Back to article
3344
Laitteeseen ei tule virtaa.
Jos laite on liitetty virtalähteeseen, mutta se ei näytä saavan virtaa, kokeile seuraavia toimia:
Varmista, että latauskotelo on ladattu, ennen kuin yrität ladata korvanapit kotelossa.
Jos latauskotelossa ei ole omaa latausta, korvanapit pysyvät päällä, kun ne asetetaan koteloon. Jos äänilähteen eis-järjestelmä on edelleen käytössä ja liitetty enappikuulokkeisiin, niitä toistetaan, kunnes ne ovat tyhjentyneet.
Tarkista, onko akku ladattu.
Varmista, että akku ei ole tyhjentynyt. Lisätietoja on kohdassa akun jäljellä olevan latauksen tarkistaminen ja kuulokkeiden lataaminen.
Irrota latauskaapeli ja kytke se takaisin molemmista päistä.
Irrota USB-kaapelin molemmat päät ja liitä ne sitten takaisin. Varmista, että ne on liitetty tukevasti ekuulokkeet ja USB-virtalähteeseen.
Kokeile toista USB-johtoa.
Kokeile liittää laite toiseen USB-kaapeliin, jotta voit selvittää, onko ensimmäisessä kaapelissa ongelmia.
Nollaa tuote.
Vaikka laite käynnistetään uudelleen älypuhelimessa, se on ehkä nollattava tarvittaessa pienten ongelmien korjaamiseksi. Lisätietoja on kohdassa tuotteen nollaaminen.
Herätä kuulokkeet painamalla Bluetooth®-painiketta.
Nappikuulokkeissa on energiansäästötoiminto. Vaikka kotelo ei olisi latautunut täyteen, nappikuulokkeiden akun kesto voi olla edelleen pitkä.
Tuote saattaa tarvita huoltoa.
Jos ongelma ei ratkea näiden ohjeiden avulla, tuote saattaa tarvita huoltoa. Lisätietoja tuotteen huollosta on alla olevassa linkissä. Tuotteen ja alueen mukaan saat yhteyshenkilön numeron tai mahdollisuuden määrittää palvelu verkossa.
Käynnistä palvelu napsauttamalla tätä
Käynnistä palvelu napsauttamalla tätä
Oliko tästä artikkelista hyötyä?
Kiitos palautteestasi!