Jos laite näyttää saavan virtaa, mutta ei käynnisty odotetulla tavalla:
Jos laitteen virta tuntuu katkonaiselta tai se käynnistyy ja sammuu odottamatta, kokeile seuraavia toimia:
Jos järjestelmä ilmoittaa, että akku latautuu, mutta ei koskaan ilmaisee, että lataus on valmis, kokeile seuraavia toimia:
Jos tuote lakkaa vastaamasta tai et voi enää käyttää sitä odotetulla tavalla päivityksen asentamisen jälkeen, kokeile seuraavaa:
Jos laitteen ja liitetyn äänilaitteen välinen Bluetooth-yhteys on luotettava vain lyhyen kantaman sisällä laitteesta, kokeile seuraavia toimia:
Jos Bose-kaiuttimen tai kuulokkeiden yhdistäminen Bluetooth-laitteeseen, kuten älypuhelimeen, tablet-laitteeseen, kannettavaan tietokoneeseen tai televisioon ei onnistu, kokeile seuraavia asioita.
Jos Bluetooth-yhteys on järjestelmän ja liitetyn laitteen välillä (esim. Kannettava tietokone, älypuhelin tai Bose-sovellus) on katkonainen tai se katoaa odottamatta. Kokeile seuraavia toimia:
Jos laitteessa ilmenee häiriöitä, rätinää, staattista kohinaa tai odottamatonta huonoa äänenlaatua:
Jos laitteesta kuuluu liian korkeita matalia taajuuksia, äänenlaatu voi olla tilava, vaimea tai vaikea kuulla. Voit vähentää bassovastetta ja/tai lisätä diskantin vastetta seuraavasti:
Jos laite näyttää olevan asennettu oikein, mutta se ei tuota ääntä, kokeile seuraavia toimia:
Jos laitteesta kuuluu ääntä, se toistetaan epätasaisesti tai se kuulostaa katkolliselta, kokeile seuraavia toimia:
Jos kuuntelet musiikkia mobiililaitteellasi ja musiikki siirretään odottamatta tulevan puheluhälytyksen kautta, opettele poistamaan puheluhälytys käytöstä laitteestasi.
Aukoton toisto takaa saumattoman kuuntelukokemuksen siirryttäessä kappaleista toiseen. Joissakin tilanteissa kappaleiden välissä voi olla pieni rako tai hetki, jolloin ääntä ei kuulu. Tarkista alla olevista tiedoista, tukeeko portaaton toisto kuuntelukokemusta.
Jos laitteen äänenvoimakkuus on heikko tai hiljaisempi kuin normaali, kokeile seuraavia toimia:
Jos laite on kytketty verkkovirtaan latausta varten, mutta akun varaustaso ei nouse tai laite ei osoita, että akku latautuu:
Jos akun lataustaso tyhjenee odotettua nopeammin, kokeile seuraavaa:
Jos järjestelmä ilmoittaa, että akku latautuu, mutta ei koskaan ilmaisee, että lataus on valmis, kokeile seuraavia toimia:
Tämä ilmoitus tulee näkyviin, jos tuote ei pysty muodostamaan Internet-yhteyttä tai Bose Music -tiliäsi. Yritä ratkaista ongelma näillä ehdotuksilla.
Jos sovellus ei pysty hakemaan tuotetta , jonka olet jo lisännyt Bose-tilillesi, se saattaa näyttää hakutoiminnon tai ei käytettävissä, kun yrität valita kyseistä tuotetta. Joissakin tapauksissa tuote ei ehkä näy sovelluksessa, jos sitä ei löydy. Voit ratkaista ongelman seuraavasti:
Jos tuote lakkaa vastaamasta tai et voi enää käyttää sitä odotetulla tavalla päivityksen asentamisen jälkeen, kokeile seuraavaa:
Sinun on ehkä säädettävä laitteen tai sovelluksen asetuksia, jotta voit käyttää mobiililaitteen ohjaamia äänitoimintoja. Katso alla olevat ohjeet:
Jos et voi lisätä tai vähentää laitteen äänenvoimakkuutta tai äänenvoimakkuus muuttuu odottamattomasti tai piikit ovat kuulon tasolla, kokeile seuraavia toimia:
Sinun on ehkä säädettävä laitteen tai sovelluksen asetuksia, jotta voit käyttää mobiililaitteen ohjaamia äänitoimintoja. Katso alla olevat ohjeet:
Jos painat laitteen painikkeita, mutta ne eivät vastaa tai eivät ohjaa laitetta odotetulla tavalla, kokeile seuraavia toimia:
Jos tuote lakkaa vastaamasta tai et voi enää käyttää sitä odotetulla tavalla päivityksen asentamisen jälkeen, kokeile seuraavaa:
Sinun on ehkä säädettävä laitteen tai sovelluksen asetuksia, jotta voit käyttää mobiililaitteen ohjaamia äänitoimintoja. Katso alla olevat ohjeet:
Jos laite ei toimi kunnolla kastumisen jälkeen, tarkista seuraavat asiat:
Jos laitteen mikrofoni ei vastaa ääntäsi tai ihmiset eivät kuule puhuvan, kun soitat puheluita laitteella, kokeile seuraavia toimia:
Akun merkkivalo vilkkuu punaisena ja valkoisena ja ilmaisee sisäistä vikaa. Kokeile seuraavaa: