Mikrofoni poimii äänen ajoittain

Koska ulkotiloissa on vähemmän rajoja ja heijastavia pintoja, Bluetooth™-signaali ei ehkä ulota niin pitkälle kuin mahdollista. Tarkista, toimiiko laite paremmin sisätiloissa ja selvitä, onko ympäristöongelma.

Mikrofonin kapseliin saattaa päästä tuulen ääntä, jolloin muut äänet eivät ole ymmärrettäviä. Jos siirryt kauemmas tästä alueesta, ääni saattaa olla kirkas jäljentäminen

Kantamaa voi rajoittaa esteillä (esim. seinät, ovet, laitteet, muut langattomat laitteet jne.). Yritä siirtää laite ja tuote lähemmäs toisiaan.

Jotkin langattomat laitteet voivat häiritä Bluetooth-signaalia.
Yleisiä esimerkkejä ovat:

• 2,4 GHz:n reititin
• langaton puhelin
• langattomat kaiutinsovittimet
• kodin liiketunnistimet
• fluoresoivat valot
• mikroaaltouunit
• langattomat hiiret ja kosketinsoittimet

Jos käytössä on tällaisia laitteita, irrota ne yksi kerrallaan ja tarkista, paraneeko ongelma. Jos on, harkitse tuotteen tai laitteen siirtämistä toiseen paikkaan.

Huono yhteys matkapuhelinpalveluun voi heikentää äänenlaatua puhelun aikana. Yritä soittaa uudelleen, kun vastaanotto paranee.

Yritä soittaa toinen puhelu – mieluiten toiseen numeroon – ja selvitä, johtuuko ongelma koko ajan vai vain tiettyjen henkilöiden kanssa, mikä voi johtua siitä, että puhelinpalvelu tai soitettava laite on heikko.

Aivan kuten älypuhelimen uudelleenkäynnistys, tuotteesi on ehkä nollattava ajoittain pienten ongelmien korjaamiseksi. Lisätietoja on kohdassa Tuotteen nollaaminen.

Jos Bose-tuotteesi voi muodostaa yhteyden toiseen laitteeseen, Bluetooth-toiminto toimii. Tällaisessa tapauksessa ongelma voi olla ensimmäisessä laitteessa tai sen asetuksissa.

Jos ongelma ei ratkea, tuotteesi on ehkä huollettava. Katso lisätietoja tuotteen huollosta alla olevasta linkistä. Tuotteesta ja alueesta riippuen sinulle annetaan yhteysnumero tai mahdollisuus määrittää palvelun asetukset verkossa.

Aloita palvelu napsauttamalla tätä