Back to article
3344
Laitteeseen ei tule virtaa.
Jos laite on liitetty virtalähteeseen, mutta se ei näytä saavan virtaa, kokeile seuraavia toimia:
Varmista, että kuulokkeeseen on kytketty virta.
Paina virta-/Bluetooth- painiketta, kunnes virran merkkivalo palaa vihreänä, keltaisena tai punaisena akun lataustason merkiksi.
Tarkista, onko akku ladattu.
Varmista, että akku ei ole tyhjentynyt. Lisätietoja on kohdassa akun jäljellä olevan latauksen tarkistaminen ja kuulokkeiden lataaminen.
Tarkista ja asenna saatavilla olevat tuotepäivitykset.
Siirry tietokoneella osoitteeseen btu.bose.com ja varmista, että tuotteessa on uusimmat ominaisuudet ja parannukset. Lisätietoja on Tuotteen ohjelmiston tai laiteohjelmiston päivittäminen -kohdassa.
Lataa kuuloke seinäpistorasian USB-laturilla.
Laturin tekniset tiedot vaihtelevat. B eVarmista, että käytössä on UL/CE-hyväksytty lataus , joka tuottaa 1 ampeerin virran. (Vihje: Laturit , jotka tarjoavat virtaa (kuten Acomputer USB -portti ), kestävät pidempään, jotta kuulokkeet korisivat.)
Irrota latauskaapeli ja kytke se takaisin molemmista päistä.
Irrota USB-kaapelin molemmat päät ja liitä ne sitten takaisin. Varmista, että ne on liitetty tukevasti ekuulokkeet ja USB-virtalähteeseen.
Kokeile toista USB-johtoa.
Kokeile yhdistää laite toiseen USB-johtoon, jotta voit selvittää, onko ensimmäisessä johdossa ongelmia.
Nollaa tuote.
Aivan kuten älypuhelimen uudelleenkäynnistys, tuotteesi on ehkä nollattava ajoittain pienten ongelmien korjaamiseksi. Lisätietoja on kohdassa Tuotteen nollaaminen.
Tuotteesi on ehkä huollettava.
Jos ongelma ei ratkea, tuotteesi on ehkä huollettava. Katso lisätietoja tuotteen huollosta alla olevasta linkistä. Tuotteesta ja alueesta riippuen sinulle annetaan yhteysnumero tai mahdollisuus määrittää palvelun asetukset verkossa.
Aloita palvelu napsauttamalla tätä
Aloita palvelu napsauttamalla tätä
Oliko tästä artikkelista hyötyä?
Kiitos palautteestasi!