|
Tutustu ensin käyttöoppaan vianmääritysohjeisiin. Ne sisältävät tiettyjä vianmääritysvaihtoehtoja. Tavoitat meidät myös puhelimitse. Klikkaamalla tätä näet käytettävän puhelinnumeron. Jotta voimme palvella sinua paremmin, hae seuraavat tiedot käsille ennen soittoa: - Tuotteen malli ja sarjanumero (mikäli saatavilla)
- Sarjanumero(t): Huomaa, että Lifestyle®-järjestelmissä Music Centre -yksiköllä ja Acoustimass®-bassoyksiköllä on eri sarjanumerot
- Ostopäivä
- Havaitun ongelman tiedot
- Jos tuotteesi takuu ei ole enää voimassa ja haluat lähettää sen Boselle korjattavaksi, tarvitset myös luottokortin numeron
Pidä tuote käsillä, kun ongelma pyritään paikallistamaan puhelimessa tai verkossa. Se auttaa seuraamaan ohjeita oikein, ja voit tarkistaa liitännät ja tehdä mahdollisesti tarvittavat säädöt. Jos ongelmaa ei voi ratkaista puhelimessa, asiakaspalvelijamme kertoo, miten voit korjauttaa tuotteesi kätevimmin. Useimmissa tapauksissa Bose voi järjestää tuotteen noudon, korjauksen ja palauttamisen.
|