Mikrofoni poimii äänen hiljaisesti tai huonosti

Tuotepäivitykset pitävät tuotteen toiminnassa. Voit tarkistaa päivityksen saatavuuden suorittamalla Bose-päivitysohjelman. Päivitysohjelma ilmoittaa, onko tuote jo ajan tasalla tai onko päivitys saatavilla. Lisätietoja on kohdassa tuotteen ohjelmiston tai laiteohjelmiston päivittäminen.

Varmista, että mikään ei peitä kuulokkeita. Jos käytät päähineitä, kuten hattuja, kuulokesankaa tai kuulonsuojaimia, tämä voi mutkistää mikrofonia, ja  kuten aresul tmay voi antaa huonon tai heikon mikrofonin suorituskyvyn.

Huono yhteys matkapuhelinpalveluun voi heikentää äänenlaatua puhelun aikana. Yritä soittaa uudelleen, kun vastaanotto paranee.

Jotkin langattomat laitteet voivat häiritä Bluetooth-signaalia.
Yleisiä esimerkkejä ovat:

• 2,4 GHz:n reititin
• langaton puhelin
• langattomat kaiutinsovittimet
• kodin liiketunnistimet
• fluoresoivat valot
• mikroaaltouunit
• langattomat hiiret ja kosketinsoittimet

Jos käytössä on tällaisia laitteita, irrota ne yksi kerrallaan ja tarkista, paraneeko ongelma. Jos on, harkitse tuotteen tai laitteen siirtämistä toiseen paikkaan.

Jos Bose-tuotteesi voi muodostaa yhteyden toiseen laitteeseen, Bluetooth-toiminto toimii. Tällaisessa tapauksessa ongelma voi olla ensimmäisessä laitteessa tai sen asetuksissa.

Aivan kuten älypuhelimen uudelleenkäynnistys, tuotteesi on ehkä nollattava ajoittain pienten ongelmien korjaamiseksi. Lisätietoja on kohdassa Tuotteen nollaaminen.

Jos ongelma ei ratkea, tuotteesi on ehkä huollettava. Katso lisätietoja tuotteen huollosta alla olevasta linkistä. Tuotteesta ja alueesta riippuen sinulle annetaan yhteysnumero tai mahdollisuus määrittää palvelun asetukset verkossa.

Aloita palvelu napsauttamalla tätä