Käynnistä juhla hyvissä ajoin. Suosituimmat tuotteemme. OSTA.

Bose QuietComfort® Earbuds II

Myynnissä 2022–2024

EIKÖ TÄMÄ OLE SINUN TUOTTEESI?
Vahvista tuotteesi alta, niin voimme tarjota sinulle parasta mahdollista tukea.
Select your product
Product image
TUKIVAIHTOEHDOT TUOTTEELLE
Loading
HAKU
Kirjoita hakusana yllä olevaan kenttään.
Ei tuloksia. Kirjoita kelvollinen haku (esim. apua yhteyden muodostamiseen, kuulokkeista ei kuulu ääntä jne.)

Laite ei käynnisty

Jos laite näyttää saavan virtaa, mutta ei käynnisty odotetulla tavalla:

Tarkista, onko akku ladattu.

Varmista, että akku ei ole tyhjentynyt. Lisätietoja on kohdassa akun jäljellä olevan latauksen tarkistaminen ja kuulokkeiden lataaminen.

Varmista, että vakausnauha on kohdistettu oikein, jotta nappikuuloke istuu koteloon oikein.

Jos vakausnauhoja janbsp;ei ole kohdistettu oikein, nappikuulokkeet voivat muodostaa vakaan liitännän kotelon latausnastoihin.

Kohdista nappikuulokkeiden pisteet vakausnauhoihin.
stabilty band alignment animation

Lisätietoja on kohdassa Vakausnauhojen vaihtaminen.

Synkronoi kuulokeliitäntä uudelleen.

  1. Aseta molemmat nappikuulokkeet latauskoteloon. Pidä kansi auki. Nappikuulokkeiden tilamerkkivalo syttyy, kun kuulokkeet asetetaan koteloon. Jos tilamerkkivalo ei syty, paina nappikuulokkeita alaspäin ja varmista, että ne muodostavat vakaan yhteyden latausnastoihin.

    place earbuds in casejanbsp;staus light inside the case
  2. Sulje kotelon kansi.
  3. Kun kotelon etuosan tilamerkkivalo lakkaa vilkkumasta, avaa kansi, ota juuri oikea nappikuuloke pois ja aseta se oikeaan korvaan.
    Tervetuloääni kuuluu.
  4. Aseta vasen nappikuuloke korvaan. Kuulet tervetuloäänen ja voit jatkaa tuotteen käyttöä.

Jos tuotteesi on ollut erittäin kuumassa tai kylmässä, odota, kunnes se on huoneenlämpöinen.

Jos akun lämpötila on käyttölämpötila-alueen ulkopuolella, odota, kunnes tuote saavuttaa huoneen lämpötilan, ja yritä sitten uudelleen.

Make sure the earbuds are not in standby mode

Valmiustila säästää kuulokkeiden akkua silloin kun kuulokkeet eivät ole kotelossa eikä niitä käytetä. The earbuds switch to standby when you remove both earbuds from your ears for 20 minutes. Herätä kuulokkeet asettamalla molemmat nappikuulokkeet korviin tai käyttämällä Bose-sovellusta.

Latauskotelo saattaa tarvita enemmän aikaa lataamiseen, ennen kuin merkkivalot syttyvät.

Jos latauskotelo on tyhjentynyt kokonaan, voi kestää 30 minuuttia, että sfor-merkkivalo palaa, kun latauskoteloa ladataan.

Tarkista ja asenna saatavilla olevat tuotepäivitykset.

Siirry tietokoneella osoitteeseen btu.bose.com ja varmista, että tuotteessa on uusimmat ominaisuudet ja parannukset. Lisätietoja on Tuotteen ohjelmiston tai laiteohjelmiston päivittäminen -kohdassa.

Nollaa tuote.

Aivan kuten älypuhelimen uudelleenkäynnistys, tuotteesi on ehkä nollattava ajoittain pienten ongelmien korjaamiseksi. Lisätietoja on kohdassa Tuotteen nollaaminen.

Tarkista, että USB-laturi täyttää tuotteen virtavaatimukset.

USB-laturissa näkyy teksti, joka ilmaisee laturin vahvistin- (A) tai milliampeeri (mA) -luokituksen. Tämä luokitus vaihtelee eri latureiden välillä, mukaan lukien eri Bose-tuotteiden kanssa toimitetut mallit. Mitä lähempänä laturin vahvistinluokitus on tuotteen suurinta vahvistinluokitusta, sitä nopeammin se latautuu. Jos laturin vahvistinteho on liian alhainen, tuote voi latautua hitaasti tai ei ollenkaan. Lisätietoja on tuotteessa tai sen käyttöohjeessa.

Joidenkin tuotteiden lataaminen edellyttää vähintään yhden ampeerin virtaa. Monet tietokoneen USB-portit voivat tuottaa enintään 0,5 ampeeria virtaa. Varmista, että käytät turvallisuusviranomaisten hyväksymää virtalähdettä, joka vastaa paikallisia määräyksiä (esim. UL, CSA, VDE, CCC).

Kokeile toista laturia.

Latausajat voivat vaihdella laturin mukaan. Laturit, joiden repeäminen on nopeampaa kuin alhaisemman luokituksen tuotteiden. Laturit ilmoittavat yleensä jänniteluokituksen labe lin ampeereissa (A) tai milliampeereissa (mA). Suosittelemme vähintään 1 A:n / 1000 m :n virtaluokitusta.

Tuotteesi on ehkä huollettava.

Jos ongelma ei ratkea, tuotteesi on ehkä huollettava. Katso lisätietoja tuotteen huollosta alla olevasta linkistä. Tuotteesta ja alueesta riippuen sinulle annetaan yhteysnumero tai mahdollisuus määrittää palvelun asetukset verkossa.

Aloita palvelu napsauttamalla tätä
Oliko tästä artikkelista hyötyä?
Submit
Kiitos palautteestasi!