistumista edellytetään maksuprosessin moitteettoman sujumisen ja tarjottavien palvelujen toimimisen varmistamiseksi.

13. Omistusoikeuden pidätys – Vaaranvastuun siirtyminen

Bose pidättää omistusoikeuden jokaiseen toimitettavaan tuotteeseen, kunnes tuotteesta maksettava määrä on maksettu kokonaan ja Bose on vastaanottanut maksun. Tuotteisiin liittyvä vaaranvastuu siirtyy asiakkaalle, kun tuotteet luovutetaan.

Mikäli maksua ei suoriteta, Bose pidättää oikeuden vaatia kyseisen tuotteen omistusoikeutta.

14. Asiakkaan oikeudet

14.1 Sopimuksenmukaisuutta koskeva lakisääteinen vastuu ja takuu piilevien virheiden varalta

Bose (Bose ApS, Kornetintie 6B (2.krs), 00380 Helsinki) takaa, että tuotteet ovat tilauksen mukaisia ja virheettömiä. Kaikki asiakkaan esittämät vaatimukset, jotka liittyvät sopimuksenmukaisuutta koskevaan lakisääteiseen vastuuseen tai piileviä virheitä koskevaan takuuseen, on lähetettävä edellä mainittuun osoitteeseen.

Asiakkaalla on oikeus reklamoida sopimuksenvastaisesta tuotteesta kahden (2) vuoden kuluessa tuotteen toimittamisesta.

Asiakas voi ensisijaisesti valita tuotteen korjaamisen ja uuden tuotteen väliltä Suomen kuluttajansuojalain 5 luvun mukaisesti.

Asiakkaan ei tarvitse todistaa tuotteen sopimuksenvastaisuutta kuuden (6) kuukauden kuluessa tuotteen toimittamisesta.

Sopimuksenmukaisuutta koskevaa lakisääteistä vastuuta sovelletaan mahdollisesti myönnettävästä kaupallisesta takuusta riippumatta.

14.2 Kaupallinen takuu

Edellä mainittuja lakisääteisiä takuita rajoittamatta asiakas saa hyväkseen myös Bosen kaupallisen takuun, jota sovelletaan tuotteen mukana lähetetyssä takuukortissa mainittujen ehtojen mukaisesti. Takuukortti ei kata tuotteen asiattomasta käsittelystä johtuvia vahinkoja eikä yleensäkään tuotteiden sopimattomasta, asiattomasta tai kohtuuttomasta käytöstä johtuvia vahinkoja. Takuukortin tarjoaman takuun ulkopuolelle jäävät myös muun kuin Bosen valtuuttaman henkilön suorittamista kunnossapito- tai purkutoimenpiteistä johtuvat vahingot, tuotteen muutostoimenpiteistä johtuvat vahingot, palautustilanteessa puutteellisesta pakkaamisesta johtuvat vahingot ja onnettomuuden aiheuttamat vahingot.

Tämä takuu mitätöityy automaattisesti, jos tuotteen sarjanumeron sisältävä merkki on poistettu tai pyyhitty. Voidakseen käyttää tuotteiden kaupallista takuuta asiakkaan on säilytettävä tuotteen ostolasku.

Täydelliset tiedot asiakkaille myönnettävästä kaupallisesta takuusta ovat luettavissa Bosen tuotetakuuselosteesta.

15. Bosen vastuu

15.1. Sovellettavan lain mukainen tuote
Tarjotut tuotteet ovat voimassa olevan Saksan lainsäädännön ja Suomessa sovellettavien määräysten mukaisia.

15.2. Bosen vastuun laajuus
Bosen vahingonkorvausvelvollisuuteen sovelletaan pakottavaa kuluttajansuojalainsäädäntöä. Ellei pakottavasta kuluttajansuojalainsäädännöstä muuta johdu, Bosen vastuu on lähtökohtaisesti poissuljettu. Tämä ei kuitenkaan päde seuraavissa tapauksissa:

a. Tuotteen virheestä ja/tai toimituksen viivästymisestä aiheutuva välitön vahinko. Välilliset vahingot korvataan ainoastaan, jos vahinko johtuu Bosen huolimattomuudesta;

b. Bosen myöntämän takuun rikkomisesta johtuva tappio tai vahinko;

c. Bosen, Bosen laillisen edustajan tai Bosen puolesta toimivan edustajan aiheuttama, tahalliseen tai törkeän huolimattomaan velvollisuuden rikkomiseen perustuva tappio tai vahinko;

d. Bosen, Bosen laillisen edustajan tai Bosen puolesta toimivan edustajan aiheuttama, tahalliseen tai huolimattomaan velvollisuuden rikkomiseen perustuvasta henkeen tai terveyteen kohdistuvasta vahingosta johtuva tappio tai vahinko;

e. Muuhun pakottavaan lakisääteiseen vastuuseen perustuvat vaatimukset.

Tämä määräys ei vaikuta todistustaakan lainmukaiseen jakautumiseen.

Verkkosivustolla olevat tuotekuvat ovat ensisijaisesti havainnollistavia. Vaikka Bose on pyrkinyt parhaansa mukaan esittämään värit tarkasti, Bose ei voi taata, että kuvassa näkyvät laitteen värit vastaavat täsmällisesti varsinaisten tuotteiden värejä. Asiakkaan tuote voi hieman poiketa kuvissa esitetyistä tuotteista. Tuotteen pakkaus voi poiketa Verkkosivustolla esillä olevista kuvista. Asiakasta kehotetaan lukemaan jokaisen tuotteen kuvaus saadakseen tietoa tuotteen tarkoista ominaisuuksista. Epäselvissä tilanteissa tai lisätietoa tarvitessaan asiakas voi soittaa asiakaspalvelunumeroon 0800-05575 (paikallispuhelumaksu).

Bose on vastuussa ainoastaan Bosen ylläpitämien verkkosivujen sisällöstä.

Bose ei ole vastuussa liiketappioista. Bose toimittaa tuotteita ainoastaan koti- ja yksityiskäyttöön. Jos asiakas käyttää tuotteita kaupallisiin, liiketoiminnallisiin tai jälleenmyyntitarkoituksiin, Bose ei vastaa asiakkaan menetetyistä voitoista, liiketoiminnan menetyksestä, liiketoiminnan keskeytymisestä tai liiketoimintamahdollisuuksien menettämisestä.
Bosen vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevasta syystä, erityisesti laitteiston yhteensopimattomuudesta, johtuva tuotteiden käytön estyminen kokonaan tai osittain ei anna aihetta korvaukseen tai hyvitykseen eikä aseta Bosea vastuuseen.

15.3. Ylivoimainen este
Bose ei ole vastuussa sopimuksen laiminlyönnistä, jos se johtuu Bosen vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolisesta tapahtumasta, häiriöstä, erityisesti kuljetus- ja/tai tietoliikennepalveluiden täysimittaisesta tai osittaisesta lakosta, tulipalosta tai tulvasta.

16. Immateriaalioikeudet

Kaikki Verkkosivustolla (www.bose.fi) olevat tekstit, kommentit, teokset, kuvitukset tai kuvat ovat tekijänoikeus- ja immateriaalioikeussuojan alaisia koko maailmassa.

Asiakas ei saa tehdä muutoksia tulostamistaan tai lataamistaan aineistoista tehtyihin paperisiin tai digitaalisiin kopioihin. Asiakas ei saa myöskään käyttää kuvituksia, kuvia, video- tai audio-osioita tai grafiikoita erillään niihin liittyvistä teksteistä. Bosen asema (ja mahdollisesti mainittujen avustajien asema) Verkkosivustolla olevan sisällön tekijänä on aina mainittava.

Asiakas ei saa käyttää mitään osia Verkkosivustolla olevasta sisällöstä kaupallisiin tarkoituksiin ilman Bosen tai Bosen lisenssinantajien siihen antamaa lupaa. Jos asiakas tulostaa, kopioi tai lataa osia Verkkosivustosta näiden käyttöehtojen vastaisesti, asiakkaan oikeus käyttää Verkkosivustoa päättyy välittömästi ja asiakkaan on Bosen valinnan mukaan palautettava tai tuhottava kaikki aineistosta tekemänsä kopiot.

17. Henkilötiedot

Bose noudattaa kaikkia Suomessa sovellettavia henkilötietolakeja. Täydelliset tiedot asiakkaan henkilötietojen käsittelystä on esitetty Bosen tietosuojaperiaatteissa.

www.bose.fi-verkkosivusto on suunniteltu erityisesti huomioimaan asiakkaiden tarpeet. Sivustolla käytetään evästeitä varsinkin tämän varmistamiseksi. Lisätietoa evästeistä on Bosen evästeperiaatteissa.

18. Sopimusten arkistointi

Bose sitoutuu säilyttämään kaikki yli 120 euron tilauksiin liittyvät ostosopimukset kymmenen (10) vuoden ajan. Asiakas voi pyytää sopimuksen nähtäväksi soittamalla seuraavaan puhelinnumeroon: 0800-05575 (paikallispuhelumaksu).

19. Linkit ulkopuolisiin verkkosivustoihin

www.bose.fi-verkkosivusto voi sisältää hyperlinkkejä, jotka ohjaavat asiakkaan ulkopuolisille verkkosivustoille. Bose ei anna mitään sitoumuksia mihinkään sellaiseen verkkosivustoon liittyen, johon asiakas voi päästä Verkkosivuston (www.bose.fi) kautta, eikä se ole missään tapauksessa vastuussa tällaisten verkkosivustojen sisällöstä, toiminnasta, niillä tarjottavista palveluista tai pääsystä tällaisille verkkosivustoille.

