CD-levyä toistettaessa näyttöön tulee viesti Format Unsupported (alusta ei tuettu)

Kokeile useita levyjä järjestelmässä. Älä käytä testauksessa Bose-esittely- tai ohjelmistopäivityslevyjä. Jos kaikkia levyjä ei toisteta, katso kohtaa CD-levyjen ohittaminen tai toistaminen eionnistu .

Aseta levy järjestelmään siten, että sen merkitty puoli osoittaa ylöspäin. Jos levyä ei ole merkitty, toista levyn toinen puoli.

Levy voi olla naarmuuntunut tai vahingoittunut, mikä voi estää sen asianmukaisen toiston.

Jos ongelma koskee tietyntyyppisiä levyjä, tarkista, että järjestelmä tukee kyseistä levytyyppejä. Lisätietoja on levyn yhteensopivuustietoja -kohdassa.

Jos levy on käytettävissä, kokeile toistaa se toisessa soittimessa. Jos ongelma toistuu, ongelma koskee levyä.

Eri levysoittimet voivat reagoida eri tavalla palaneeseen mediaan. Jos poltettujen levyjen toistaminen ei onnistu, kokeile, onko a eri levymerkkinen. Voit myös kokeilla toista levynpoltto-ohjelmaa. Yritä ohjelmiston asetuksissa: a valita a hitaampi palamisnopeus (esim. 4x tai 8x). Jos ohjelmisto voi viimeistellä levyn, valitse se myös ennen polttoa.

Tehdasasetusten palautusta käytetään satunnaisten tuoteongelmien korjaamiseksi. Palautusta ei pitäisi joutua tekemään jatkuvasti. Lisätietoja on kohdassa tuotteen nollaaminen.

Jos ongelma ei ratkea näiden ohjeiden avulla, tuote saattaa tarvita huoltoa. Lisätietoja tuotteen huollosta on alla olevassa linkissä. Tuotteen ja alueen mukaan saat yhteyshenkilön numeron tai mahdollisuuden määrittää palvelu verkossa.

Käynnistä palvelu napsauttamalla tätä