Back to article
3330
Bluetooth® katkaisee yhteyden pariliitettyyn laitteeseen
Jos Bluetooth-yhteys on järjestelmän ja liitetyn laitteen välillä (esim. Kannettava tietokone, älypuhelin tai Bose-sovellus) on katkonainen tai se katoaa odottamatta. Kokeile seuraavia toimia:
Jos kuuloke latautuu, irrota se laturista.
Kun kuuloke latautuu, Bluetooth ei ole käytössä. Lataa kuuloke tarvittaessa ja liitä Bluetooth-laite irrottamalla latauskaapeli.
Varmista, että tuote on enintään 10 metrin (33 ft) etäisyydellä Bluetooth-laitteesta.
Kantamaa voi rajoittaa esteillä (esim. seinät, ovet, laitteet, muut langattomat laitteet jne.). Yritä siirtää laite ja tuote lähemmäs toisiaan.
Käynnistä Bluetooth-laite uudelleen.
Elektroniikka, kuten matkapuhelimet, taulutietokoneet tai tietokoneet, on ehkä nollattava silloin tällöin pienten ongelmien korjaamiseksi. Tämä tehdään yleensä katkaisemalla laitteesta virta ja käynnistämällä se uudelleen.
Tyhjennä aiemmin yhdistettyjen Bluetooth-laitteiden Bose-tuotemuisti.
Bose-tuotteesi muistaa viimeksi yhdistetyt laitteet, jotta se voi muodostaa niihin yhteyden nopeasti. Jos laitteen muistissa on ongelma, poista se ja yritä muodostaa yhteys uudelleen. Lisätietoja on kohdassa Laitepariksi muodostettujen Bluetooth-laitteiden muistin tyhjentäminen ja BluetoothBluetoothlaitteen yhdistäminen.
Poista laite Bluetooth-laitteen muistista ja yritä uudelleen.
Etsi Bluetooth-laitteen Bluetooth-asetuksista luettelo aiemmin liitetyistä tuotteista. Poista laite luettelosta ja liitä se uudelleen laitteeseen. Lisätietoja on kohdassa Bluetooth-laitteen liittäminen.
Nollaa tuote.
Aivan kuten älypuhelimen uudelleenkäynnistys, tuotteesi on ehkä nollattava ajoittain pienten ongelmien korjaamiseksi. Lisätietoja on kohdassa Tuotteen nollaaminen.
Jos se on yhdistetty Windows-tietokoneeseen, tarkista Bluetooth-sovittimen virranhallinta-asetus.
- Napsauta tietokoneen Käynnistä-valikkoa ja aloita kirjoittaminen ja laitteen hallinta.
- Avaa hakutuloksissa Device Manager.
- Laajenna >-painiketta napsauttamalla sen vieressä olevaa Bluetooth-painiketta.
- Napsauta Bluetooth-sovitinta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Ominaisuudet.
- Napsauta Virranhallinta-välilehteä ja poista valinta Salli tietokoneen sammuttaa tämä laite virran säästämiseksi.
- Käynnistä tietokone uudelleen ja yritä uudelleen.
Jos käytät laitetta ulkona, tarkista erot, kun käytät laitetta sisätiloissa.
Koska ulkotiloissa on vähemmän rajoja ja heijastavia pintoja, Bluetooth™-signaali ei ehkä ulota niin pitkälle kuin mahdollista. Tarkista, toimiiko laite paremmin sisätiloissa ja selvitä, onko ympäristöongelma.
Yritä yhdistää toinen Bluetooth-laite.
Jos Bose-tuotteesi voi muodostaa yhteyden toiseen laitteeseen, Bluetooth-toiminto toimii. Tällaisessa tapauksessa ongelma voi olla ensimmäisessä laitteessa tai sen asetuksissa.
Yhdistä toinen Bluetooth-laite.
Kokeile toista Bluetooth-laitetta ja selvitä, onko ongelma yhteydessä ensimmäiseen laitteeseen tai sen asetuksiin.
Oliko tästä artikkelista hyötyä?
Kiitos palautteestasi!