Varmista, että olet asentanut Amazon Alexa -sovelluksen laitteeseesi. Voit ladata Alexa-sovelluksen tarvittaessa Google Playsta tai App Storesta. Yhdistä kuulokkeet laitteeseesi ja asenna Alexa noudattamalla sovelluksen ohjeita.
Amazon Alexa ei toimi.
Liittyy tuotteisiin:
Huomautus: Amazon Alexa ei ole saatavilla kaikilla kielillä ja kaikissa maissa.
Jos Alexa ei käynnisty oikein virtuaaliavustajapainikkeella, voit kokeilla seuraavia keinoja:
Varmista, että virtuaaliavustajapainike on määritetty käyttämään Amazon Alexaa. Valitse Bose Music -sovelluksessa Settings (Asetukset) > Voice Assistant (Virtuaaliavustaja) > Alexa. Saatat joutua viimeistelemään kuulokkeiden määrityksen Alexa-sovellukseen napauttamalla Setup & Settings (Määritys ja asetukset).
Käynnistä laite uudelleen.
Yhdistä mobiililaite Wi-Fi®-verkkoon.
Katkaise Bluetooth®-yhteys ja muodosta se uudelleen.
Tyhjennä kuulokkeiden Bluetooth-laiteluettelo pitämällä virta-/Bluetooth-painiketta painettuna 10 sekunnin ajan. Kuulet tämän jälkeen kuulokkeista äänikehotteen "Device List cleared" (Laiteluettelo tyhjennetty). Siirry laitteesi Bluetooth-asetuksiin ja poista kuulokkeet. Yhdistä kuulokkeet laitteeseen uudelleen.