Back to article
3330
Bluetooth® katkaisee yhteyden pariliitettyyn laitteeseen
Jos Bluetooth-yhteys on järjestelmän ja liitetyn laitteen välillä (esim. Kannettava tietokone, älypuhelin tai Bose-sovellus) on katkonainen tai se katoaa odottamatta. Kokeile seuraavia toimia:
Varmista, että laite on enintään 10 metrin (33 jalan) päässä Bluetooth-laitteesta.
Bluetooth-kantama on noin 33 m (10 m). Tätä aluetta voivat pienentää esteet (esim. Seinät, ovet, taskut, lähellä olevat Bluetooth-laitteet jne.). Yritä siirtää laitetta ja laitetta lähemmäs toisiaan.
Käynnistä Bluetooth-laite uudelleen.
Elektroniikka, kuten matkapuhelimet, tablet-laitteet tai tietokoneet , on ehkä nollattava, jotta pienet ongelmat voidaan korjata. Tämä tehdään yleensä sammuttamalla laite ja käynnistämällä se uudelleen.
Poista laite Bluetooth-laitteen muistista ja yritä uudelleen.
Etsi Bluetooth-laitteen Bluetooth-asetuksista luettelo aiemmin liitetyistä tuotteista. Poista laite luettelosta ja liitä se uudelleen laitteeseen. Lisätietoja on kohdassa Bluetooth-laitteen liittäminen.
Nollaa tuote.
Vaikka laite käynnistetään uudelleen älypuhelimessa, se on ehkä nollattava tarvittaessa pienten ongelmien korjaamiseksi. Lisätietoja on kohdassa tuotteen nollaaminen.
Jos laite on liitetty Windows-tietokoneeseen, tarkista Bluetooth-sovittimen virranhallinta-asetus.
- Valitse tietokoneessa Käynnistä -valikko ja käynnistä kirjoituslaitteen hallinta
- Avaa Laitehallinta valitsemalla hakutuloksista Laitehallinta
- Laajenna kohta napsauttamalla Bluetooth-kohdan vieressä olevaa > -kuvaketta
- Napsauta Bluetooth-sovitinta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Ominaisuudet
- Valitse Virranhallinta -välilehti ja poista valinta kohdasta Salli tietokoneen sammuttaa tämä laite virran säästämiseksi
- Käynnistä tietokone uudelleen ja yritä uudelleen.
Jos käytät laitetta ulkona, tarkista erot, kun käytät laitetta sisätiloissa.
Koska ulkotiloissa on vähemmän rajoja ja heijastavia pintoja, Bluetooth™-signaali ei ehkä ulota niin pitkälle kuin mahdollista. Tarkista, toimiiko laite paremmin sisätiloissa ja selvitä, onko ympäristöongelma.
Yritä yhdistää toinen Bluetooth-laite.
Jos Bose-tuotteesi voi muodostaa yhteyden toiseen laitteeseen, Bluetooth-toiminto toimii. Tällaisessa tapauksessa ongelma voi olla ensimmäisessä laitteessa tai sen asetuksissa.
Tuote saattaa tarvita huoltoa.
Jos ongelma ei ratkea näiden ohjeiden avulla, tuote saattaa tarvita huoltoa. Lisätietoja tuotteen huollosta on alla olevassa linkissä. Tuotteen ja alueen mukaan saat yhteyshenkilön numeron tai mahdollisuuden määrittää palvelu verkossa.
Käynnistä palvelu napsauttamalla tätä
Käynnistä palvelu napsauttamalla tätä
Oliko tästä artikkelista hyötyä?
Kiitos palautteestasi!