Back to article
3458
Yksi korvanappi ei muodosta yhteyttä tai saa virtaa
Jos toinen korvanappi ei muodosta yhteyttä Bluetooth-laitteeseen, kokeile seuraavaa:
Jos käytät vain yhtä nappikuuloketta, varmista, että käytät oikeaa nappikuuloketta.
- Oikea nappikuuloke on ’ ’ensisijainen’ tai päänappikuuloke; se ohjaa vasenta nappikuuloketta välittämällä ääntä lähdelaitteesta. Jos asetat oikean nappikuulokkeen koteloon yksinään äänen suoratoiston avulla ja suljet kotelon, ääni lakkaa kuulumasta ja nappikuulokkeet sammuvat.
- Oikeanpuoleisessa nappikuulokkeessa on myös mikrofoni puheluita varten. Varmista, että käytät oikeaa nappikuuloketta puheluihin
Yritä mykistä nappikuulokkeet ja latauskotelo uudelleen.
- Poista Bluetooth käytöstä kaikissa laitteissa, jotka ovat enintään 30 metrin etäisyydellä korvanapit-kuulokkeista.
- Aseta nappikuulokkeet latauskoteloon 5 sekunnin ajaksi.
- Poista nappikuulokkeet kotelosta. Kuulokkeiden ja latauskotelon pitäisi nyt olla yhteydessä normaalisti.
Varmista, että korvanapit ovat tukevasti kiinni latausnastoissa, kun lataat akkua
- Jos asetat molemmat nappikuulokkeet koteloon eivätkä ne ole latausnastojen päällä, kuulokkeet pysyvät päällä ja tyhjenvät akun
- Latausnastat voivat myös olla juuttuneet ala-asentoon. Voit tarkistaa, että latausnastat liikkuvat ylös- ja alaspäin eivätkä juutu ala-asentoon, painamalla niitä
- Kun asetat kuulokkeet latauskoteloon, korvanappien merkkivalojen pitäisi vilkkua tai syttyä. Näin varmistetaan, että korvanapit ovat yhteydessä latausnastoihin
Tarkista, onko akku ladattu.
Varmista, että akku ei ole tyhjentynyt. Lisätietoja on kohdassa akun jäljellä olevan latauksen tarkistaminen ja kuulokkeiden lataaminen.
Käynnistä Bluetooth-laite uudelleen.
Elektroniikka, kuten matkapuhelimet, taulutietokoneet tai tietokoneet, on ehkä nollattava silloin tällöin pienten ongelmien korjaamiseksi. Tämä tehdään yleensä katkaisemalla laitteesta virta ja käynnistämällä se uudelleen.
Tuotteesi on ehkä huollettava.
Jos ongelma ei ratkea, tuotteesi on ehkä huollettava. Katso lisätietoja tuotteen huollosta alla olevasta linkistä. Tuotteesta ja alueesta riippuen sinulle annetaan yhteysnumero tai mahdollisuus määrittää palvelun asetukset verkossa.
Aloita palvelu napsauttamalla tätä
Aloita palvelu napsauttamalla tätä
Oliko tästä artikkelista hyötyä?
Kiitos palautteestasi!