Bluetooth®-laite ei toimi kauempaa

Kantamaa voi rajoittaa esteillä (esim. seinät, ovet, laitteet, muut langattomat laitteet jne.). Yritä siirtää laite ja tuote lähemmäs toisiaan.

Bluetooth-kantama on noin 10 metriä (33 jalkaa), mutta kantamaa voidaan vähentää häiriöillä, kuten seinillä, metallilla, ovilla tai muilla alueella olevilla Bluetooth-laitteilla. Tarkista, ratkeaako ongelma, kun Bluetooth-laite ja tuote ovat lähekkäin.

Elektroniikka, kuten matkapuhelimet, taulutietokoneet tai tietokoneet, on ehkä nollattava silloin tällöin pienten ongelmien korjaamiseksi. Tämä tehdään yleensä katkaisemalla laitteesta virta ja käynnistämällä se uudelleen.

Elektroniikka voi havaita häiriöitä muista samaan virtapiiriin yhdistetyistä tai lähellä olevista elektroniikoista. Yritä irrottaa virtajohto elektroniikasta (esim. kannettavan tietokoneen tai puhelimen laturi, televisio, digisovitin, kausivalot, mikroaaltouuni jne.). Jos ongelma ratkeaa, yritä yhdistää laite tai tuote toiseen virtapiiriin tai kauemmas.

Aivan kuten älypuhelimen uudelleenkäynnistys, tuotteesi on ehkä nollattava ajoittain pienten ongelmien korjaamiseksi. Lisätietoja on kohdassa Tuotteen nollaaminen.

Jos ongelma ei ratkea, tuotteesi on ehkä huollettava. Katso lisätietoja tuotteen huollosta alla olevasta linkistä. Tuotteesta ja alueesta riippuen sinulle annetaan yhteysnumero tai mahdollisuus määrittää palvelun asetukset verkossa.

Aloita palvelu napsauttamalla tätä