Back to article
3330
Bluetooth® katkaisee yhteyden pariliitettyyn laitteeseen
Jos Bluetooth-yhteys on järjestelmän ja liitetyn laitteen välillä (esim. Kannettava tietokone, älypuhelin tai Bose-sovellus) on katkonainen tai se katoaa odottamatta. Kokeile seuraavia toimia:
Määritä, ettei ääntä ole ollut eikä käyttäjän toimia ole ollut 20 minuuttiin.
Jos ääntä ei ole käytetty eikä käyttäjä ole toiminut 20 minuuttiin, kuulokkeet tulevat virransäästötilaan, jossa Bluetooth ei ole käytössä akun säästämiseksi.
Voit ottaa kuulokkeiden Bluetooth-yhteyden uudelleen käyttöön painamalla mitä tahansa kuulokkeiden painiketta tai kääntämällä virtakytkintä. Kuulokkeet toimivat normaalisti ja yrittävät muodostaa yhteyden laitteeseen, johon ne on viimeksi liitetty.
Voit ottaa kuulokkeiden Bluetooth-yhteyden uudelleen käyttöön painamalla mitä tahansa kuulokkeiden painiketta tai kääntämällä virtakytkintä. Kuulokkeet toimivat normaalisti ja yrittävät muodostaa yhteyden laitteeseen, johon ne on viimeksi liitetty.
Jos kuuloke latautuu, irrota se laturista.
Kun kuuloke latautuu, Bluetooth ei ole käytössä. Lataa kuuloke tarvittaessa ja liitä Bluetooth-laite irrottamalla latauskaapeli.
Varmista, että tuote on enintään 10 metrin (33 ft) etäisyydellä Bluetooth-laitteesta.
Kantamaa voi rajoittaa esteillä (esim. seinät, ovet, laitteet, muut langattomat laitteet jne.). Yritä siirtää laite ja tuote lähemmäs toisiaan.
Käynnistä Bluetooth-laite uudelleen.
Elektroniikka, kuten matkapuhelimet, taulutietokoneet tai tietokoneet, on ehkä nollattava silloin tällöin pienten ongelmien korjaamiseksi. Tämä tehdään yleensä katkaisemalla laitteesta virta ja käynnistämällä se uudelleen.
Tyhjennä aiemmin yhdistettyjen Bluetooth-laitteiden Bose-tuotemuisti.
Bose-tuotteesi muistaa viimeksi yhdistetyt laitteet, jotta se voi muodostaa niihin yhteyden nopeasti. Jos laitteen muistissa on ongelma, poista se ja yritä muodostaa yhteys uudelleen. Lisätietoja on kohdassa Laitepariksi muodostettujen Bluetooth-laitteiden muistin tyhjentäminen ja BluetoothBluetoothlaitteen yhdistäminen.
Poista laite Bluetooth-laitteen muistista ja yritä uudelleen.
Etsi Bluetooth-laitteen Bluetooth-asetuksista luettelo aiemmin liitetyistä tuotteista. Poista laite luettelosta ja liitä se uudelleen laitteeseen. Lisätietoja on kohdassa Bluetooth-laitteen liittäminen.
Nollaa tuote.
Aivan kuten älypuhelimen uudelleenkäynnistys, tuotteesi on ehkä nollattava ajoittain pienten ongelmien korjaamiseksi. Lisätietoja on kohdassa Tuotteen nollaaminen.
Jos se on yhdistetty Windows-tietokoneeseen, tarkista Bluetooth-sovittimen virranhallinta-asetus.
- Napsauta tietokoneen Käynnistä-valikkoa ja aloita kirjoittaminen ja laitteen hallinta.
- Avaa hakutuloksissa Device Manager.
- Laajenna >-painiketta napsauttamalla sen vieressä olevaa Bluetooth-painiketta.
- Napsauta Bluetooth-sovitinta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Ominaisuudet.
- Napsauta Virranhallinta-välilehteä ja poista valinta Salli tietokoneen sammuttaa tämä laite virran säästämiseksi.
- Käynnistä tietokone uudelleen ja yritä uudelleen.
Jos käytät laitetta ulkona, tarkista erot, kun käytät laitetta sisätiloissa.
Koska ulkotiloissa on vähemmän rajoja ja heijastavia pintoja, Bluetooth™-signaali ei ehkä ulota niin pitkälle kuin mahdollista. Tarkista, toimiiko laite paremmin sisätiloissa ja selvitä, onko ympäristöongelma.
Yritä yhdistää toinen Bluetooth-laite.
Jos Bose-tuotteesi voi muodostaa yhteyden toiseen laitteeseen, Bluetooth-toiminto toimii. Tällaisessa tapauksessa ongelma voi olla ensimmäisessä laitteessa tai sen asetuksissa.
Yhdistä toinen Bluetooth-laite.
Kokeile toista Bluetooth-laitetta ja selvitä, onko ongelma yhteydessä ensimmäiseen laitteeseen tai sen asetuksiin.
Tuotteesi on ehkä huollettava.
Jos ongelma ei ratkea, tuotteesi on ehkä huollettava. Katso lisätietoja tuotteen huollosta alla olevasta linkistä. Tuotteesta ja alueesta riippuen sinulle annetaan yhteysnumero tai mahdollisuus määrittää palvelun asetukset verkossa.
Aloita palvelu napsauttamalla tätä
Aloita palvelu napsauttamalla tätä
Oliko tästä artikkelista hyötyä?
Kiitos palautteestasi!