Käynnistä juhla hyvissä ajoin. Suosituimmat tuotteemme. OSTA.

Toisen sukupolven Bose QuietComfort Ultra -nappikuulokkeet

Myynnissä 2025 lähtien tähän hetkeen

EIKÖ TÄMÄ OLE SINUN TUOTTEESI?
Vahvista tuotteesi alta, niin voimme tarjota sinulle parasta mahdollista tukea.
Select your product
Product image
TUKIVAIHTOEHDOT TUOTTEELLE
Loading
HAKU
Kirjoita hakusana yllä olevaan kenttään.
Ei tuloksia. Kirjoita kelvollinen haku (esim. apua yhteyden muodostamiseen, kuulokkeista ei kuulu ääntä jne.)

Ajoittain ääntä laitteesta

Jos laitteesta kuuluu ääntä, se toistetaan epätasaisesti tai se kuulostaa katkolliselta, kokeile seuraavia toimia:

Tuotteesta kuuluva ääni katkeilee | Bose QuietComfort Ultra Earbuds (2. sukupolvi)

Synkronoi nappikuulokkeiden liitäntä uudelleen

  1. . Aseta molemmat nappikuulokkeet latauskoteloon. Pidä kansi auki. Nappikuulokkeiden tilamerkkivalo syttyy, kun kuulokkeet asetetaan koteloon. Jos tilamerkkivalo ei syty, paina nappikuulokkeita alaspäin ja varmista, että ne muodostavat vakaan yhteyden latausnastoihin.

    place_earbuds_in_case_smalls.jfif status_light_smalls.png
  2. Sulje kotelon kansi.
  3. Kun kotelon etuosan tilamerkkivalo lakkaa vilkkumasta, avaa kansi, ota juuri oikea nappikuuloke pois ja aseta se oikeaan korvaan.
    Tervetuloäänen pitäisi kuulua.
  4. Aseta vasen nappikuuloke korvaan. Kuulet tervetuloäänen ja voit jatkaa tuotteen käyttöä.

Tyhjennä aiemmin yhdistettyjen Bluetooth®-laitteiden Bose-tuotemuisti.

Bose-tuote muistaa useat viimeksi yhdistetyt laitteet, jotta se voi muodostaa niihin yhteyden nopeasti. Jos laitteen muistissa on ongelma, poista se ja yritä muodostaa yhteys uudelleen. Lisätietoja on kohdassa Pariksi muodostettujen Bluetooth®-laitteiden tuotemuistin tyhjentäminen ja Bluetooth®-laitteen yhdistäminen.

Poista kaikki Bose-tuotteen merkinnät Bluetooth-valikostaBluetooth Yritä sitten muodostaa yhteys uudelleen.

Voit'löytää luettelon Bluetooth-tuotteista Bluetooth Bluetooth, jotka on aiemmin yhdistetty. Bose-tuotteesi saattaa näkyä luettelossa yhden tai useamman kerran (eli se saattaa näkyä luettelossa toisen kerran"," kun LE on nimessä). Valitse tuotteen merkinnät ja poista ne valitsemalla Unohda, Poista pariliitos, Poista tai vastaava. Yritä muodostaa yhteys uudelleen. Lisätietoja on kohdassa Bluetooth®-laitteen yhdistäminen.

Varmista, että'käytät nappikuulokkeita oikein.

Sopiva istuvuus on tärkeää käyttömukavuuden ja äänenlaadun kannalta. Jos nappikuulokkeita ei käytetä oikein tai ne on asetettu väärin, äänen ja mikrofonin suorituskyky voi heikentyä. Lisätietoja on kohdassa Nappikuulokkeiden käyttäminen ja säätäminen.

Jos'kuuntelet katkonaista ääntä puheluiden aikana, tarkista matkapuhelimen vastaanotto.

Tämä ongelma voi johtua huonosta yhteydestä matkapuhelinverkkoon. Kun Wi-Fi-puhelut otetaan käyttöön puhelimella's-asetuksista, kun ne on yhdistetty kotiverkkoon, voit auttaa. Voit myös yrittää vastata puheluun uudelleen, kun vastaanotto paranee.

Yritä toistaa erityyppisiä mediatyyppejä.

Eri mediatyypit voivat tuottaa erilaatuista ääntä. Esimerkiksi Podcastit, puhelimeen tallennettu musiikki, MP3s, suoratoistomusiikkipalvelut (Spotify, Pandora), laitteella olevat videot tai pilvipalveluun tallennetut videot voivat kaikki vaihdella. Kokeile eri mediaa selvittääksesi, onko ongelma tietty media.

Kokeile toista sovellusta.

Jos ongelma ilmenee vain tietyssä sovelluksessa, se liittyy todennäköisesti sovelluksen tai sovelluksen asetuksiin.

Nollaa nappikuulokkeet.

Kuten puhelimen uudelleenkäynnistys, pienet ongelmat voidaan korjata, nappikuulokkeiden nollaaminen voi auttaa ratkaisemaan pieniä ongelmia.

  1. Aseta nappikuulokkeet koteloon – kotelon sisällä olevan valon pitäisi syttyä.
  2. Sulje kotelo ja kytke latauskotelo virtalähteeseen.
  3. Kun kotelon etuosan merkkivalo syttyy, Pidä kotelon takana olevaa painiketta painettuna, kunnes etumerkkivalo sammuu.
  4. Irrota nappikuulokkeet kotelosta.

Tässä's video-opastus:

Yritä yhdistää toinen Bluetooth-laite.

Jos Bose-tuotteesi voi muodostaa yhteyden toiseen laitteeseen, Bluetooth-toiminto toimii. Tällaisessa tapauksessa ongelma voi johtua ensimmäisestä laitteesta tai sen asetuksista.

Yritä katkaista yhteys muihin lähellä oleviin langattomiin laitteisiin, jotka voivat häiritä Bluetooth®-signaalia.

Jotkut langattomat laitteet voivat aiheuttaa häiriöitäBluetooth-signaaliin.
Yleisiä esimerkkejä ovat: -
  • 2,4 GHz:n reitittimen
  • langattoman
  • puhelimen sovittimet
  • kodin turvaliikeantureihin
  • loistevalot
  • mikroaaltouunin
  • langattomiin hiiriin ja koskettimiin
. Jos tällaisia laitteita on, irrota yksi kerrallaan ja tarkista, paraneeko ongelma. Jos on, harkitse tuotteen tai laitteen siirtämistä toiseen paikkaan.
Oliko tästä artikkelista hyötyä?
Submit
Kiitos palautteestasi!