Back to article
3458
Yksi korvanappi ei muodosta yhteyttä tai saa virtaa
Jos toinen korvanappi ei muodosta yhteyttä Bluetooth-laitteeseen, kokeile seuraavaa:
Jos käytät vain yhtä kuuloketta, varmista, että käytät oikeaa kuuloketta
- Oikea korvanappi on ensisijainen tai pääkorvanappi. Se ohjaa vasenta korvanappi-kuuloketta välittämällä äänilähteen laitteesta. Jos asetat oikean korvanapin koteloon ja äänen suoratoisto on käynnissä ja suljet kotelon, ääni keskeytyy ja korvanapit sammuvat
- Oikeassa kuulokkeessa on myös mikrofoni puheluita varten. Varmista, että käytät oikeita korvanappeja puheluihin
Yritä mykistä nappikuulokkeet ja latauskotelo uudelleen.
- Poista Bluetooth käytöstä kaikissa laitteissa, jotka ovat enintään 30 metrin etäisyydellä korvanapit-kuulokkeista.
- Aseta nappikuulokkeet latauskoteloon 5 sekunnin ajaksi.
- Poista nappikuulokkeet kotelosta. Kuulokkeiden ja latauskotelon pitäisi nyt olla yhteydessä normaalisti.
Varmista, että korvanapit ovat tukevasti kiinni latausnastoissa, kun lataat akkua
- Jos asetat molemmat nappikuulokkeet koteloon eivätkä ne ole latausnastojen päällä, kuulokkeet pysyvät päällä ja tyhjenvät akun
- Latausnastat voivat myös olla juuttuneet ala-asentoon. Voit tarkistaa, että latausnastat liikkuvat ylös- ja alaspäin eivätkä juutu ala-asentoon, painamalla niitä
- Kun asetat kuulokkeet latauskoteloon, korvanappien merkkivalojen pitäisi vilkkua tai syttyä. Näin varmistetaan, että korvanapit ovat yhteydessä latausnastoihin
Tarkista, onko akku ladattu.
Varmista, että akku ei ole tyhjentynyt. Lisätietoja on kohdassa akun jäljellä olevan latauksen tarkistaminen ja kuulokkeiden lataaminen.
Käynnistä Bluetooth-laite uudelleen.
Elektroniikka, kuten matkapuhelimet, tablet-laitteet tai tietokoneet , on ehkä nollattava, jotta pienet ongelmat voidaan korjata. Tämä tehdään yleensä sammuttamalla laite ja käynnistämällä se uudelleen.
Tuote saattaa tarvita huoltoa.
Jos ongelma ei ratkea näiden ohjeiden avulla, tuote saattaa tarvita huoltoa. Lisätietoja tuotteen huollosta on alla olevassa linkissä. Tuotteen ja alueen mukaan saat yhteyshenkilön numeron tai mahdollisuuden määrittää palvelu verkossa.
Käynnistä palvelu napsauttamalla tätä
Käynnistä palvelu napsauttamalla tätä
Oliko tästä artikkelista hyötyä?
Kiitos palautteestasi!