Käynnistä juhla hyvissä ajoin. Suosituimmat tuotteemme. OSTA.

Bose QuietComfort -kuulokkeet

Myynnissä 2023 lähtien tähän hetkeen

EIKÖ TÄMÄ OLE SINUN TUOTTEESI?
Vahvista tuotteesi alta, niin voimme tarjota sinulle parasta mahdollista tukea.
Select your product
Product image
TUKIVAIHTOEHDOT TUOTTEELLE
Loading
HAKU
Kirjoita hakusana yllä olevaan kenttään.
Ei tuloksia. Kirjoita kelvollinen haku (esim. apua yhteyden muodostamiseen, kuulokkeista ei kuulu ääntä jne.)

Mikrofoni poimii äänen hiljaisesti tai huonosti

Jos laitteen mikrofoni havaitsee äänesi hiljaisesti tai lisää melua, jonka vuoksi muiden on vaikea ymmärtää sinua puhelun aikana, kokeile seuraavia toimia:

Siirry vähemmän tuulisessa ympäristössä

Mikrofonin kapseliin saattaa päästä tuulen ääntä, jolloin muut äänet eivät ole ymmärrettäviä. Jos siirryt kauemmas tästä alueesta, ääni saattaa olla kirkas jäljentäminen

Soita toinen puhelu.

Yritä soittaa toinen puhelu – mieluiten toiseen numeroon – ja selvitä, johtuuko ongelma koko ajan vai vain tiettyjen henkilöiden kanssa, mikä voi johtua siitä, että puhelinpalvelu tai soitettava laite on heikko.

Tarkista puhelimen matkapuhelinvastaanotto.

Huono yhteys matkapuhelinpalveluun voi heikentää äänenlaatua puhelun aikana. Yritä soittaa uudelleen, kun vastaanotto paranee.

Yritä katkaista yhteys muihin lähellä oleviin langattomiin laitteisiin, jotka voivat häiritä Bluetooth-signaalia.

Jotkin langattomat laitteet voivat häiritä Bluetooth-signaalia.
Yleisiä esimerkkejä ovat:
  • 2,4 GHz:n reititin
  • langaton puhelin
  • langattomat kaiutinsovittimet
  • kodin liiketunnistimet
  • fluoresoivat valot
  • mikroaaltouunit
  • langattomat hiiret ja kosketinsoittimet
Jos käytössä on tällaisia laitteita, irrota ne yksi kerrallaan ja tarkista, paraneeko ongelma. Jos on, harkitse tuotteen tai laitteen siirtämistä toiseen paikkaan.

Irrota äänikaapeli ja aseta se uudelleen liitettyyn laitteeseen.

 Irrota kuulokkeiden liitäntäkaapeli liitetystä laitteesta. Sitten, liitä ti tto varmista, että se on täysin liitetty ja turvallinen. (Vihje: Jos liitin on kytketty, ja kuulet häiriöääniä tai rätinää, liittimen sisällä saattaa olla roskia tai kosketusta.)

Käynnistä kytketty laite uudelleen.

Elektroniikka on ehkä nollattava aika ajoin, kuten tietokoneen käynnistäminen uudelleen. Katkaise laitteesta virta, kytke virta uudelleen ja yritä uudelleen.

Yritä yhdistää toinen Bluetooth-laite.

Jos Bose-tuotteesi voi muodostaa yhteyden toiseen laitteeseen, Bluetooth-toiminto toimii. Tällaisessa tapauksessa ongelma voi olla ensimmäisessä laitteessa tai sen asetuksissa.

Nollaa tuote.

Aivan kuten älypuhelimen uudelleenkäynnistys, tuotteesi on ehkä nollattava ajoittain pienten ongelmien korjaamiseksi. Lisätietoja on kohdassa Tuotteen nollaaminen.

Tarkista kuulokejohdon kunto.

Jos kuulokkeiden pistoke tai jokin kaapelin osa on vaurioitunut, voit vaihtaa kaapelin.

Tarkista kuulokejohdon kunto.

Jos liitin tai jokin sen osa on vaurioitunut, vaihda kuulokekaapeli.

Tuotteesi on ehkä huollettava.

Jos ongelma ei ratkea, tuotteesi on ehkä huollettava. Katso lisätietoja tuotteen huollosta alla olevasta linkistä. Tuotteesta ja alueesta riippuen sinulle annetaan yhteysnumero tai mahdollisuus määrittää palvelun asetukset verkossa.

Aloita palvelu napsauttamalla tätä
Oliko tästä artikkelista hyötyä?
Submit
Kiitos palautteestasi!