Back to article
3328
Laitteesta ei kuulu ääntä
Jos laite näyttää olevan asennettu oikein, mutta se ei tuota ääntä, kokeile seuraavia toimia:
Jos laite irrotetaan puhelimesta vähintään viiden minuutin ajaksi, katkaise virta ja kytke se uudelleen.
Olen irrottanut puhelimet tuotteestasi vähintään viiden minuutin ajan, sinun on katkaistava laitteen virta ja kytkettävä se uudelleen päälle , jotta voit muodostaa yhteyden puhelimeen uudelleen.
Varmista, että kuuloke on liitetty Bluetooth®-laitteeseen.
Kytke kuulokkeisiin virta ja paina mitä tahansa Butto nt -painiketta. Näytä Bluetooth- ja akkumerkkivalot. Jos Bluetooth-merkkivalo vilkkuu tai ei pala, kuuloketta ei ole liitetty. Yritä yhdistää kuuloke uudelleen laitteen Bluetooth-asetuksissa. Jos on edelleen tConnect, katso kohtaa Bluetooth®-laitteen liittäminen ei onnistu.
Käynnistä kytketty laite uudelleen.
Elektroniikka on ehkä nollattava aika ajoin, kuten tietokoneen käynnistäminen uudelleen. Katkaise laitteesta virta, kytke virta uudelleen ja yritä uudelleen.
Varmista, että tuote on enintään 10 metrin (33 ft) etäisyydellä Bluetooth-laitteesta.
Kantamaa voi rajoittaa esteillä (esim. seinät, ovet, laitteet, muut langattomat laitteet jne.). Yritä siirtää laite ja tuote lähemmäs toisiaan.
Tarkista Android-laitteiden Bluetooth®-asetuksista, onko puhelin- ja mediaääni otettu käyttöön.
Monissa Android-laitteissa voit ottaa käyttöön tai poistaa käytöstä puhelun äänen ja äänen suoratoiston yksittäisiä Bluetooth-kaiuttimia tai -kuulokkeita varten. Tämä estää puhelinta tai medi -täplää leikkimästä on kytketty Bluetoothin tuote. Näiden asetusten tarkistaminen (ohjeet vaihtelevat laitteen mukaan):
- Siirry Android-laitteessa Bluetooth-asetuksiin ja katso luettelo o favailable Bluetooth products (saatavilla olevat Bluetooth-tuotteet)
- Valitse Bose-kuuloke ja tarkastele sen asetuksia. Yleensä tämä tehdään painamalla kuulokkeen nimeä pitkään luettelossa
- Varmista, että kuulokkeen Asetukset-valikossa on valittuna sekä Puhelin että Medi aare
Tarkista, ilmeneekö ongelma toisessa Bluetooth-laitteessa.
Ongelma voi johtua lähdelaitteesta, joka on parhaillaan yhdistetty tuotteeseen. Kokeile muodostaa laitepari toisen Bluetooth-lähteen kanssa ja tarkista, onko ongelma yhdistetty laitteeseen tai sen asetuksiin.
Tyhjennä laitteen muisti aiemmin pariliitettyjen Bluetooth®-laitteiden muistista ja muodosta yhteys uudelleen.
Laite muistaa viimeksi liitetyt laitteet, jotta se voi muodostaa niihin yhteyden nopeasti uudelleen. Jos laitteen muistissa on ongelmia, tyhjennä se ja luo uusi muistimoduuli muodostamalla Bluetooth-laitteet uudelleen. Lisätietoja on kohdassa pariliitettyjen Bluetooth®-laitteiden tuotemuistin tyhjentäminen.
Tyhjennä laitteen muisti aiemmin yhdistetyistä Bluetooth®-laitteista.
Lisätietoja on kohdassa pariliitettyjen Bluetooth®-laitteiden tuotemuistin tyhjentäminen. Kun valinta on poistettu, muodosta yhteys uudelleen ja yritä uudelleen. Lisätietoja on kohdassa Bluetooth®-laitteen liittäminen.
Poista laite Bluetooth®-laitteen muistista ja yritä uudelleen.
Etsi Bluetooth-laitteen Bluetooth-asetuksista luettelo aiemmin yhdistetyistä tuotteista.
Poista tuote luettelosta ja liitä se uudelleen laitteeseen. Lisätietoja on kohdassa Bluetooth®-laitteen liittäminen.
Tuotteesi on ehkä huollettava.
Jos ongelma ei ratkea, tuotteesi on ehkä huollettava. Katso lisätietoja tuotteen huollosta alla olevasta linkistä. Tuotteesta ja alueesta riippuen sinulle annetaan yhteysnumero tai mahdollisuus määrittää palvelun asetukset verkossa.
Aloita palvelu napsauttamalla tätä
Aloita palvelu napsauttamalla tätä
Oliko tästä artikkelista hyötyä?
Kiitos palautteestasi!