Bose voi antaa muille yrityksille luvan julkaista mainoksia sen verkkosivustoilla. Nämä yritykset voivat asentaa käyttäjien tietokoneille evästeitä tai jäljitteitä (simple pixel gif) arvioidakseen mainosten tehokkuutta. Kaikki tällä tavoin kerätyt tiedot ovat nimettömiä. Asiakas voi kieltää evästeiden tai jäljitteiden käytön muuttamalla selaimensa asetuksia. Tämä voi muuttaa verkkosivustojen interaktiivisia toimintoja.

20. Suojattu verkkosivusto

Verkkosivusto (www.bose.fi) on suojattu verkkosivusto, joka käyttää SSL-salausta.

21. Asiakaspalvelu

Jos haluat lisätietoja tai jos sinulla on kysyttävää, voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluun soittamalla numeroon

0800-05575 (paikallispuhelumaksu).

22. Sovellettava laki – Toimivaltainen tuomioistuin

Näihin Yleisiin Myyntiehtoihin ja kaikkiin niissä kuvattuihin ja/tai asiakkaille tapahtuvaan Bosen tuotteiden myyntiin liittyviin liiketoimiin ja niiden tulkintaan ja täytäntöönpanoon sovelletaan Suomen lakia kansainvälistä tavaran kauppaa koskevia sopimuksia (CISG) lukuun ottamatta.

Näistä Yleisistä Myyntiehdoista Näistä aiheutuvat riidat ratkaistaan ensisijaisesti neuvotteluin sinun ja Bosen välillä. Sinulla on kuluttajana kuitenkin aina oikeus saattaa asia Kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi (www.kuluttajariita.fi) tai käyttää EU komission tarjoamaa verkkovälitteistä riidanratkaisua (https://webgate.ec.europa.eu/odr).

Sinulla voi olla muita lain myöntämiä ja verkkosivuston käyttöön liittyviä oikeuksia, joihin nämä myyntiehdot eivät vaikuta.

23. Asiakasarviot

Bose pidättää oikeuden tarkistaa ja poistaa Verkkosivuston (www.bose.fi) asiakasarvio-osassa kirjoitettuja julkaisuja. Bose pidättää oikeuden poistaa tai jättää julkaisematta sellaista sisältöä, jonka se katsoo yksinomaisen harkintansa mukaan olevan epäasiallista tai loukkaavaa. Tällaiseksi voidaan katsoa muun muassa

  • kaikenlainen mainostaminen, mukaan luettuna kilpailevan yrityksen mainostaminen, tuotteiden myynti, houkuttelu, itsensä mainostaminen ja roskapostit
  • virheellinen, paikkansapitämätön tai harhaanjohtava tieto
  • ihmisiä tai yrityksiä (Bose mukaan luettuna) tai Bosen työntekijöitä, toimittajia, jakelijoita tai läheisyhteisöjä loukkaava sisältö
  • epäasiallinen tai harhaanjohtava sisältö tai mikä tahansa sisältö, joka antaa Bosesta väärän kuvan
  • muiden henkilöiden oikeuksia uhkaavat, häiritsevät tai loukkaavat sisällöt, mukaan luettuna sisältö, joka paljastaa muihin käyttäjiin liittyviä yksityisluontoisia tietoja
  • sisällöt, jotka sisältävät muiden osapuolten immateriaalioikeuksia mahdollisesti loukkaavia haitallisia ohjelmia, ohjelmistoja tai tiedostoja, loukkaavat kommentit tai sisällöt, jotka voisivat vahingoittaa muiden käyttäjien näyttöjärjestelmää.

24. Yleistä

Mikäli Bose ei käytä tämän sopimuksen mukaista oikeutta, oikeuden käyttämättä jättäminen ei estä Bosea käyttämästä muita oikeuksia tai samantyyppistä oikeutta myöhempänä ajankohtana.

Mikäli jonkin näiden Yleisten Myyntiehtojen määräyksen katsotaan olevan laiton, mitätön tai täytäntöönpanokelvoton, kyseinen määräys poistetaan ja näiden Yleisten Myyntiehtojen jäljelle jäävien määräysten voimassaolo ja täytäntöönpanokelpoisuus pysyvät voimassa.

Bose voi siirtää tämän sopimuksen toiselle osapuolelle. Bose voi siirtää näiden Yleisten Myyntiehtojen mukaiset oikeudet ja velvollisuudet toiselle organisaatiolle. Tällaisessa tapauksessa Bose ilmoittaa asiasta aina kirjallisesti (sähköposti mukaan luettuna) ja varmistaa, ettei siirrolla ole vaikutusta asiakkaiden tämän sopimuksen mukaisiin oikeuksiin.

Kenelläkään muulla ei ole tähän sopimukseen perustuvia oikeuksia (paitsi henkilöllä, jolle asiakas mahdollisesti siirtää takuunsa; Bose voi vaatia henkilöä, jolle takuu on siirretty, esittämään kohtuullista näyttöä siitä, että kyseinen henkilö on tavaran tai omaisuuden uusi omistaja). Tämä sopimus on tehty asiakkaan ja Bosen välillä. Kellään toisella henkilöllä ei ole oikeutta vedota mihinkään sopimuksen ehtoihin.

Viimeksi päivitetty: 22.12.2016