Back to article
3328
Ajoittain ääntä laitteesta
Jos laitteesta kuuluu ääntä, se toistetaan epätasaisesti tai se kuulostaa katkolliselta, kokeile seuraavia toimia:
Kokeile toistaa erityyppisiä medioita.
Eri mediatyypit voivat tuottaa erilaatuista ääntä. Esimerkiksi Podcastit, paikallisesti puhelimeesi tallennetut musiikit, MP3s, suoratoistomusiikkipalvelut (Spotify, Pandora), janbsp;videot laitteessasi tai pilvessä jne. voivat kaikki vaihdella. Yritä eri mediaa selvittääksesi, liittyykö ongelma tiettyihin medioihin.
Kokeile toista sovellusta.
Jos ongelma ilmenee vain tietyssä sovelluksessa, se liittyy todennäköisesti sovelluksen tai sovelluksen asetuksiin.
Nollaa tuote.
Aivan kuten älypuhelimen uudelleenkäynnistys, tuotteesi on ehkä nollattava ajoittain pienten ongelmien korjaamiseksi. Lisätietoja on kohdassa Tuotteen nollaaminen.
Irrota USB-kaapeli molemmista päistä ja kytke se uudelleen.
Muodosta uudelleen yhteys tietokoneeseen irrottamalla ja liittämällä USB-kaapeli tukevasti tietokoneen ja laitteen välille.
Jos tietokoneeseen on liitetty muita USB-laitteita, irrota ne ja tarkista, häiritsevätkö ne.
Irrota hiirtä ja näppäimistöä lukuun ottamatta kaikki muut tietokoneeseen liitetyt USB-laitteet. Jos ongelma on ratkaistu, määritä häiritsevä laite liittämällä kukin USB-laite uudelleen yksi kerrallaan.
Kokeile toisen äänilaitteen liittämistä.
Jos käytettävissä, liitä toinen äänilaite samoilla kaapeleilla ja liitännöillä ja tarkista, onko ongelma yhteydessä ensimmäiseen laitteeseen tai sen asetuksiin.
Vaihda laitteen kytkemiseen käytetyt kaapelit
Vaihda laitteen liittävät kaapelit. Jos uusien kaapelien kanssa ei ole ongelmia, ongelma on ensimmäisessä kaapelissa.
Tarkista, että ongelma ilmenee vain, kun tietokoneessa käsitellään tietoja/tiedostoja.
Tietokoneen ääni saattaa katketa tai vääristyä, jos tietokoneeseen avataan tai siirretään suuri määrä tiedostoa si. Tämä voi tehdä nif tietokone on priorisoivaa resursseja datan eikä äänen. Kokeile sulkea muita toimintorprograms - tai -prosesseja, jotta voit selvittää, pysäytetäänkö ongelma, kun tietty toimintorprogram- tai -prosessi on suljettu.
Järjestelmäsi on ehkä huollettava.
Jos ongelma ei ratkea, järjestelmäsi on ehkä huollettava. Katso lisätietoja tuotteen huollosta alla olevasta linkistä. Tuotteesta ja alueesta riippuen sinulle annetaan yhteysnumero tai mahdollisuus määrittää palvelun asetukset verkossa.
Aloita palvelu napsauttamalla tätä
Aloita palvelu napsauttamalla tätä
Oliko tästä artikkelista hyötyä?
Kiitos palautteestasi!