Jos laitteessa ilmenee häiriöitä, rätinää, staattista kohinaa tai odottamatonta huonoa äänenlaatua:
Jos laitteesta kuuluu liian korkeita matalia taajuuksia, äänenlaatu voi olla tilava, vaimea tai vaikea kuulla. Voit vähentää bassovastetta ja/tai lisätä diskantin vastetta seuraavasti:
Jos katsottavan television tai laitteen video ei vastaa laitteesta kuulemaasi ääntä, kokeile seuraavia toimia
Jos et kuule tuotteestasi tarpeeksi matalataajuista ääntä, äänenlaatu voi olla säihkyä, kitkurista tai täyteläistä. Jos haluat lisätä bassovastetta tai vähentää diskantin vastetta, kokeile seuraavia toimia:
Jos laite näyttää olevan asennettu oikein, mutta se ei tuota ääntä, kokeile seuraavia toimia:
Jos laitteesta kuuluu ääntä, se toistetaan epätasaisesti tai se kuulostaa katkolliselta, kokeile seuraavia toimia:
Jos laitteesta kuuluu naksahdus, pyörreääni, värinä tai muu epätavallinen ääni, kokeile seuraavaa:
Jos laitteen äänenvoimakkuus on heikko tai hiljaisempi kuin normaali, kokeile seuraavia toimia:
Jos tuote lakkaa vastaamasta tai et voi enää käyttää sitä odotetulla tavalla päivityksen asentamisen jälkeen, kokeile seuraavaa:
Jos Bose-kaiuttimen tai kuulokkeiden yhdistäminen Bluetooth-laitteeseen, kuten älypuhelimeen, tablet-laitteeseen, kannettavaan tietokoneeseen tai televisioon ei onnistu, kokeile seuraavia asioita.
Jos laitteen ja liitetyn äänilaitteen välinen Bluetooth-yhteys on luotettava vain lyhyen kantaman sisällä laitteesta, kokeile seuraavia toimia:
Jos Bluetooth-yhteys on järjestelmän ja liitetyn laitteen välillä (esim. Kannettava tietokone, älypuhelin tai Bose-sovellus) on katkonainen tai se katoaa odottamatta. Kokeile seuraavia toimia:
Jos et voi yhdistää kaiuttimia toistamaan juhla- tai stereotilassa, kokeile seuraavaa:
Jos laite näyttää saavan virtaa, mutta ei käynnisty odotetulla tavalla:
Jos et voi käynnistää laitetta, kun se on irrotettu pistorasiasta ja käytät vain akkuvirtaa, kokeile seuraavia toimia:
Jos laitteen virta tuntuu katkonaiselta tai se käynnistyy ja sammuu odottamatta, kokeile seuraavia toimia:
Jos järjestelmä ilmoittaa, että akku latautuu, mutta ei koskaan ilmaisee, että lataus on valmis, kokeile seuraavia toimia:
Jos akun lataustaso tyhjenee odotettua nopeammin, kokeile seuraavaa:
Jos järjestelmä ilmoittaa, että akku latautuu, mutta ei koskaan ilmaisee, että lataus on valmis, kokeile seuraavia toimia:
Jos laite on kytketty verkkovirtaan lataamista varten, mutta akun varaustaso ei nouse tai laite ei osoita, että akku latautuu:
Jos et voi käynnistää tai päivittää Bose-tuotetta tai -sovellusta, kokeile seuraavia toimia:
Jos tuote lakkaa vastaamasta tai et voi enää käyttää sitä odotetulla tavalla päivityksen asentamisen jälkeen, kokeile seuraavaa:
Jos et pysty käyttämään Party Mode (kahden kaiuttimen toistaminen yhdessä)- tai Stereo Mode (Stereo-tila) -tilaa (kahden kaiuttimen toistaminen vasen/oikea stereopari), kokeile seuraavia toimia:
Jos et voi yhdistää kaiuttimia toistamaan juhla- tai stereotilassa, kokeile seuraavaa:
Jos et voi lisätä tai vähentää laitteen äänenvoimakkuutta tai äänenvoimakkuus muuttuu odottamattomasti tai piikit ovat kuulon tasolla, kokeile seuraavia toimia:
Jos Spotify Tap ei toimi laitteessa, kokeile seuraavia toimia:
Jos painat laitteen painikkeita, mutta ne eivät vastaa tai eivät ohjaa laitetta odotetulla tavalla, kokeile seuraavia toimia:
Jos et voi yhdistää kaiuttimia toistamaan juhla- tai stereotilassa, kokeile seuraavaa:
Jos tuote lakkaa vastaamasta tai et voi enää käyttää sitä odotetulla tavalla päivityksen asentamisen jälkeen, kokeile seuraavaa:
Jos laitteen mikrofoni ei vastaa ääntäsi tai ihmiset eivät kuule puhuvan, kun soitat puheluita laitteella, kokeile seuraavia toimia:
Jos laite ei toimi kunnolla kastumisen jälkeen, tarkista seuraavat asiat: