Back to article
3328
Ajoittain ääntä laitteesta
Jos laitteesta kuuluu ääntä, se toistetaan epätasaisesti tai se kuulostaa katkolliselta, kokeile seuraavia toimia:
Kokeile toistaa erityyppisiä mediatiedostoja.
Eri materiaalityypit voivat tuottaa erilaista ääntä. Esimerkiksi podcasteja, puhelimeen paikallisesti tallennettua musiikkia, MP3-tiedostoja, suoratoistomusiikkipalveluja (Spotify, Pandora), laitteeseesi tallennettuja tai pilvipalveluun tallennettuja videoita laatu voi vaihdella. Kokeile eri tallennusvälineitä, jotta voit selvittää, onko ongelma erityinen tietyille tallennusvälineille.
Kokeile toista sovellusta.
Jos ongelma ilmenee vain tietyssä sovelluksessa, se liittyy todennäköisesti sovelluksen tai sovelluksen asetuksiin.
Nollaa tuote.
Vaikka laite käynnistetään uudelleen älypuhelimessa, se on ehkä nollattava tarvittaessa pienten ongelmien korjaamiseksi. Lisätietoja on kohdassa tuotteen nollaaminen.
Kokeile toisen äänilaitteen liittämistä.
Jos käytettävissä, liitä toinen äänilaite samoilla kaapeleilla ja liitännöillä ja tarkista, onko ongelma yhteydessä ensimmäiseen laitteeseen tai sen asetuksiin.
Vaihda laitteen kytkemiseen käytetyt kaapelit
Vaihda laitteen liittävät kaapelit. Jos uusien kaapelien kanssa ei ole ongelmia, ongelma on ensimmäisessä kaapelissa.
Kokeile eri kaiuttimia.
Jos käytettävissä, liitä jokin muu aktiivikaiutinsarja. Jos ongelma toistuu, ongelma koskee tietokonetta tai sen ääniasetuksia.
Järjestelmä saattaa tarvita huoltoa.
Jos ongelma ei ratkea näiden ohjeiden avulla, järjestelmä saattaa tarvita huoltoa. Lisätietoja tuotteen huollosta on alla olevassa linkissä. Tuotteen ja alueen mukaan saat yhteyshenkilön numeron tai mahdollisuuden määrittää palvelu verkossa.
Käynnistä palvelu napsauttamalla tätä
Käynnistä palvelu napsauttamalla tätä
Oliko tästä artikkelista hyötyä?
Kiitos palautteestasi!