Back to article
3330
Bluetooth® katkaisee yhteyden pariliitettyyn laitteeseen
Jos Bluetooth-yhteys on järjestelmän ja liitetyn laitteen välillä (esim. Kannettava tietokone, älypuhelin tai Bose-sovellus) on katkonainen tai se katoaa odottamatta. Kokeile seuraavia toimia:
Jos laite irrotetaan puhelimesta vähintään viiden minuutin ajaksi, katkaise virta ja kytke se uudelleen.
Olen irrottanut puhelimet tuotteestasi vähintään viiden minuutin ajan, sinun on katkaistava laitteen virta ja kytkettävä se uudelleen päälle , jotta voit muodostaa yhteyden puhelimeen uudelleen.
Jos kuuloke latautuu, irrota se laturista.
Kun kuuloke latautuu, Bluetooth ei ole käytössä. Lataa kuuloke tarvittaessa ja liitä Bluetooth-laite irrottamalla latauskaapeli.
Varmista, että tuote on enintään 10 metrin (33 ft) etäisyydellä Bluetooth-laitteesta.
Kantamaa voi rajoittaa esteillä (esim. seinät, ovet, laitteet, muut langattomat laitteet jne.). Yritä siirtää laite ja tuote lähemmäs toisiaan.
Tyhjennä laitteen muisti aiemmin yhdistetyistä Bluetooth®-laitteista.
Lisätietoja on kohdassa pariliitettyjen Bluetooth®-laitteiden tuotemuistin tyhjentäminen. Kun valinta on poistettu, muodosta yhteys uudelleen ja yritä uudelleen. Lisätietoja on kohdassa Bluetooth®-laitteen liittäminen.
Tyhjennä laitteen muisti aiemmin pariliitettyjen Bluetooth®-laitteiden muistista ja muodosta yhteys uudelleen.
Laite muistaa viimeksi liitetyt laitteet, jotta se voi muodostaa niihin yhteyden nopeasti uudelleen. Jos laitteen muistissa on ongelmia, tyhjennä se ja luo uusi muistimoduuli muodostamalla Bluetooth-laitteet uudelleen. Lisätietoja on kohdassa pariliitettyjen Bluetooth®-laitteiden tuotemuistin tyhjentäminen.
Poista laite Bluetooth-laitteen muistista ja yritä uudelleen.
Etsi Bluetooth-laitteen Bluetooth-asetuksista luettelo aiemmin liitetyistä tuotteista. Poista laite luettelosta ja liitä se uudelleen laitteeseen. Lisätietoja on kohdassa Bluetooth-laitteen liittäminen.
Jos käytät laitetta ulkona, tarkista erot, kun käytät laitetta sisätiloissa.
Koska ulkotiloissa on vähemmän rajoja ja heijastavia pintoja, Bluetooth™-signaali ei ehkä ulota niin pitkälle kuin mahdollista. Tarkista, toimiiko laite paremmin sisätiloissa ja selvitä, onko ympäristöongelma.
Yritä yhdistää toinen Bluetooth-laite.
Jos Bose-tuotteesi voi muodostaa yhteyden toiseen laitteeseen, Bluetooth-toiminto toimii. Tällaisessa tapauksessa ongelma voi olla ensimmäisessä laitteessa tai sen asetuksissa.
Yhdistä toinen Bluetooth-laite.
Kokeile toista Bluetooth-laitetta ja selvitä, onko ongelma yhteydessä ensimmäiseen laitteeseen tai sen asetuksiin.
Tuotteesi on ehkä huollettava.
Jos ongelma ei ratkea, tuotteesi on ehkä huollettava. Katso lisätietoja tuotteen huollosta alla olevasta linkistä. Tuotteesta ja alueesta riippuen sinulle annetaan yhteysnumero tai mahdollisuus määrittää palvelun asetukset verkossa.
Aloita palvelu napsauttamalla tätä
Aloita palvelu napsauttamalla tätä
Oliko tästä artikkelista hyötyä?
Kiitos palautteestasi!