Back to article
3330
Bluetooth® katkaisee yhteyden pariliitettyyn laitteeseen
Jos Bluetooth-yhteys on järjestelmän ja liitetyn laitteen välillä (esim. Kannettava tietokone, älypuhelin tai Bose-sovellus) on katkonainen tai se katoaa odottamatta. Kokeile seuraavia toimia:
Varmista, että tuote on enintään 10 metrin (33 ft) etäisyydellä Bluetooth-laitteesta.
Kantamaa voi rajoittaa esteillä (esim. seinät, ovet, laitteet, muut langattomat laitteet jne.). Yritä siirtää laite ja tuote lähemmäs toisiaan.
Yritä siirtää Bluetooth-laite lähemmäs tuotetta.
Bluetooth-kantama on noin 10 metriä (33 jalkaa), mutta kantamaa voidaan vähentää häiriöillä, kuten seinillä, metallilla, ovilla tai muilla alueella olevilla Bluetooth-laitteilla. Tarkista, ratkeaako ongelma, kun Bluetooth-laite ja tuote ovat lähekkäin.
Käynnistä Bluetooth-laite uudelleen.
Elektroniikka, kuten matkapuhelimet, taulutietokoneet tai tietokoneet, on ehkä nollattava silloin tällöin pienten ongelmien korjaamiseksi. Tämä tehdään yleensä katkaisemalla laitteesta virta ja käynnistämällä se uudelleen.
Tyhjennä aiemmin yhdistettyjen Bluetooth-laitteiden Bose-tuotemuisti.
Bose-tuotteesi muistaa viimeksi yhdistetyt laitteet, jotta se voi muodostaa niihin yhteyden nopeasti. Jos laitteen muistissa on ongelma, poista se ja yritä muodostaa yhteys uudelleen. Lisätietoja on kohdassa Laitepariksi muodostettujen Bluetooth-laitteiden muistin tyhjentäminen ja BluetoothBluetoothlaitteen yhdistäminen.
Nollaa tuote.
Aivan kuten älypuhelimen uudelleenkäynnistys, tuotteesi on ehkä nollattava ajoittain pienten ongelmien korjaamiseksi. Lisätietoja on kohdassa Tuotteen nollaaminen.
Jos se on yhdistetty Windows-tietokoneeseen, tarkista Bluetooth-sovittimen virranhallinta-asetus.
- Napsauta tietokoneen Käynnistä-valikkoa ja aloita kirjoittaminen ja laitteen hallinta.
- Avaa hakutuloksissa Device Manager.
- Laajenna >-painiketta napsauttamalla sen vieressä olevaa Bluetooth-painiketta.
- Napsauta Bluetooth-sovitinta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Ominaisuudet.
- Napsauta Virranhallinta-välilehteä ja poista valinta Salli tietokoneen sammuttaa tämä laite virran säästämiseksi.
- Käynnistä tietokone uudelleen ja yritä uudelleen.
Tarkista, onko häiriölähteitä.
Elektroniikka voi havaita häiriöitä muista samaan virtapiiriin yhdistetyistä tai lähellä olevista elektroniikoista. Yritä irrottaa virtajohto elektroniikasta (esim. kannettavan tietokoneen tai puhelimen laturi, televisio, digisovitin, kausivalot, mikroaaltouuni jne.). Jos ongelma ratkeaa, yritä yhdistää laite tai tuote toiseen virtapiiriin tai kauemmas.
Yhdistä toinen Bluetooth-laite.
Kokeile toista Bluetooth-laitetta ja selvitä, onko ongelma yhteydessä ensimmäiseen laitteeseen tai sen asetuksiin.
Tuotteesi on ehkä huollettava.
Jos ongelma ei ratkea, tuotteesi on ehkä huollettava. Katso lisätietoja tuotteen huollosta alla olevasta linkistä. Tuotteesta ja alueesta riippuen sinulle annetaan yhteysnumero tai mahdollisuus määrittää palvelun asetukset verkossa.
Aloita palvelu napsauttamalla tätä
Aloita palvelu napsauttamalla tätä
Oliko tästä artikkelista hyötyä?
Kiitos palautteestasi!