Ajoittain ääntä laitteesta

Monipistetoiminnon ansiosta toinen BluetoothBluetoothlaite voi saada tekstiviesti- tai sähköposti-ilmoituksen ja yrittää lähettää ääntä tuotteeseen. Tämä voi keskeyttää haluamasi Bluetooth-äänivirran ja aiheuttaa äänen katkeamisen.

On suositeltavaa poistaa Bluetooth käytöstä BoseBluetoothtuotteeseen yhdistetyssä toissijaisessa laitteessa, jotta ääni ei katkea odottamatta. Ota Bluetooth uudelleen käyttöön kyseisessä laitteessa, kun haluat nauttia siitä.

Ryhmän luonnissa on voinut tapahtua virhe. Lopeta ryhmä ja yritä ryhmittää tuotteet uudelleen.

Bose-tuotteesi muistaa viimeksi yhdistetyt laitteet, jotta se voi muodostaa niihin yhteyden nopeasti. Jos laitteen muistissa on ongelma, poista se ja yritä muodostaa yhteys uudelleen. Lisätietoja on kohdassa Laitepariksi muodostettujen Bluetooth-laitteiden muistin tyhjentäminen ja BluetoothBluetoothlaitteen yhdistäminen.

BluetoothBluetoothlaitteen Bluetooth-valikossa näkyy luettelo aiemmin yhdistetyistä Bluetooth-tuotteista. Bose-tuotteesi voi näkyä luettelossa vähintään kerran (eli se voi näkyä uudelleen nimellä "LE-"). Valitse tuotteet ja poista ne valitsemalla Unohda, Poista pariliitos, Poista tai vastaava vaihtoehto. Yritä tämän jälkeen muodostaa yhteys uudelleen. Lisätietoja on kohdassa Bluetooth-laitteiden yhdistäminen.

Siirry tietokoneella osoitteeseen btu.bose.com ja varmista, että tuotteessa on uusimmat ominaisuudet ja parannukset. Lisätietoja on Tuotteen ohjelmiston tai laiteohjelmiston päivittäminen -kohdassa.

Huono yhteys matkapuhelinpalveluun voi heikentää äänenlaatua puhelun aikana. Yritä soittaa uudelleen, kun vastaanotto paranee.

Eri mediatyypit voivat tuottaa erilaatuista ääntä. Esimerkiksi Podcastit, paikallisesti puhelimeesi tallennetut musiikit, MP3s, suoratoistomusiikkipalvelut (Spotify, Pandora), janbsp;videot laitteessasi tai pilvessä jne. voivat kaikki vaihdella. Yritä eri mediaa selvittääksesi, liittyykö ongelma tiettyihin medioihin.

Jos ongelma ilmenee vain tietyssä sovelluksessa, se liittyy todennäköisesti sovelluksen tai sovelluksen asetuksiin.

Aivan kuten älypuhelimen uudelleenkäynnistys, tuotteesi on ehkä nollattava ajoittain pienten ongelmien korjaamiseksi. Lisätietoja on kohdassa Tuotteen nollaaminen.

Jos Bose-tuotteesi voi muodostaa yhteyden toiseen laitteeseen, Bluetooth-toiminto toimii. Tällaisessa tapauksessa ongelma voi olla ensimmäisessä laitteessa tai sen asetuksissa.

Jotkin langattomat laitteet voivat häiritä Bluetooth-signaalia.
Yleisiä esimerkkejä ovat:

• 2,4 GHz:n reititin
• langaton puhelin
• langattomat kaiutinsovittimet
• kodin liiketunnistimet
• fluoresoivat valot
• mikroaaltouunit
• langattomat hiiret ja kosketinsoittimet

Jos käytössä on tällaisia laitteita, irrota ne yksi kerrallaan ja tarkista, paraneeko ongelma. Jos on, harkitse tuotteen tai laitteen siirtämistä toiseen paikkaan.

Jos ongelma ei ratkea, tuotteesi on ehkä huollettava. Katso lisätietoja tuotteen huollosta alla olevasta linkistä. Tuotteesta ja alueesta riippuen sinulle annetaan yhteysnumero tai mahdollisuus määrittää palvelun asetukset verkossa.

Aloita palvelu napsauttamalla tätä