Back to article
3334
Amazon Alexa ei voi suorittaa komentoa
Jos Amazon Alexa -ääniavustaja ei vastaa tai ei pysty suorittamaan pyytäitäsi pyyntöä, kokeile seuraavia toimia:
Kaikki Amazon Alexan ominaisuudet eivät ole käytettävissä muissa kuin Amazon-laitteissa.
Jotkin Alexan ominaisuudet eivät ole käytettävissä muissa kuin Amazon-tuotteissa. Lisäksi joitakin Bose-tuotteen ominaisuuksia ei voi käyttää Alexan kautta. Lisätietoja Alexan ominaisuuksista ja ominaisuuksista, joita Bose-järjestelmä ei tue, on ohjeaiheessa Alexan kanssa ei käytettävissä olevat ominaisuudet.
Poista Bose (ei SoundTouch) käytöstä ja ota se uudelleen käyttöön Alexa-sovelluksessa.
Etsi käytössä olevat taidot avaamalla Alexa-sovellus, valitsemalla Valikko, valitsemalla Skills & Pelit ja valitsemalla sitten Skills-välilehti. Valitse Bose (ei SoundTouch) -toiminto, jos haluat poistaa sen käytöstä, ja ota se uudelleen käyttöön samassa näytössä.
Poista Alexa ja lisää se uudelleen Bose-sovellukseen.
Avaa Bose-sovellus 
ja poista Alexa. Lisää sitten sama Alexa-tili uudelleen. Tämä linkittää Alexan uudelleen Bose-tiliisi ja korjaa mahdolliset ongelmat, joita näiden kahden tilin välillä on esiintynyt. Lisätietoja on ohjeaiheessa Amazon Alexan puheavustajan lisääminen tai poistaminen.
ja poista Alexa. Lisää sitten sama Alexa-tili uudelleen. Tämä linkittää Alexan uudelleen Bose-tiliisi ja korjaa mahdolliset ongelmat, joita näiden kahden tilin välillä on esiintynyt. Lisätietoja on ohjeaiheessa Amazon Alexan puheavustajan lisääminen tai poistaminen.Nollaa tuote.
Vaikka laite käynnistetään uudelleen älypuhelimessa, se on ehkä nollattava tarvittaessa pienten ongelmien korjaamiseksi. Lisätietoja on kohdassa tuotteen nollaaminen.
Milloin ongelma ilmenee?
Kun pyydätte Alexaa ohjaamaan yhtä monista Bosen älykkäistä kaiuttimista.
Kun Alexaa pyydetään asettamaan esiasetus Bose Smart Speaker -kaiuttimeeni
Oliko tästä artikkelista hyötyä?
Kiitos palautteestasi!