Jos et voi käynnistää tai päivittää Bose-tuotetta tai -sovellusta, kokeile seuraavia toimia:
Jos tuote lakkaa vastaamasta tai et voi enää käyttää sitä odotetulla tavalla päivityksen asentamisen jälkeen, kokeile seuraavaa:
Jos et pysty käyttämään Party Mode (kahden kaiuttimen toistaminen yhdessä)- tai Stereo Mode (Stereo-tila) -tilaa (kahden kaiuttimen toistaminen vasen/oikea stereopari), kokeile seuraavia toimia:
Jos et voi yhdistää kaiuttimia toistamaan juhla- tai stereotilassa, kokeile seuraavaa:
Jos katsottavan television tai laitteen video ei vastaa laitteesta kuulemaasi ääntä, kokeile seuraavia toimia
Jos laitteesta kuuluu ääntä, se toistetaan epätasaisesti tai se kuulostaa katkolliselta, kokeile seuraavia toimia:
Aukoton toisto takaa saumattoman kuuntelukokemuksen siirryttäessä kappaleista toiseen. Joissakin tilanteissa kappaleiden välissä voi olla pieni rako tai hetki, jolloin ääntä ei kuulu. Tarkista alla olevista tiedoista, tukeeko portaaton toisto kuuntelukokemusta.
Jos kuuntelet ääntä laitteesta, mutta et kuule ääntä kaikista kaiuttimista, kokeile seuraavaa:
Jos tuote lakkaa vastaamasta tai et voi enää käyttää sitä odotetulla tavalla päivityksen asentamisen jälkeen, kokeile seuraavaa:
Jos Bose-kaiuttimen tai kuulokkeiden yhdistäminen Bluetooth-laitteeseen, kuten älypuhelimeen, tablet-laitteeseen, kannettavaan tietokoneeseen tai televisioon ei onnistu, kokeile seuraavia asioita.
Jos et voi yhdistää kaiuttimia toistamaan juhla- tai stereotilassa, kokeile seuraavaa:
Jos sovellus ei pysty hakemaan tuotetta , jonka olet jo lisännyt Bose-tilillesi, se saattaa näyttää hakutoiminnon tai ei käytettävissä, kun yrität valita kyseistä tuotetta. Joissakin tapauksissa tuote ei ehkä näy sovelluksessa, jos sitä ei löydy. Voit ratkaista ongelman seuraavasti:
Jos tuote lakkaa vastaamasta tai et voi enää käyttää sitä odotetulla tavalla päivityksen asentamisen jälkeen, kokeile seuraavaa:
Jos painat laitteen painikkeita, mutta ne eivät vastaa tai eivät ohjaa laitetta odotetulla tavalla, kokeile seuraavia toimia:
Jos et voi yhdistää kaiuttimia toistamaan juhla- tai stereotilassa, kokeile seuraavaa:
Jos laite näyttää saavan virtaa, mutta ei käynnisty odotetulla tavalla:
Jos et voi käynnistää laitetta, kun se on irrotettu pistorasiasta ja käytät vain akkuvirtaa, kokeile seuraavia toimia:
Jos laite on kytketty verkkovirtaan lataamista varten, mutta akun varaustaso ei nouse tai laite ei osoita, että akku latautuu:
Jos laite ei toimi kunnolla kastumisen jälkeen, tarkista seuraavat asiat: