Ääni katkeaa puhelun aikana

Kun kuulokkeiden akku on lähes 10 %, äänikehote ilmoittaa, että akun virta on vähissä, ja lataa kuulokkeet. Jos olet puhelun aikana, äänesi katkeaa. Laiteohjelmistopäivitys 2.0.4 ratkaisi tämän ongelman. Varmista, että käytössäsi on versio 2.0.4 tai uudempi.

Käy osoitteessa btu.bose.com ja varmista ohjeiden mukaisesti, että tuotteessa on uusimmat ominaisuudet ja parannukset. Lisätietoja on kohdassa tuotteen ohjelmiston tai laiteohjelmiston päivittäminen.

Bluetooth-kantama on noin 33 metriä (10 m). Tätä aluetta voidaan pienentää esteillä (esim. Seinät, ovet, taskut, lähellä olevat Bluetooth-laitteet jne.). Siirrä laitetta ja tuotetta lähemmäs toisiaan.

Heikko yhteys matkapuhelinpalveluun voi heikentää äänenlaatua puhelun aikana. Try the call again when the reception improves.

Jotkin langattomat laitteet voivat häiritä Bluetooth-signaalia. Jos lähistöllä on muita langattomia laitteita ( kuten 2.4 GHz:n reititin tai langaton puhelin, langattomat kaiutinsovittimet, kodin turvaliiketunnistimet, loisteputket, mikroaaltouunit jne.), tim  ean -dcheck-ääni, jos ongelma paranee. Jos näin on, harkitse tuotteen tai laitteen siirtämistä toiseen paikkaan.

Multipoint-tilassa toissijainen Bluetooth-laite voi ehkä vastaanottaa teksti-/sähköposti-ilmoituksen ja yrittää lähettää ääntä laitteeseen. Tämä voi keskeyttää ensisijaisen Bluetooth-yhteyden tai äänivirran, joka vaikuttaa Bluetooth-kaistanleveyteen ja aiheuttaa satunnaisia ääni- tai Bluetooth-yhteyksiä.

Voit poistaa keskeytykset poistamalla Bluetooth-yhteyden käytöstä Bose-tuotteeseen liitetyssä toissijaisessa laitteessa.

Jos ongelma ei ratkea näiden ohjeiden avulla, tuote saattaa tarvita huoltoa. Lisätietoja tuotteen huollosta on alla olevassa linkissä. Tuotteen ja alueen mukaan saat yhteyshenkilön numeron tai mahdollisuuden määrittää palvelu verkossa.

Käynnistä palvelu napsauttamalla tätä