Laite ei käynnisty

Tarkista, voiko tuotetta käyttää joko tuotteen painikkeilla tai Bose Music -sovelluksen säätimillä. Jos säätimet toimivat toisella, katso kohta tuotteen painikkeet eivät toimi tai toimivat ajoittain tai sovellus on tyhjä, ei vastaa, ei avaudu tai kaatuu.

USB-laturissa pitäisi olla pieni teksti, joka ilmoittaa laturin jännitteen ja virran lähtöjännitteen ampeereina (A) tai milliampeereina (mA). Tämä vahvistimen luokitus vaihtelee laturin mukaan, mukaan lukien muiden Bose-tuotteiden luokitus. Seuraavassa on muutamia asioita, jotka on syytä tietää:

• Kaiuttimen mukana toimitettiin 3 A:n (3,000 mA) laturi
• Jos laturin virta on alle 3 A, laite latautuu hitaammin
• Jotkin laturit, joiden virta on vähissä, eivät ehkä lataa kaiutinta lainkaan
• Varmista, että käytät turvallisuusviraston hyväksymää virtalähdettä, joka täyttää paikallisten turvallisuusvirastojen vaatimukset (esim. UL, CSA, VDE, CCC JNE.)

Jos kaiuttimen akku on tyhjentynyt kokonaan, se on ehkä ladattava jonkin aikaa, ennen kuin se voi käynnistää uudelleen. Aika määräytyy käytettävän laturin mukaan:

• 3 A laturit (kuten kaiuttimen mukana toimitettu laturi) vievät noin kaksi minuuttia
• 1–2 A -laturit vievät noin 25–35 minuuttia
• 0.5 A laturit vievät noin tunnin
• Jos kaiutin ei ole ajan tasalla, kaiuttimen lataaminen laturilla saattaa kestää useita tunteja

Kun kaiutin on akkuvirralla, se siirtyy valmiustilaan, kun se on ollut 20 minuuttia käyttämättömänä, mikä säästää akkua. Valmiustilassa virran merkkivalo palaa himmeästi valkoisena. Jos Alexa tai Google Assistant on yhdistetty kaiuttimeen, se jatkaa äänipyyntöjen kuuntelemista valmiustilassa. Tämä tila kuluttaa vähän virtaa ja voi lopulta kuluttaa akun virtaa, jos kaiutinta ei kytketä uudelleen virtalähteeseen lataamista varten. 

Jos et   tarvitse puheavustajaa, katkaise kaiuttimen virta ja säästä akun käyttöaikaa pitämällä virtapainiketta painettuna kahden sekunnin ajan, kun olet kuunnellut kaiutinta. Kaiutin ei näy Bose Music -sovelluksessa, kun virta on katkaistu.

Tammikuun 2022 lopussa julkaistiin päivitys, jolla vähennettiin kaiuttimen lataamiseen kuluvaa aikaa. Tarkista kaiuttimen laiteohjelmistoversio. Jos käytössä ei ole versiota 10.0.18 tai uudempaa versiota, päivitä kaiutin. Lisätietoja on kohdassa ohjelmisto- tai laiteohjelmistoversion tarkistaminen ja tuotteen ohjelmiston tai laiteohjelmiston päivittäminen.

Vaikka laite käynnistetään uudelleen älypuhelimessa, se on ehkä nollattava tarvittaessa pienten ongelmien korjaamiseksi. Lisätietoja on kohdassa tuotteen nollaaminen.

Latausajat voivat vaihdella laturin mukaan. Laturit, joiden repeäminen on nopeampaa kuin alhaisemman luokituksen tuotteiden. Laturit ilmoittavat yleensä jänniteluokituksen labe lin ampeereissa (A) tai milliampeereissa (mA). Suosittelemme vähintään 1 A:n / 1000 m :n virtaluokitusta.

Jos ongelma ei ratkea näiden ohjeiden avulla, tuote saattaa tarvita huoltoa. Lisätietoja tuotteen huollosta on alla olevassa linkissä. Tuotteen ja alueen mukaan saat yhteyshenkilön numeron tai mahdollisuuden määrittää palvelu verkossa.

Käynnistä palvelu napsauttamalla tätä