Back to article
3342
Punainen Wi-Fi-merkkivalo vilkkuu jatkuvasti
Kokeile seuraavaa tämän ongelman ratkaisemiseksi:
Nollaa tuote.
Vaikka laite käynnistetään uudelleen älypuhelimessa, se on ehkä nollattava tarvittaessa pienten ongelmien korjaamiseksi. Lisätietoja on kohdassa tuotteen nollaaminen.
Varmista, että kotiverkon Internet-yhteys toimii.
Testaa Internet-yhteys avaamalla Bosen pääkotisivu osoitteessa www.Bose.com joko käytössä olevasta tietokoneesta tai toisesta verkkoon liitetystä laitteesta, jotta voit selvittää, onko Internet-yhteys käytettävissä.
Tarkista, käyttävätkö muut verkon laitteet liikaa kaistanleveyttä.
Kun laite on aktiivinen verkossa, se käyttää reitittimen käytettävissä olevaa kaistanleveyttä. Jotkin tehtävät käyttävät enemmän kaistanleveyttä kuin toiset, kuten videon suoratoisto, pelaaminen, videopuhelut ja tietojen varmuuskopiointi Jos laitteet suorittavat näitä tehtäviä, kaistanleveys voi pienentyä muissa laitteissa. Katkaise virta laitteesta tai sovelluksesta, joka saattaa käyttää paljon kaistanleveyttä, ja tarkista, paraneeko suorituskyky. Jos mahdollista, liitä suuren kaistanleveyden laitteet verkkoon Wi-Fi-yhteyden sijasta Ethernet-kaapelilla. Tämä vapauttaa langatonta kaistanleveyttä laitteille, jotka on yhdistettävä langattomasti.
Käynnistä reititin uudelleen.
Reititin on ehkä nollattava aika ajoin, kuten tietokoneen uudelleenkäynnistäminen. Katkaise virta reitittimestä 30 sekunniksi ja odota, että se käynnistyy ja muodostaa yhteyden. (Huomautus: Kaikki Internetiin yhdistetyt laitteet keskeytyvät nollauksen aikana.)
Varmista järjestelmäpäivityksen avulla, että järjestelmässä on käytössä uusin ohjelmistoversio
Jos järjestelmä on käynnissä lisäakun virralla, kytke järjestelmä toimivaan pistorasiaan ja tarkista, voiko järjestelmä tarkistaa järjestelmän päivityksen (joka asentaa tarvittaessa automaattisesti). Lisätietoja on kohdassa tuotteen ohjelmiston tai laiteohjelmiston päivittäminen.
Palauta järjestelmän tehdasasetukset ja käynnistä Wi-Fi Setup -sovellus uudelleen sovelluksen uusimmalla versiolla.
Lisätietoja järjestelmän palauttamisesta on kohdassa tuotteen nollaaminen. Kun asennus on palautettu, lataa Bose SoundLink Air Wi-Fi Setup -sovelluksen uusin versio Windowsiin tai Maciin. Aloita noudattamalla sovelluksen ohjeita.
Tuote saattaa tarvita huoltoa.
Jos ongelma ei ratkea näiden ohjeiden avulla, tuote saattaa tarvita huoltoa. Lisätietoja tuotteen huollosta on alla olevassa linkissä. Tuotteen ja alueen mukaan saat yhteyshenkilön numeron tai mahdollisuuden määrittää palvelu verkossa.
Käynnistä palvelu napsauttamalla tätä
Käynnistä palvelu napsauttamalla tätä
Oliko tästä artikkelista hyötyä?
Kiitos palautteestasi!