Back to article
3339
Mikrofoni ei poimi ääntä
Jos laitteen mikrofoni ei vastaa ääntäsi tai ihmiset eivät kuule puhuvan, kun soitat puheluita laitteella, kokeile seuraavia toimia:
Mikrofoni ei poimi ääntä | Bose QuietComfort Ultra Earbuds (2. sukupolvi)
Varmista, että nappikuulokkeiden reunassa oleva mikrofonin reikä ei ole tukossa.
Jos vakausnauha ei ole oikein kohdakkain nappikuulokkeiden kanssa, se voi estää mikrofonin toiminnan ja/tai heikentää sen toimintaa.
Mikrofoni sijaitsee tässä (1) nappikuulokkeissa.

Varmista, että vakausnauhan (2) mikrofonin reikä on kohdistettu oikein ja että mikään ei estä sitä.
Katso täydelliset ohjeet kohdasta Vakausnauhojen vaihtaminen.
Mikrofoni sijaitsee tässä (1) nappikuulokkeissa.
Varmista, että vakausnauhan (2) mikrofonin reikä on kohdistettu oikein ja että mikään ei estä sitä.
Katso täydelliset ohjeet kohdasta Vakausnauhojen vaihtaminen.
Varmista, että kuulokkeet on suunnattu oikein, jotta ne toimivat parhaalla mahdollisella tavalla.
Oikea istuvuus on tärkeää tuotteen käyttömukavuuden ja suorituskyvyn kannalta. Jos nappikuulokkeet eivät istu oikein tai niiden asento on väärä, äänen tai mikrofonin suorituskyky voi heikentyä.
Nappikuulokkeiden suunta
| Hyvä – Logo osoittaa suuta/leukaaa kohti | |
| Hyvä – Pystysuuntaisempi – logo osoittaa alas niskaa kohti | |
| Huono – Vaakasuuntainen – logo osoittaa nenäsiltaa kohti | |
| Huono – Vaakasuuntainen – logo osoittaa silmiin. |
Varmista, että puhelinta ei ole mykistetty.
Tarkista puhelimesta, onko mykistystoiminto käytössä. Tarkista, näkyykö puhelimen mykistysominaisuus visuaalisesti. Lisätietoja on laitteen valmistajassa.
Varmista, että tuote on korkeintaan 10 metrin (33 ft) etäisyydellä Bluetooth-laitteesta.
Esteet (esim. seinät, ovet, laitteet, langattomat laitteet jne.) voivat rajoittaa kantamaa. Yritä siirtää laite ja tuote lähemmäs toisiaan.
Nollaa nappikuulokkeet.
Kuten puhelimen uudelleenkäynnistäminen, pienet ongelmat voidaan korjata, nappikuulokkeiden nollaaminen voi auttaa ratkaisemaan pieniä ongelmia.
- Aseta nappikuulokkeet koteloon – kotelon sisällä olevan valon pitäisi syttyä.
- Sulje kotelo ja kytke latauskotelo virtalähteeseen.
- Kun kotelon etuosan merkkivalo syttyy, Pidä kotelon takana olevaa painiketta painettuna, kunnes etumerkkivalo sammuu.
- Irrota nappikuulokkeet kotelosta.
Tässä's video-opastus:
Yritä yhdistää toinen Bluetooth-laite.
Jos Bose-tuotteesi voi muodostaa yhteyden toiseen laitteeseen, Bluetooth-toiminto toimii. Tällaisissa tapauksissa ongelma voi johtua ensimmäisestä laitteesta tai sen asetuksista.
Oliko tästä artikkelista hyötyä?
Kiitos palautteestasi!