Käynnistä juhla hyvissä ajoin. Suosituimmat tuotteemme. OSTA.

Bose QuietComfort Ultra -kuulokkeet

Myynnissä 2023 lähtien tähän hetkeen

EIKÖ TÄMÄ OLE SINUN TUOTTEESI?
Vahvista tuotteesi alta, niin voimme tarjota sinulle parasta mahdollista tukea.
Select your product
Product image
TUKIVAIHTOEHDOT TUOTTEELLE
Loading
HAKU
Kirjoita hakusana yllä olevaan kenttään.
Ei tuloksia. Kirjoita kelvollinen haku (esim. apua yhteyden muodostamiseen, kuulokkeista ei kuulu ääntä jne.)

Laite ei käynnisty

Jos laite näyttää saavan virtaa, mutta ei käynnisty odotetulla tavalla:

Tarkista, onko akku ladattu.

Varmista, että akku ei ole tyhjentynyt. Lisätietoja on kohdassa akun jäljellä olevan latauksen tarkistaminen ja kuulokkeiden lataaminen.

Yritä ladata laitetta muutaman minuutin ajan.

Jos akun varaustaso on hyvin alhainen, laite saattaa joutua akun suojaustilaan. Jos näin käy, äänikehotteet eivät ehkä anna ääntä ja ilmoittavat akun varaustilasta. Yritä ladata laitetta muutaman minuutin ajan ja yritä sitten uudelleen.

Tarkista ja asenna saatavilla olevat tuotepäivitykset.

Siirry tietokoneella osoitteeseen btu.bose.com ja varmista, että tuotteessa on uusimmat ominaisuudet ja parannukset. Lisätietoja on Tuotteen ohjelmiston tai laiteohjelmiston päivittäminen -kohdassa.

Tarkista, vilkkuuko LED-merkkivalo punaisena ja valkoisena.

Jos LED-merkkivalo vilkkuu punaisena ja valkoisena, katso: Akun merkkivalo vilkkuu punaisena ja valkoisena.

Nollaa tuote.

Aivan kuten älypuhelimen uudelleenkäynnistys, tuotteesi on ehkä nollattava ajoittain pienten ongelmien korjaamiseksi. Lisätietoja on kohdassa Tuotteen nollaaminen.

Tarkista, että USB-laturi täyttää tuotteen virtavaatimukset.

USB-laturissa näkyy teksti, joka ilmaisee laturin vahvistin- (A) tai milliampeeri (mA) -luokituksen. Tämä luokitus vaihtelee eri latureiden välillä, mukaan lukien eri Bose-tuotteiden kanssa toimitetut mallit. Mitä lähempänä laturin vahvistinluokitus on tuotteen suurinta vahvistinluokitusta, sitä nopeammin se latautuu. Jos laturin vahvistinteho on liian alhainen, tuote voi latautua hitaasti tai ei ollenkaan. Lisätietoja on tuotteessa tai sen käyttöohjeessa.

Joidenkin tuotteiden lataaminen edellyttää vähintään yhden ampeerin virtaa. Monet tietokoneen USB-portit voivat tuottaa enintään 0,5 ampeeria virtaa. Varmista, että käytät turvallisuusviranomaisten hyväksymää virtalähdettä, joka vastaa paikallisia määräyksiä (esim. UL, CSA, VDE, CCC).

Kokeile toista USB-johtoa.

Kokeile yhdistää laite toiseen USB-johtoon, jotta voit selvittää, onko ensimmäisessä johdossa ongelmia.

Tuotteesi on ehkä huollettava.

Jos ongelma ei ratkea, tuotteesi on ehkä huollettava. Katso lisätietoja tuotteen huollosta alla olevasta linkistä. Tuotteesta ja alueesta riippuen sinulle annetaan yhteysnumero tai mahdollisuus määrittää palvelun asetukset verkossa.

Aloita palvelu napsauttamalla tätä

Kuulokkeiden virran kytkeminen ja katkaiseminen:

Virran kytkeminen

Paina Bluetooth/PowerBluetoothpainiketta ja vapauta se. Ääntä ja äänikehotetta ilmaisevat akun varaustason. Tilamerkkivalo palaa varaustason mukaan.

Huomaa: Äänikehotteet kuuluvat 3–5 sekunnin kuluttua virtapainikkeen painamisesta.

power button on the bottom of the right earcup

  • Kun kytket kuulokkeisiin virran ja kuulet äänen, ääni mukautetaan korviisi parhaan äänenlaadun takaamiseksi.
  • Kuulokkeiden on oltava päässäsi, jotta äänikehote kuuluu.

Virran katkaiseminen

Kuulokkeissa on kaksi virrankatkaisutilaa: Sleep ja Off.

  • Uni säästää akkua, mutta se voidaan herättää asettamalla ne päähäsi tai painamalla mitä tahansa painiketta – joko Bluetooth/virta-, monitoimi- tai äänenvoimakkuusnauhaa.
  • Virrankatkaisu ei käytä akkua, ja se voidaan herättää vain painamalla Bluetooth/virtapainiketta ja vapauttamalla se.

Voit sammuttaa kuulokkeet pitämällä Bluetooth/Power-painiketta painettuna, kunnes kuulet äänimerkin. Vasemman korvakupin tilamerkkivalo vilkkuu valkoisena kaksi kertaa. Kun kuulokkeista on katkaistu virta, taustaäänien poisto ei ole käytössä.

Automaattinen virrankatkaisu

Nukkuminen – Kuulokkeet säästävät akkua ja nukahtavat, kun otat ne pois päästäsi, eivätkä ne ole käytössä 10 minuuttiin (5 minuuttia ohjelmistoversiosta 1.6.7 eteenpäin).

Kuulokkeet sammuvat kokonaan, kun niitä ei käytetä 24 tuntiin (oletusarvoisesti), kun ne ovat lepotilassa.
Voit säätää tätä viivettä Bose-sovelluksessa Asetukset-valikosta >Virta jagt; Automaattinen virrankatkaisu ja valita 5, 20 ja 40 minuutin, 1, 3 ja 24 tunnin väliltä tai ei koskaan.
 

Oliko tästä artikkelista hyötyä?
Submit
Kiitos palautteestasi!