Back to article
3352
CD-levyä toistettaessa näyttöön tulee viesti Format Unsupported (alusta ei tuettu)
Tämä ilmoitus tulee näyttöön, jos järjestelmässä on vaikeuksia lukea asetetun levyn sisältöä. Voit ratkaista ongelman seuraavasti:
Tarkista, että vain tietyt CD-levyt eivät toimi
Kokeile useita levyjä järjestelmässä. Älä käytä testauksessa Bose-esittely- tai ohjelmistopäivityslevyjä. Jos kaikkia levyjä ei toisteta, katso kohtaa CD-levyjen ohittaminen tai toistaminen eionnistu .
Varmista, että levy on asetettu tekstipuoli ylöspäin.
Aseta levy järjestelmään siten, että levyn merkitty puoli on ylöspäin. Jos tarraa ei ole, kokeile molempia puolia.
Tarkista naarmut, sormenjäljet ja muut fyysiset vauriot.
Levy voi olla naarmuuntunut tai vahingoittunut, mikä voi estää sen asianmukaisen toiston.
Varmista, että järjestelmä tukee toistettavaksi kokeilemasi levyn tyyppiä.
Jos ongelma koskee tietyntyyppisiä levyjä, tarkista, että järjestelmä tukee kyseistä levytyyppejä. Lisätietoja on levyn yhteensopivuustietoja -kohdassa.
Tarkista, toimiiko levy toisessa levysoittimessa.
Jos levy on käytettävissä, kokeile toistaa se toisessa soittimessa. Jos ongelma toistuu, ongelma koskee levyä.
Kokeile kotitekoisia mediatiedostoja eri merkkisten levyjen, eri ohjelmistojen tai eri tallennusasetusten avulla.
Eri levysoittimet voivat reagoida eri tavalla poltettujen tallennusvälineiden kanssa. Jos et pysty toistamaan poltettuja levyjä, polta erimerkkisiä levyjä. Voit myös kokeilla toista levyn tallennusohjelmistoa. Valitse ohjelmistoasetuksista pienempi palamisnopeus (esim. 4x tai 8x). Jos ohjelmisto voi viimeistellä levyn, valitse se myös ennen tallentamista.
Mediakeskus saattaa tarvita huoltoa.
Jos ongelma ei ratkea näiden ohjeiden avulla, tuote saattaa tarvita huoltoa. Lisätietoja tuotteen huollosta on alla olevassa linkissä. Tuotteen ja alueen mukaan saat yhteyshenkilön numeron tai mahdollisuuden määrittää palvelu verkossa.
Käynnistä palvelu napsauttamalla tätä
Käynnistä palvelu napsauttamalla tätä
Oliko tästä artikkelista hyötyä?
Kiitos palautteestasi!