Käynnistä juhla hyvissä ajoin. Suosituimmat tuotteemme. OSTA.

Bose QuietComfort® Earbuds II

Myynnissä 2022–2024

EIKÖ TÄMÄ OLE SINUN TUOTTEESI?
Vahvista tuotteesi alta, niin voimme tarjota sinulle parasta mahdollista tukea.
Select your product
Product image
TUKIVAIHTOEHDOT TUOTTEELLE
Loading
HAKU
Kirjoita hakusana yllä olevaan kenttään.
Ei tuloksia. Kirjoita kelvollinen haku (esim. apua yhteyden muodostamiseen, kuulokkeista ei kuulu ääntä jne.)

Akku ei lataudu

Jos laite on kytketty verkkovirtaan latausta varten, mutta akun varaustaso ei nouse tai laite ei osoita, että akku latautuu:

Varmista, että vakausnauha on kohdistettu oikein, jotta nappikuuloke istuu koteloon oikein.

Jos vakausnauhoja janbsp;ei ole kohdistettu oikein, nappikuulokkeet voivat muodostaa vakaan liitännän kotelon latausnastoihin.

Kohdista nappikuulokkeiden pisteet vakausnauhoihin.
stabilty band alignment animation

Lisätietoja on kohdassa Vakausnauhojen vaihtaminen.

Varmista, että kotelo on ladattu

Nappikuulokkeiden lataaminen edellyttää kotelon lataamista. Katso kuulokkeiden lataaminen.

Varmista, että molemmat nappikuulokkeet ovat tiukasti kotelossa.

  1. Kun kotelo on ladattu ja vakausnauha suunnattu oikein, aseta oikea nappikuuloke koteloon:
    • Nappikuulokkeen pitäisi napsahtaa paikalleen ja merkkivalo syttyy.
      LED indicator inside the case
    • Jos merkkivalo ei syty, paina nappikuuloketta alaspäin, kunnes merkkivalo syttyy.
       
  2. Odota, että LED sammuu ja toistat vaiheet 1 vasemmalla nappikuulokkeella.
    Nappikuulokkeet latautuvat, jos kotelo on auki tai suljettu.
  3. Anna nappikuulokkeiden latautua täyteen kahden tunnin ajan.

Sulje kotelo lataamisen ajaksi

Jos asetat molemmat korvanapit latauskoteloon ja pidät kannen auki, korvanapit pysyvät päällä. Sulje aina kotelo akun varaamiseen

Nollaa tuote.

Aivan kuten älypuhelimen uudelleenkäynnistys, tuotteesi on ehkä nollattava ajoittain pienten ongelmien korjaamiseksi. Lisätietoja on kohdassa Tuotteen nollaaminen.

Kokeile toista laturia.

Latausajat voivat vaihdella laturin mukaan. Laturit, joiden repeäminen on nopeampaa kuin alhaisemman luokituksen tuotteiden. Laturit ilmoittavat yleensä jänniteluokituksen labe lin ampeereissa (A) tai milliampeereissa (mA). Suosittelemme vähintään 1 A:n / 1000 m :n virtaluokitusta.

Tarkista, että USB-laturi täyttää tuotteen virtavaatimukset.

USB-laturissa näkyy teksti, joka ilmaisee laturin vahvistin- (A) tai milliampeeri (mA) -luokituksen. Tämä luokitus vaihtelee eri latureiden välillä, mukaan lukien eri Bose-tuotteiden kanssa toimitetut mallit. Mitä lähempänä laturin vahvistinluokitus on tuotteen suurinta vahvistinluokitusta, sitä nopeammin se latautuu. Jos laturin vahvistinteho on liian alhainen, tuote voi latautua hitaasti tai ei ollenkaan. Lisätietoja on tuotteessa tai sen käyttöohjeessa.

Joidenkin tuotteiden lataaminen edellyttää vähintään yhden ampeerin virtaa. Monet tietokoneen USB-portit voivat tuottaa enintään 0,5 ampeeria virtaa. Varmista, että käytät turvallisuusviranomaisten hyväksymää virtalähdettä, joka vastaa paikallisia määräyksiä (esim. UL, CSA, VDE, CCC).

Jos tuotteesi on ollut erittäin kuumassa tai kylmässä, odota, kunnes se on huoneenlämpöinen.

Jos akun lämpötila on käyttölämpötila-alueen ulkopuolella, odota, kunnes tuote saavuttaa huoneen lämpötilan, ja yritä sitten uudelleen.

Tuotteesi on ehkä huollettava.

Jos ongelma ei ratkea, tuotteesi on ehkä huollettava. Katso lisätietoja tuotteen huollosta alla olevasta linkistä. Tuotteesta ja alueesta riippuen sinulle annetaan yhteysnumero tai mahdollisuus määrittää palvelun asetukset verkossa.

Aloita palvelu napsauttamalla tätä
Oliko tästä artikkelista hyötyä?
Submit
Kiitos palautteestasi!