Ei ääntä yhdessä korvassa

1. Aseta molemmat kuulokkeet latauskoteloon. Pidä kansi auki. Korvanapit    syttyvät, kun kuulokkeet asetetaan koteloon. Jos et   syty, paina nuppeja alaspäin varmistaaksesi, että ne muodostavat tasaisen yhteyden latausnastoihin.
   
    
2. Sulje kotelon kansi.
3. Kun kotelon etuosan tilavalo lakkaa vilkkumasta, avaa kansi, poista vain oikea korvanappi ja aseta se  oikeaan korvaan.
   Tervetuloäänen pitäisi kuulua.
4. Aseta vasen korvanappi korvaan. Kuulet tervetuloäänen ja voit jatkaa tuotteen käyttöä.

Jos kuulokkeen ohjelmistoversio on alle 1.3.26, voit käyttää vain oikeaa kuuloketta yhden kuulokkeen kanssa. Jos haluat käyttää erillistä yhden kuulokkeen kuuloketta vasemmassa tai oikeassa kuulokkeessa, päivitä ohjelmisto versioon 1.3.26 tai uudempaan. Lisätietoja on kohdassa tuotteen ohjelmiston tai laiteohjelmiston päivittäminen .


Alle 1.3.26-ohjelmistoversioille

• Oikea korvanappi on ensisijainen tai pääkorvanappi. Se ohjaa vasenta korvanappi-kuuloketta välittämällä äänilähteen laitteesta.  Jos asetat oikean korvanapin koteloon ja äänen suoratoisto on käynnissä ja suljet kotelon, ääni keskeytyy ja korvanapit sammuvat
• Oikeassa kuulokkeessa on myös mikrofoni puheluita varten. Varmista, että käytät oikeita korvanappeja puheluihin 

Jos Bluetooth-laite on takataskussa, laukussa tai repussa, yhteys voi katketa.

Huomautus: Ihmiskeho voi toimia Bluetooth- ja radiosignaalien häiriölähteenä. Heti henkilön vieressä (esimerkiksi taskussa) olevat Bluetooth-lähteet voivat aiheuttaa yhteyden katkeilemisen tai katkeamisen. Parhaan tuloksen saat, kun Bluetooth-lähde on lähempänä laitetta (esim. etutaskussa), mikä vähentää korinesteisten häiriöiden mahdollisuutta.

Jos haluat parantaa korinestohäiriöitä, suosittelemme, että päivität korvanapit ohjelmistoversioon 26 tai uudempaan. Lisätietoja on kohdassa tuotteen ohjelmiston tai laiteohjelmiston päivittäminen .
 

Oikea istuvuus on tärkeää tuotteen mukavuuden ja suorituskyvyn kannalta. Jos korvanapit eivät sovi kunnolla tai asento on väärä, ääni tai mikrofoni saattaa toimia huonosti. Katso lisätietoja kohdasta, kuulokkeiden käyttäminen ja säätäminen .

Jos ongelma ilmenee vain tietyssä sovelluksessa, se liittyy todennäköisesti sovelluksen tai sovelluksen asetuksiin.

Eri materiaalityypit voivat tuottaa erilaista ääntä. Esimerkiksi podcasteja, puhelimeen paikallisesti tallennettua musiikkia, MP3-tiedostoja, suoratoistomusiikkipalveluja (Spotify, Pandora), laitteeseesi tallennettuja tai pilvipalveluun tallennettuja videoita laatu voi vaihdella. Kokeile eri tallennusvälineitä, jotta voit selvittää, onko ongelma erityinen tietyille tallennusvälineille.

Vaikka laite käynnistetään uudelleen älypuhelimessa, se on ehkä nollattava tarvittaessa pienten ongelmien korjaamiseksi. Lisätietoja on kohdassa tuotteen nollaaminen.

Elektroniikka on ehkä nollattava, jotta pienet ongelmat voidaan korjata. Tämä tehdään yleensä sammuttamalla laite ja käynnistämällä se uudelleen.

Jos ongelma ei ratkea näiden ohjeiden avulla, tuote saattaa tarvita huoltoa. Lisätietoja tuotteen huollosta on alla olevassa linkissä. Tuotteen ja alueen mukaan saat yhteyshenkilön numeron tai mahdollisuuden määrittää palvelu verkossa.

Käynnistä palvelu napsauttamalla tätä