Ajoittain ääntä laitteesta

Eri materiaalityypit voivat tuottaa erilaista ääntä. Esimerkiksi podcasteja, puhelimeen paikallisesti tallennettua musiikkia, MP3-tiedostoja, suoratoistomusiikkipalveluja (Spotify, Pandora), laitteeseesi tallennettuja tai pilvipalveluun tallennettuja videoita laatu voi vaihdella. Kokeile eri tallennusvälineitä, jotta voit selvittää, onko ongelma erityinen tietyille tallennusvälineille.

Jos ongelma ilmenee vain tietyssä sovelluksessa, se liittyy todennäköisesti sovelluksen tai sovelluksen asetuksiin.

Vaikka laite käynnistetään uudelleen älypuhelimessa, se on ehkä nollattava tarvittaessa pienten ongelmien korjaamiseksi. Lisätietoja on kohdassa tuotteen nollaaminen.

Muodosta uudelleen yhteys tietokoneeseen irrottamalla ja liittämällä USB-kaapeli tukevasti tietokoneen ja laitteen välille.

Irrota hiirtä ja näppäimistöä lukuun ottamatta kaikki muut tietokoneeseen liitetyt USB-laitteet. Jos ongelma on ratkaistu, määritä häiritsevä laite liittämällä kukin USB-laite uudelleen yksi kerrallaan.

Jos käytettävissä, liitä toinen äänilaite samoilla kaapeleilla ja liitännöillä ja tarkista, onko ongelma yhteydessä ensimmäiseen laitteeseen tai sen asetuksiin.

Vaihda laitteen liittävät kaapelit. Jos uusien kaapelien kanssa ei ole ongelmia, ongelma on ensimmäisessä kaapelissa.

Tietokoneen ääni saattaa katketa tai vääristyä, jos  tietokoneeseen   avataan tai siirretään suuri määrä tiedostoa si. Tämä voi tehdä nif tietokone on priorisoivaa resursseja datan eikä äänen. Kokeile sulkea muita toimintorprograms - tai -prosesseja, jotta voit selvittää, pysäytetäänkö ongelma, kun tietty toimintorprogram- tai -prosessi on suljettu.

Jos ongelma ei ratkea näiden ohjeiden avulla, järjestelmä saattaa tarvita huoltoa. Lisätietoja tuotteen huollosta on alla olevassa linkissä. Tuotteen ja alueen mukaan saat yhteyshenkilön numeron tai mahdollisuuden määrittää palvelu verkossa.

Käynnistä palvelu napsauttamalla tätä