Käynnistä juhla hyvissä ajoin. Suosituimmat tuotteemme. OSTA.

Bose QuietComfort® Earbuds

Myynnissä 2020–2023

EIKÖ TÄMÄ OLE SINUN TUOTTEESI?
Vahvista tuotteesi alta, niin voimme tarjota sinulle parasta mahdollista tukea.
Select your product
Product image
TUKIVAIHTOEHDOT TUOTTEELLE
Loading
HAKU
Kirjoita hakusana yllä olevaan kenttään.
Ei tuloksia. Kirjoita kelvollinen haku (esim. apua yhteyden muodostamiseen, kuulokkeista ei kuulu ääntä jne.)

Melunvaimennus ei toimi

Kuulokkeiden aktiivisen ja passiivisen melunvaimennuksen yhdistelmä on suunniteltu estämään useimmat äänet, mutta se ei välttämättä estä kaikkea. Saatat silti kuulla korkeampia ääniä, kuten sireenejä ja jopa ihmisten ääniä, vaikka näiden äänien äänenvoimakkuutta pitäisi vähentää huomattavasti. Jos et mielestäsi vaimenna kuulokkeiden taustaääniä, kokeile seuraavia toimia.

Hiljaiseen tilaan siirtyminen tai ActiveSense-toiminnon poistaminen käytöstä

Uudet tilat ja ActiveSense-ominaisuus on lisätty Bose App -sovellukseen, versiot:
  • IOS: 5.0.2
  • Android 5.0.1
  • QC-nappikuulokkeiden laiteohjelmistoversio 2.0.7


Aware-tilassa ActiveSense™-tekniikka säätää melunvaimennuksen automaattisesti, jotta voit nauttia musiikista mukavasti. Jos taustaäänien poisto lakkaa yhtäkkiä kuulumisesta, siirry hiljaiseen tilaan tai poista ActiveSense käytöstä. Katso Määritä ANC-tilat .                                                   

Irrota nappikuulokkeet korvista ja aseta ne takaisin paikoilleen

Kuulokkeiden poistaminen ja asettaminen uudelleen voi aktivoida taustaäänien poiston uudelleen.

Varmista, että olet hiljaisessa tilassa.

Tarkista sovelluksen asetuksista, että olet hiljaisessa tilassa, ei Aware-tilassa. Aware (Aware) -tilassa kuulokkeen ulkoiset mikrofonit syövät kuulokkeeseen ulkopuolisia ääniä, mikä voi saada aikaan muita ääniä tai kohinalattian.
Katso säädettävän aktiivisen kohinan peruutustilan määrittäminen.

Varmista, että nappikuulokkeet ovat oikein paikoillaan.

Oikea istuvuus on tärkeää tuotteen käyttömukavuuden ja suorituskyvyn kannalta. Jos nappikuulokkeet eivät istu oikein tai niiden asento on väärä, äänen tai mikrofonin suorituskyky voi heikentyä. Lisätietoja on kohdassa Nappikuulokkeiden käyttäminen ja säätäminen.

Make sure in-ear detection is enabled in the Bose Music app

Tämä toiminto on Asetukset-valikossa. Lisätietoja on kohdassa in-ear-tunnistus .

Kuuluuko ääni staattisesti tai vääristyneenä meluisassa ympäristössä?

Jos ääni on vääristynyt kovissa ympäristöissä, kuten rakennusalueilla tai lentokoneessa, ääni rätinää meluisissa ympäristöissä.

Kokeile toista taustaäänien poistotasoa.

Voit säätää melunvaimennuksen tasoa Bose-sovelluksen liukusäätimellä.

Kokeile eri tasoja ja tarkista, onko melunvaimennus parantunut. Lisätietoja on kohdassa säädettävän aktiivisen kohinan peruutustilan määrittäminen.

Tarkista ja asenna saatavilla olevat tuotepäivitykset.

Siirry tietokoneella osoitteeseen btu.bose.com ja varmista, että tuotteessa on uusimmat ominaisuudet ja parannukset. Lisätietoja on Tuotteen ohjelmiston tai laiteohjelmiston päivittäminen -kohdassa.

Nollaa tuote.

Aivan kuten älypuhelimen uudelleenkäynnistys, tuotteesi on ehkä nollattava ajoittain pienten ongelmien korjaamiseksi. Lisätietoja on kohdassa Tuotteen nollaaminen.

Tuotteesi on ehkä huollettava.

Jos ongelma ei ratkea, tuotteesi on ehkä huollettava. Katso lisätietoja tuotteen huollosta alla olevasta linkistä. Tuotteesta ja alueesta riippuen sinulle annetaan yhteysnumero tai mahdollisuus määrittää palvelun asetukset verkossa.

Aloita palvelu napsauttamalla tätä
Oliko tästä artikkelista hyötyä?
Submit
Kiitos palautteestasi!