QuietComfort® Earbuds II -nappikuulokkeet eroavat edellisestä QuietComfort® Earbuds -mallista muun muassa seuraavilla tavoilla:
• CustomTune-äänenkalibrointitekniikka tuottaa yksilöllisen äänen ja maailman parhaan taustaäänien poiston
• Huomattavasti parannettu taustaäänien poisto
• Huomattavasti pienemmät kuulokkeet ja pienempi latauskotelo
• Paremmat yksilöintiominaisuudet erillisillä sovitteilla ja vakausnauhoilla
• Luonnollisempi äänenlaatu tietoisuustilassa ja puheääni puheluiden aikana
• Parempi puheluiden taustaääniä poistava mikrofoni
• Bose Music -sovelluksen sopivuustestillä voit selvittää korvillesi sopivan miellyttävän tiivistyksen, jotta voit nauttia parhaasta äänentoistosta  ja taustaäänien poistosta

QuietComfort® Earbuds II -nappikuulokkeet paranevat ajan myötä. Tarkoituksenamme on lisätä uusia ominaisuuksia langattomien sovelluspäivitysten kautta. Bose Music -sovellus on hyvä ladata, sillä päivitykset tulevat sovelluksen kautta. Kun yhdistät QuietComfort® Earbuds II -nappikuulokkeet ensimmäistä kertaa sovellukseen ohjelmistopäivityksen tultua saataville, saat ilmoituksen päivityksen latautumisesta. Kuulokkeiden laittaminen koteloon viimeistelee päivityksen.

Sekä oikean että vasemman kuulokkeen kosketusohjaukset ovat samat, ja niillä voi tehdä seuraavaa: 
• Säätää äänenvoimakkuutta pyyhkäisemällä ylös- tai alaspäin.
• Käynnistää tai keskeyttää sisällön toistamisen napauttamalla kerran.
• Siirtyä eteenpäin napauttamalla nopeasti kahdesti peräkkäin.
• Siirtyä taaksepäin napauttamalla nopeasti kolmesti peräkkäin.
• Siirtyä pikavalintaan painamalla kuuloketta pitkään. Molempien kuulokkeiden pikavalintatoiminto on määritelty oletusarvoisesti siirtymään hiljaisen tilan (taustaäänet täysin poistettu) ja tietoisuustilan (ympäristön äänet kuuluvat läpi) välillä. Voit lisätä useampia taustaäänien poiston tasoja hiljaisen tilan ja tietoisuustilan välille Bose Music -sovelluksella. Voit myös ottaa käyttöön mobiililaitteen sisäänrakennetun virtuaaliavustajan muokkaamalla joko yhden tai kahden kuulokkeen pikavalintaa Bose Music -sovelluksen kautta.
• Vastata puheluun napauttamalla kerran.
• Lopettaa tai hylätä tulevan puhelun napauttamalla nopeasti kahdesti peräkkäin.

Kyllä. Bose QuietComfort® Earbuds II -nappikuulokkeet ovat läpäisseet IPX4-testauksen, joten ne on suojattu hikeä ja vettä vastaan, riippumatta siitä mistä suunnasta roiskeet tulevat. Myös latauskotelon sisäpuoli kestää vettä tai hikeä, jota kuulokkeisiin saattaa jäädä käytön jäljiltä latauksen ajaksi. On kuitenkin suositeltavaa, että kotelon ulkopuolta ei altisteta vedelle.

Eivät. Monipistetekniikan avulla langattomat nappikuulokkeet voivat olla samanaikaisesti yhteydessä kahteen laitteeseen. Vaikka QuietComfort® Earbuds II -nappikuulokkeet voidaankin yhdistää jopa seitsemään muistissa olevaan laitteeseen, ne muodostavat yhteyden vain yhteen laitteeseen kerrallaan. Jos haluat yhdistää kuulokkeet toiseen laitepariksi määritettyyn laitteeseen, voit valita QuietComfort® Earbuds II -kuulokkeet toisen laiteparin Bluetooth-asetusvalikosta. Näin kuulokkeet katkaisevat yhteyden ensimmäiseen laitteeseen ja muodostavat yhteyden toiseen.

Kyllä. Jos VolP-puheluun käytettävä laite tukee Bluetooth-teknologiaa ja handsfree-profiilia (HFP), Bose QuietComfort® Earbuds II -nappikuulokkeet voidaan yhdistää ja käyttää puheluihin.

Eivät. Bose-sovitepaketti on upouusi malli, joka ei ole yhteensopiva muiden Bose-nappikuulokkeiden tai muiden valmistajien nappikuulokkeiden kanssa.

On suositeltavaa käyttää aikaa erilaisten sovitteiden ja vakausnauhojen kokeilemiseen, jotta löydät juuri sinulle sopivan yhdistelmän, joka istuu korvaan tiiviisti ja mukavasti. Muista, että vasen ja oikea korva ovat usein hieman erimuotoisia, joten sama koko ei välttämättä sovi molemmille korville. Lisäksi sovitteiden ja vakausnauhojen kokoja voi yhdistellä keskenään (esimerkiksi käyttämällä pientä sovitetta koon 3 vakausnauhan kanssa). Jos tarvitset muita kokoja, XS- ja XL-kokoiset sovitteet ja vakausnauhat ovat saatavilla Bosen tukipalvelusta.

Koodekki on digitaalisen äänen enkooderi ja dekooderi, jota käytetään tietojen siirtämiseen Bluetoothilla varustettuihin äänilaitteisiin, kuten nappikuulokkeisiin ja kaiuttimiin. Bose QuietComfort® Earbuds II -nappikuulokkeet tukevat SBC-koodekkia (Low Complexity Subband Coding) ja AAC-koodekkia (Advanced Audio Coding).

Valoja on kaksi: kotelon sisällä kuulokkeiden välissä oleva kuulokkeiden tilan merkkivalo sekä kotelon ulkopuolella oleva latauskotelon tilan merkkivalo.
Kuulokkeiden tilan merkkivalon merkitys (sisäpuolella):
• Vilkkuu hitaasti sinisenä – valmiina yhdistämään
• Palaa sinisenä (5 sekuntia) – yhdistetty
• Vilkkuu kahdesti valkoisena – laiteluettelo tyhjennetty
• Palaa valkoisena (5 sekuntia) – kuulokkeet ladattu täyteen
• Palaa oranssina (5 sekuntia) – kuulokkeet latautuvat
• Vilkkuu kahdesti valkoisena – uudelleenkäynnistys valmis
• Vilkkuu kolmesti valkoisena, toistuva –  kuulokkeen ohjelmistopäivitys käynnissä
• Vilkkuu oranssina ja valkoisena – virhe, ota yhteyttä Bosen asiakaspalveluun

Latauskotelon tilan merkkivalon merkitys (ulkopuolella): 
• Palaa valkoisena – kotelo ladattu täyteen (100 %) ja kytketty virtalähteeseen
• Palaa valkoisena (5 sekuntia) – kotelo ladattu (34–99 %)
• Palaa oranssina (5 sekuntia) – kotelon lataustaso on alhainen, latausta on jäljellä vain yhden kuulokkeen osittaiseen lataukseen (10–33 %)
• Vilkkuu kahdesti oranssina – kotelo ladattava (jäljellä alle 10 %)
• Palaa oranssina – kotelo latautuu
• Vilkkuu kolmesti valkoisena, toistuva – kotelon ohjelmistopäivitys käynnissä
• Vilkkuu oranssina ja valkoisena – virhe, ota yhteyttä Bosen asiakaspalveluun