Back to article
3331
Bose -sovellus ei havaitse tuotetta
Jos sovellus ei pysty hakemaan tuotetta , jonka olet jo lisännyt Bose-tilillesi, se saattaa näyttää hakutoiminnon tai ei käytettävissä, kun yrität valita kyseistä tuotetta. Joissakin tapauksissa tuote ei ehkä näy sovelluksessa, jos sitä ei löydy. Voit ratkaista ongelman seuraavasti:
Nollaa tuote.
Aivan kuten älypuhelimen uudelleenkäynnistys, tuotteesi on ehkä nollattava ajoittain pienten ongelmien korjaamiseksi. Lisätietoja on kohdassa Tuotteen nollaaminen.
Varmista, että käytät Bose-sovellusta.
Vanhemmille tuotteille on olemassa muita Bose-sovelluksia (esim. SoundTouch-sovellus, Connect-sovellus). Tuotteesi toimii Bose-sovelluksen kanssa
. Lisätietoja on kohdassa Bose-sovelluksen lataaminen.
. Lisätietoja on kohdassa Bose-sovelluksen lataaminen.Käynnistä laite uudelleen Bose-sovelluksella.
Elektroniikka on ehkä käynnistettävä uudelleen ajoittain pienten ongelmien korjaamiseksi. Tämä tehdään yleensä katkaisemalla laitteesta virta kokonaan ja käynnistämällä se sitten uudelleen.
Sulje Bose-sovellus ja avaa se uudelleen.
Sovelluksen sulkeminen vaihtelee laitteen ja käyttöjärjestelmän mukaan. Yleisimmät mobiililaitteiden menetelmät näkyvät alla:
iOS-laitteessa:
iOS-laitteessa:
- Voit tarkastella aktiivisia sovelluksia iOS-laitteesta riippuen joko kaksoisnapauttamalla Koti-painiketta tai pyyhkäisemällä ylös näytön alaosasta.
- Etsi suljettava sovellus pyyhkäisemällä vasemmalle tai oikealle.
- Sulje sovellus pyyhkäisemällä ylöspäin.
- Pidä sovelluskuvaketta painettuna aloitusnäytössä.
- Valitse näkyviin tulevasta ponnahdusikkunasta sovelluksen tiedot.
- Napauta Sovelluksen tiedot -näytössä Pakota pysäytys.
Tarkista ja asenna saatavilla olevat tuotepäivitykset.
Siirry tietokoneella osoitteeseen btu.bose.com ja varmista, että tuotteessa on uusimmat ominaisuudet ja parannukset. Lisätietoja on Tuotteen ohjelmiston tai laiteohjelmiston päivittäminen -kohdassa.
Poista Bose-sovelluksen asennus ja asenna se uudelleen.
Jos sovelluksessa on ongelma, poista sen asennus laitteesta, lataa se ja asenna se uudelleen ja yritä sitten uudelleen.
Poista tuote Bose-sovelluksessa ja lisää se uudelleen.
Lisätietoja on kohdissa Tuotteen poistaminen Bose-tililtä ja Tuotteen lisääminen Bose-tiliisi.
Oliko tästä artikkelista hyötyä?
Kiitos palautteestasi!