Back to article
3338
Akun merkkivalo vilkkuu punaisena ja valkoisena
Akun merkkivalo vilkkuu punaisena ja valkoisena ja ilmaisee sisäistä vikaa. Kokeile seuraavaa:
Yritä ladata laitetta muutaman minuutin ajan.
Jos akun varaustaso on hyvin alhainen, laite saattaa joutua akun suojaustilaan. Jos näin käy, äänikehotteet eivät ehkä anna ääntä ja ilmoittavat akun varaustilasta. Yritä ladata laitetta muutaman minuutin ajan ja yritä sitten uudelleen.
Päivitä tuotteesi laiteohjelmisto.
Kun kuulokkeiden laiteohjelmisto päivitetään, punainen ja valkoinen vika poistetaan ja kuulokkeet voivat toimia normaalisti päivityksen jälkeen. Siirry osoitteeseen btu.bose.com ja päivitä kuulokkeet noudattamalla ohjeita. Lisätietoja tuotteen päivittämisestä on kohdassa Tuotteen ohjelmiston tai laiteohjelmiston päivittäminen.
Tarkista ja asenna saatavilla olevat tuotepäivitykset.
Siirry tietokoneella osoitteeseen btu.bose.com ja varmista, että tuotteessa on uusimmat ominaisuudet ja parannukset. Lisätietoja on Tuotteen ohjelmiston tai laiteohjelmiston päivittäminen -kohdassa.
Nollaa tuote.
Aivan kuten älypuhelimen uudelleenkäynnistys, tuotteesi on ehkä nollattava ajoittain pienten ongelmien korjaamiseksi. Lisätietoja on kohdassa Tuotteen nollaaminen.
Tuotteesi on ehkä huollettava.
Jos ongelma ei ratkea, tuotteesi on ehkä huollettava. Katso lisätietoja tuotteen huollosta alla olevasta linkistä. Tuotteesta ja alueesta riippuen sinulle annetaan yhteysnumero tai mahdollisuus määrittää palvelun asetukset verkossa.
Aloita palvelu napsauttamalla tätä
Aloita palvelu napsauttamalla tätä
Oliko tästä artikkelista hyötyä?
Kiitos palautteestasi!