Laite ei käynnisty
Jos laite näyttää saavan virtaa, mutta ei käynnisty odotetulla tavalla:
Nappikuulokkeet eivät käynnisty | Bose QuietComfort Ultra Earbuds (2. sukupolvi)
Nappikuulokkeiden vakausnauhat eivät ehkä ole oikeassa asennossa
Tässä's Sen korjaaminen:
- Tarkista suuntaus: Varmista, että vakausnauhan numeroitu piste on kohdakkain nappikuulokkeen pohjassa olevan pisteen kanssa.
- Kuuntele magneettista napsahdusta: Kun kuulokkeet on kohdistettu oikein, ne "napsahta"vat tukevasti latauskoteloon. Myös kotelon kannen sisällä oleva LED-merkkivalo syttyy.
- Yritä ilman vakausnauhaa: Jos nappikuuloke ei vieläkään lataudu, irrota vakausnauha ja aseta nappikuuloke suoraan koteloon. Tämä auttaa määrittämään, onko ongelma nauhassa.
Varmista, että kuulokkeet eivät ole valmiustilassa
. Nappikuulokkeet siirtyvät valmiustilaan, kun ne ovat olleet käyttämättä kotelon ulkopuolella 10 minuuttia. Herätä nappikuuloke asettamalla nappikuuloke korvaan.
Synkronoi nappikuulokeliitäntä
- Aseta molemmat nappikuulokkeet latauskoteloon. Pidä kansi auki. Nappikuulokkeiden tilamerkkivalo syttyy, kun kuulokkeet asetetaan koteloon. Jos tilamerkkivalo ei syty, paina nappikuulokkeita alaspäin ja varmista, että ne muodostavat vakaan yhteyden latausnastoihin.
- Sulje kotelon kansi.
- Kun kotelon etuosan tilamerkkivalo lakkaa vilkkumasta, avaa kansi, ota juuri oikea nappikuuloke pois ja aseta se oikeaan korvaan.
Tervetuloäänen pitäisi kuulua. - Aseta vasen nappikuuloke korvaan. Kuulet tervetuloäänen ja voit jatkaa tuotteen käyttöä.
Jos tuotteesi on ollut erittäin kuumassa tai kylmässä, odota, että se saavuttaa huoneen lämpötilan.
Varmista, että kuulokkeet eivät ole valmiustilassa.
Valmiustila säästää kuulokkeiden akkua, kun kuulokkeet ovat poissa kotelosta eivätkä ole käytössä. Nappikuulokkeet siirtyvät valmiustilaan, kun otat molemmat nappikuulokkeet pois korvistasi 20 minuutiksi. Herätä nappikuulokkeet asettamalla molemmat nappikuulokkeet korviisi tai käyttämällä Bose-sovellusta.Napsujen
nollaaminen:
Noudata näitä ohjeita seuraavassa järjestyksessä:Bose Earbuds -kuulokkeiden ja latauskotelon
nollaaminen Nappikuulokkeiden ja latauskotelon
nollaaminen nollaa tuotteen säätimet ja käynnistää kuulokkeet ja kotelon uudelleen. Se ei tyhjennä mitään laiteasetuksia. Jos nappikuulokkeet tai kotelo eivät vastaa'vastaa, nollaa ne seuraavasti:
- Aseta nappikuulokkeet koteloon siten, että ne napsahtavat paikoilleen. Varmista, että valot osoittavat latautuvansa.
- Sulje kotelon kansi.
- Kytke kotelo virtalähteeseen USB-C-johdolla – joko seinälaturiin tai tietokoneeseen.
- Pidä kotelon takana olevaa painiketta painettuna noin 30 sekuntia. kunnes kotelon merkkivalo sammuu.
Siinä kaikki – nappikuulokkeet ja kotelo on nyt nollattu!
Palauta Bose Earbuds -kuulokkeet tehdasasetuksiin Tee tämä
vain, jos'-järjestelmässä on ongelmia, joita edellinen nollaus ei ratkaissut tai Bose-tuki pyytää tekemään niin.
Tämä prosessi tyhjentää kaikki asetukset ja palauttaa kuulokkeet alkuperäiseen tilaansa. Kun nappikuulokkeet voidaan määrittää siten, että ne on määritetty ensimmäistä kertaa.
- Poista nappikuulokkeet laitteen Bluetooth-luettelosta.
- Poista nappikuulokkeet Bose-tililtäsi Bose-sovelluksella.
- Aseta molemmat nappikuulokkeet koteloon ja pidä kotelo auki.
Paina takana olevaa painiketta 25 sekuntia, kunnes:- Tilamerkkivalo vilkkuu valkoisena kahdesti
- .Vilkkuu sitten sinisenä
- .
- Toista vaihe 3 vielä kaksi kertaa.
Kolmannen kerran jälkeen:- Tilamerkkivalo vilkkuu oranssina 3 sekuntia (uudelleenasetus alkaa).
- Palaa sitten hitaasti sinisenä (nollaus valmis)
Napparisi on palautettu alkuperäiseen tehdastilaansa. Avaa Bose-sovellus ja muodosta yhteys Bose-nappikuulokkeisiin noudattamalla näyttöön tulevia ohjeita.Napsukuulokkeiden
poistaminen Bose-sovelluksesta:
- Avaa Bose-sovellus ja napauta oikeassa yläkulmassa olevaa ""tilikuvaketta.
- Valitse "Hallitse tuotteita."
- Napauta "Muokkaa."
- Valitse Bose-nappikuulokkeet.
- Napauta "Poista."
- Seuraavassa ruudussa Napauta "Poista."
- Sulje Bose-sovellus
Tyhjennä puhelin'BluetoothBluetoothhistoria:
- Siirry puhelimeen's Bluetooth-asetusvalikko
- Poista kaikki Bose-nappikuulokkeiden maininnat Bluetooth-laiteluettelosta, mukaan lukien kaikki nimen "LE"-kaksoiskappaleet. Tyhjennäminen voi vaihdella laitteesta riippuen. Etsi "Clear," ""Unohda tai Poista pariliitos"."
Tarkista, että USB-laturi täyttää tuotteen virtavaatimukset.
USB-laturissa näkyy teksti, joka ilmaisee laturin vahvistimen (A) tai milliampeerin (mA) luokituksen. Tämä luokitus vaihtelee eri latureiden välillä, mukaan lukien eri Bose-tuotteiden kanssa toimitetut mallit. Mitä lähempänä laturin vahvistinluokitus on tuotteen suurinta vahvistinluokitusta, sitä nopeammin se latautuu. Jos laturin vahvistinteho on liian alhainen, tuote voi latautua hitaasti tai ei ollenkaan. Lisätietoja on tuotteessa tai sen sisällä'käyttäjän'oppaassa.
Jotkin tuotteet tarvitsevat vähintään 1 ampeerin virtaa lataamista varten. Monet tietokoneen USB-portit voivat tuottaa enintään 0,5 ampeeria virtaa. Käytä turvallisuusviranomaisten hyväksymää virtalähdettä, joka täyttää paikalliset määräykset (esim. UL, CSA, VDE, CCC).
Kokeile toista laturia.
Latausajat voivat vaihdella laturin mukaan. Laturit, joiden virtaluokitus on suurempi, lataavat yleensä tuotteita nopeammin kuin ne, joiden luokitus on pienempi. Laturit ilmoittavat yleensä nykyisen luokituksen vahvistimissa (A) tai milliampeereissa (mA). On suositeltavaa käyttää vähintään 1 A:n / 1 000 mA:n virtaa.