Back to article
3328
Ajoittain ääntä laitteesta
Jos laitteesta kuuluu ääntä, se toistetaan epätasaisesti tai se kuulostaa katkolliselta, kokeile seuraavia toimia:
Varmista, että kuulokkeet ovat kunnolla kiinni
Oikea istuvuus on tärkeää tuotteen mukavuuden ja suorituskyvyn kannalta. Jos korvanapit eivät sovi kunnolla tai asento on väärä, ääni tai mikrofoni saattaa toimia huonosti. Katso lisätietoja kohdasta, kuulokkeiden käyttäminen ja säätäminen .
Irrota tietokoneeseen liitetyt langattomat laitteet
Langattomat laitteet, kuten hiiri tai näppäimistö , voivat aiheuttaa radiotaajuuksia ja kaistanleveyttä koskevia häiriöitä Bluetooth-laitteiden äänessä. Kokeile irrottaa langattomia laitteita ja tarkista, parantavatko ne äänenlaatua.
Tarkista ja asenna saatavilla olevat tuotepäivitykset.
Käy osoitteessa btu.bose.com ja varmista ohjeiden avulla, että tuotteessa on uusimmat ominaisuudet ja parannukset. Katso tuotteen ohjelmiston tai laiteohjelmiston päivittäminen.
Tarkista puhelimen matkapuhelinvastaanotto.
Heikko yhteys matkapuhelinpalveluun voi heikentää äänenlaatua puhelun aikana. Try the call again when the reception improves.
Kokeile toistaa erityyppisiä mediatiedostoja.
Eri materiaalityypit voivat tuottaa erilaista ääntä. Esimerkiksi podcasteja, puhelimeen paikallisesti tallennettua musiikkia, MP3-tiedostoja, suoratoistomusiikkipalveluja (Spotify, Pandora), laitteeseesi tallennettuja tai pilvipalveluun tallennettuja videoita laatu voi vaihdella. Kokeile eri tallennusvälineitä, jotta voit selvittää, onko ongelma erityinen tietyille tallennusvälineille.
Kokeile toista sovellusta.
Jos ongelma ilmenee vain tietyssä sovelluksessa, se liittyy todennäköisesti sovelluksen tai sovelluksen asetuksiin.
Nollaa tuote.
Vaikka laite käynnistetään uudelleen älypuhelimessa, se on ehkä nollattava tarvittaessa pienten ongelmien korjaamiseksi. Lisätietoja on kohdassa tuotteen nollaaminen.
Yritä yhdistää toinen Bluetooth-laite.
Jos Bose-tuotteesi voi muodostaa yhteyden toiseen laitteeseen, Bluetooth-toiminto toimii. Tällaisessa tapauksessa ongelma voi olla ensimmäisessä laitteessa tai sen asetuksissa.
Yritä irrottaa Bluetooth-signaalia mahdollisesti häiritseviä muita lähellä olevia langattomia laitteita.
Jotkin langattomat laitteet voivat häiritä Bluetooth-signaalia. Jos lähistöllä on muita langattomia laitteita ( kuten 2.4 GHz:n reititin tai langaton puhelin, langattomat kaiutinsovittimet, kodin turvaliiketunnistimet, loisteputket, mikroaaltouunit jne.), tim ean -dcheck-ääni, jos ongelma paranee. Jos näin on, harkitse tuotteen tai laitteen siirtämistä toiseen paikkaan.
Tuote saattaa tarvita huoltoa.
Jos ongelma ei ratkea näiden ohjeiden avulla, tuote saattaa tarvita huoltoa. Lisätietoja tuotteen huollosta on alla olevassa linkissä. Tuotteen ja alueen mukaan saat yhteyshenkilön numeron tai mahdollisuuden määrittää palvelu verkossa.
Käynnistä palvelu napsauttamalla tätä
Käynnistä palvelu napsauttamalla tätä
Oliko tästä artikkelista hyötyä?
Kiitos palautteestasi!