Back to article
3349
Tuotteen aktivointi epäonnistui näkyy Bose-sovelluksessa asennuksen aikana
Tämä ilmoitus tulee näkyviin, jos tuote ei pysty muodostamaan Internet-yhteyttä tai Bose-tiliäsi. Yritä ratkaista ongelma näillä ehdotuksilla.
Nollaa tuote.
Aivan kuten älypuhelimen uudelleenkäynnistys, tuotteesi on ehkä nollattava ajoittain pienten ongelmien korjaamiseksi. Lisätietoja on kohdassa Tuotteen nollaaminen.
Käynnistä reititin uudelleen.
Reititin on ehkä nollattava aika ajoin, kuten tietokoneen uudelleenkäynnistäminen. Katkaise virta reitittimestä 30 sekunniksi ja odota, että se käynnistyy ja muodostaa yhteyden. (Huomautus: Kaikki Internetiin yhdistetyt laitteet keskeytyvät nollauksen aikana.)
Varmista, että Bose-sovellus on ajan tasalla.
Jos Bose-sovellus ei ole uusin versio, siitä voi puuttua ominaisuuksia tai parannuksia. Siirry laitteen sovelluskauppaan, hae sovellus ja valitse se. Jos päivitys on saatavilla, asenna se.
Varmista, että Internet-yhteys ei ole keskeytetty tai poistettu käytöstä tarvittavin laittein.
Joidenkin Internet-palveluntarjoajien avulla voit keskeyttää tiettyjen verkkolaitteiden Internet-yhteyden. Jos Internet-palveluntarjoaja tarjoaa tämän toiminnon, poista kaikkien laitteiden keskeytys ja yritä uudelleen.
Tarkista reitittimen Internet-yhteyden tila.
Varmista, että Internet-yhteyden merkkivalo palaa tai vilkkuu vihreänä. Se ei saa olla keltainen tai punainen. Jos näin on, käynnistä reititin uudelleen katkaisemalla sen virta, odottamalla 30 sekuntia ja kytkemällä sitten uudelleen virta.
Palauta järjestelmän tehdasasetukset ja käynnistä asennus uudelleen.
Lisätietoja on kohdassa tuotteen nollaaminen.
Tuotteesi on ehkä huollettava.
Jos ongelma ei ratkea, tuotteesi on ehkä huollettava. Katso lisätietoja tuotteen huollosta alla olevasta linkistä. Tuotteesta ja alueesta riippuen sinulle annetaan yhteysnumero tai mahdollisuus määrittää palvelun asetukset verkossa.
Aloita palvelu napsauttamalla tätä
Aloita palvelu napsauttamalla tätä
Oliko tästä artikkelista hyötyä?
Kiitos palautteestasi!