Bosen rajoitettu takuukäytäntö
Euroopassa ostettuja tuotteita koskevat ehdot.

Bose Finland,
affilial till Bose A/S, Kornetintie 6B (2.krs),
00380 Helsinki

Mitä takuu kattaa
Kaikki materiaali- ja valmistusvirheet. Tämä Bose®-tuotteiden rajoitettu takuu kattaa kaiuttimien tai järjestelmien toiminnan niiden normaalissa käyttötarkoituksessa käyttöoppaassa kuvatun mukaisesti. Se ei kata toimintahäiriötä, joka on johtunut epäasiallisesta tai kohtuuttomasta käytöstä tai ylläpidosta, onnettomuudesta, liiallisesta kosteudesta, epäasiallisesta pakkaamisesta, valaistuksesta, virtapiikeistä tai luvattomasta energiamittarin ohittamisesta, vaihtamisesta tai muuttamisesta, kun Bose ei sitä valvo. Bose®-kaiuttimia ja –järjestelmiä ei ole tarkoitettu käytettäväksi kaikissa ympäristöissä, joten katso ohjeita käyttöoppaasta.

Takuun kesto
Rajoitettu Bose®-takuu kestää kaksi vuotta elektronisten tuotteiden, kotiteatterin ja integroitujen järjestelmien ja virtaa saavien kaiutinkomponenttien ostopäivästä alkaen ja viisi vuotta muiden kuin itselatautuvien (vahvistimella varustettujen) kaiutinkomponenttien ostopäivästä alkaen. 131®-ulkokaiuttimilla on kolmen vuoden rajoitettu takuu. Virtaa saavilla komponenttikaiuttimilla on kahden vuoden rajoitettu takuu elektroniikan osalta ja viiden vuoden rajoitettu takuu kaiuttimien osalta. Headset X -kuulokkeilla on viiden vuoden rajoitettu takuu, paitsi vaihtopehmusteilla, joilla on vuoden rajoitettu takuu. Katso lisätietoja käyttöoppaasta. Katso tietoja ammattituotteita koskevasta rajaitetusta takuusta käyttöoppaasta.

• Pidennetyt sääntömääräiset takuut (kun sovellettavissa):
  Euroopan unionissa, Sveitsissä ja Norjassa ostetuilla tuotteilla on vähintään kahden vuoden takuu. Maissa, jossa takuun vähimmäiskestosta on säädetty laissa, takuun kesto ei ylitä sääntömääräistä ajanjaksoa tai yllä lueteltua kestoa.

Mitä teemme
Korjaamme tai vaihdamme kaikki vialliset osat kohtuullisen ajan kuluessa veloituksetta.

Miten saat takuupalvelua
1. Voit lähettää tuotteen joko Bosen huoltoliikkeeseen tai suoraan Boselle yhdessä valtuutetulta jälleenmyyjältä saadun ostokuitin kanssa.

Huomautus:

• Jos ostit tuotteen alun perin suoraan Boselta, ota meihin yhteyttä. Jos ostit tuotteen valtuutetulta jälleenmyyjältä, ota yhteyttä liikkeeseen, josta tuotteen ostit.
• Jos ongelmaa ei saada ratkaistua vianmäärityksellä, Bose tai valtuutettu jälleenmyyjä järjestävät kuljetuksen takaisin Boselle ja antavat sinulle palautuksen viitenumeron. Tämä viitenumero on merkittävä selvästi laatikon ulkopuolelle ja lisättävä myös kaikkiin laatikon sisällä oleviin asiakirjoihin.
• Jos vastaat tuotteen pakkaamisesta ja lähettämisestä, sinun on varmistettava, että käytät vahvaa kartonkilaatikkoa ja riittävästi pakkausmateriaalia. Suosittelemme, että käytät vähintään 5 cm pakkausmateriaalia, jotta voit täysin kääriä siihen alle 5 kg painavat tuotteet ja 10 cm pakkausmateriaalia yli 5 kg:n tuotteille.
• Pyrimme korjaamaan kaikki tuotteet kahden viikon kuluessa osien saatavuuden mukaan, emmekä koskaan veloita sinulta korjauksesta takuuajan ulkopuolella ilmoittamatta siitä ensin sinulle.

