Back to article
3328
Laitteesta ei kuulu ääntä
Jos laite näyttää olevan asennettu oikein, mutta se ei tuota ääntä, kokeile seuraavia toimia:
Jos laite on langallisessa tilassa, paina kuulokkeen Volume + -painiketta
Kun äänikaapelia käytetään tämän laitteen kanssa, äänenvoimakkuus on oletusarvoisesti alhainen. Voit ratkaista ongelman lisäämällä äänenvoimakkuutta painamalla kuulokkeiden Volume + -painiketta.
Bluetooth®-toiminto ei ole käytössä latauksen aikana.
Kuuloke alkaa latautua, kun se on liitetty laturiin tai USB-liitäntään. Latauksen aikana Bluetooth-toiminto ei ole käytössä. Jos haluat toistaa ääntä Bluetooth-laitteista ja/tai muodostaa pariliitoksen niiden välille, irrota kuuloke laturista, kun se on ladattu täyteen.
Voit myös kuunnella ääntä ladatessasi kuulokkeita mukana toimitetulla äänikaapelilla.
Voit myös kuunnella ääntä ladatessasi kuulokkeita mukana toimitetulla äänikaapelilla.
Varmista, että kuuloke on liitetty Bluetooth®-laitteeseen.
Kytke kuulokkeisiin virta ja paina mitä tahansa Butto nt -painiketta. Näytä Bluetooth- ja akkumerkkivalot. Jos Bluetooth-merkkivalo vilkkuu tai ei pala, kuuloketta ei ole liitetty. Yritä yhdistää kuuloke uudelleen laitteen Bluetooth-asetuksissa. Jos on edelleen tConnect, katso kohtaa Bluetooth®-laitteen liittäminen ei onnistu.
Käynnistä Bluetooth-laite uudelleen.
Elektroniikka on ehkä nollattava silloin tällöin, jotta pienet ongelmat voidaan korjata. Tämä tehdään yleensä katkaisemalla laitteesta virta ja käynnistämällä se sitten uudelleen.
Käynnistä kytketty laite uudelleen.
Elektroniikka on ehkä nollattava aika ajoin, kuten tietokoneen käynnistäminen uudelleen. Katkaise laitteesta virta, kytke virta uudelleen ja yritä uudelleen.
Varmista, että tuote on enintään 10 metrin (33 ft) etäisyydellä Bluetooth-laitteesta.
Kantamaa voi rajoittaa esteillä (esim. seinät, ovet, laitteet, muut langattomat laitteet jne.). Yritä siirtää laite ja tuote lähemmäs toisiaan.
Jos lisäät laitteen Windows 10:ään, muodosta yhteys Bluetooth-laitteeseen kuuloke- tai kaiutinkuvakkeella.
Windows 10 :ssä produc tshow up twic ein the Bluetoot hdevice list: Kerran laitekuvake ja LE ennen tuotteen nimeä donce kanssa kuulokkeet tai spericake . Valitse vaihtoehto kuulokkeilla tai keihäillä . Älä valitse LE -luetteloa.
Vinkki: Jos olet jo muodostanut pariliitoksen laitteen kuvakkeen kanssa, liitä laite uudelleen ja valitse se kuulokkeiden tai kaiuttimen kuvakkeella. Lisätietoja on kohdassa Bluetooth-laitteen liittäminen.

Vinkki: Jos olet jo muodostanut pariliitoksen laitteen kuvakkeen kanssa, liitä laite uudelleen ja valitse se kuulokkeiden tai kaiuttimen kuvakkeella. Lisätietoja on kohdassa Bluetooth-laitteen liittäminen.
Tarkista kuulokejohdon kunto.
Jos liitin tai jokin sen osa on vaurioitunut, vaihda kuulokekaapeli.
Liitä laite mukana toimitetulla äänikaapelilla.
Huomautus: Kun äänikaapeli on liitetty kuulokkeisiin, Bluetooth™-toiminto ei ole käytössä.
- Liitä audi -kuulokkeiden pienempi pää vasemman korvakuvun alaosassa olevaan liitäntään
- Liitä kaapelin toinen pää laitteen 1/8 tuuman (3.5 mm:n) kuulokeliitäntään.
Kokeile toista sovellusta.
Jos ongelma ilmenee vain tietyssä sovelluksessa, se liittyy todennäköisesti sovelluksen tai sovelluksen asetuksiin.
Tarkista, ilmeneekö ongelma toisessa Bluetooth-laitteessa.
Ongelma voi johtua lähdelaitteesta, joka on parhaillaan yhdistetty tuotteeseen. Kokeile muodostaa laitepari toisen Bluetooth-lähteen kanssa ja tarkista, onko ongelma yhdistetty laitteeseen tai sen asetuksiin.
Tyhjennä aiemmin pariksi muodostettujen Bluetooth-laitteiden muisti ja muodosta yhteys uudelleen.
Tuotteesi muistaa viimeksi yhdistetyt laitteet, jotta se voi muodostaa niihin yhteyden nopeasti. Jos laitteen muistissa on ongelma, tyhjennä sen Bluetooth-pariliitosluettelo ja yhdistä laite uudelleen. Lisätietoja on kohdassa Laitepariksi muodostettujen Bluetooth-laitteiden muistin tyhjentäminen ja BluetoothBluetoothlaitteen yhdistäminen.
Poista laite Bluetooth®-laitteen muistista ja yritä uudelleen.
Etsi Bluetooth-laitteen Bluetooth-asetuksista luettelo aiemmin yhdistetyistä tuotteista.
Poista tuote luettelosta ja liitä se uudelleen laitteeseen. Lisätietoja on kohdassa Bluetooth®-laitteen liittäminen.
Ohita mahdolliset sovittimet tai jatkokaapelit, jos ne on liitetty.
Jos laite liitetään laitteeseen jatkokaapelilla tai sovittimella, irrota jatkokaapeli tai sovitin ja tarkista, onko ongelma siihen liittyvä.
Nollaa tuote.
Aivan kuten älypuhelimen uudelleenkäynnistys, tuotteesi on ehkä nollattava ajoittain pienten ongelmien korjaamiseksi. Lisätietoja on kohdassa Tuotteen nollaaminen.
Tuotteesi on ehkä huollettava.
Jos ongelma ei ratkea, tuotteesi on ehkä huollettava. Katso lisätietoja tuotteen huollosta alla olevasta linkistä. Tuotteesta ja alueesta riippuen sinulle annetaan yhteysnumero tai mahdollisuus määrittää palvelun asetukset verkossa.
Aloita palvelu napsauttamalla tätä
Aloita palvelu napsauttamalla tätä
Oliko tästä artikkelista hyötyä?
Kiitos palautteestasi!