2. Voit palauttaa tuotteen valtuutetulta jälleenmyyjältä saadun ostokuitin kanssa joko Bosen huoltoliikkeeseen tai suoraan Boselle. Ostokuittia ei vaadita, jos sitä ei vaadita laissa.

Muut oikeudet
TÄMÄ RAJOITETTU TAKUU ANTAA SINULLE ERITYISET OIKEUDET ERITELTYJEN EHTOJEN MUKAISESTI. SINULLA VOI OLLA MYÖS MUITA LAILLISIA OIKEUKSIA; JOITA SOVELLETAAN OSTAMAASI TUOTTEESEEN. NÄMÄ LAILLISET OIKEUDET VAIHTELEVAT OSAVALTIOITTAIN TAI MAAKOHTAISESTI. JOISSAKIN PAIKOISSA EI SALLITA TIETTYJEN PIILEVIEN OIKEUKSIEN TAI NIIDEN VAIKUTUSTEN POISSULKEMISTA; RAJOITTAMISTA TAI MUUTTAMISTA. NÄISSÄ TAPAUKSISSA TÄTÄ RAJOITETTUA TAKUUTA SOVELLETAAN VAIN SOVELLETTAVISSA LAISSA SALLITTUISSA RAJOISSA. MUUT LAIT SISÄLTÄVÄT JÄLLEENMYYJÄN VASTAISET SÄÄNTÖMÄÄRÄISET VALITUKSET.

Osavaltiosi tai maasi laissa voi olla lailliset valituskeinot tämän tuotteen jälleenmyyjää tai valmistajaa kohtaan. Rajoitettu takuu ei vaikuta näihin oikeuksiin.

Korvausvaatimukset
Tämän rajallisen takuun määräyksiä sovelletaan kaikkien muiden takuiden ja ehtojen sijaan, laissa säädettyjä takuita ja ehtoja lukuun ottamatta. Tämä rajallinen takuu ei vaikuta laissa säädettyyn mihinkään lailliseen oikeuteesi eikä sulje pois mitään laillista korvausvaatimusta, joka sinulla voi olla lain mukaisesti.

Tämä rajallinen takuu on täysin siirrettävissä sillä edellytyksellä, että omistaja antaa valtuutetulta jälleenmyyjältä saadun alkuperäisen ostokuitin.

Maissa, jossa vastuunrajoituksia ei ole suljettu pois lailla, Bosen enimmäisvastuu ei ylitä tuotteesta maksamaasi alkuperäistä hintaa. Maissa, jossa vastuunrajoitukset on suljettu pois lailla, Bose on vastuussa vain henkilövammojen suorista vahingoista ja/tai Bosen huolimattomuudesta aiheutuneesta todellisesta tai henkilökohtaisen omaisuuden vahingosta. 

Jos laissa ei muuta määrätä, Bose ei ole vastuussa mistään erityisistä, satunnaisista, johdannaisista tai epäsuorista vahingoista. Jotkut paikat eivät salli lievennysten tai erityisten, satunnaisten, johdannaisten tai epäsuorien vahinkojen poissulkemista tai rajoittamista koskevia rajoituksia tai määritettyjä summia koskevaa vastuunrajoitusta, joten edellä mainitut rajoitukset tai poissulkemiset eivät välttämättä koske sinua.

Tämä rajallinen takuu raukeaa, jos sarjanumeron sisältävä tarra on poistettu tai raaputettu.

Yksityisyys
Sinulla ei ole mitään laillista velvollisuutta toimittaa henkilökohtaisia tietoja. Voimme kuitenkin näiden tietojen ansiosta ylläpitää rekisteriä ostamistasi Bose®-äänentoistotuotteista ja ymmärtää paremmin, ketkä tuotteitamme ostavat. Bos käyttää keräämiään tietoja markkinointitarkoitukseen ja kun se on sallittua, ottaa sinuun yhteyttä joko ostamiasi tuotteita koskevissa asioissa tai muita Bose-tuotteita tai muiden yritysten tuotteita, jotka saattavat kiinnostaa sinua, koskevissa asioissa. Antamasi tiedot voidaan käsitellä toisessa maassa.